Невозможность отказаться от курса Skillbox

Как вернуть деньги за курс в Skillbox - опыт недовольных студентов.

Хочу попросить у Skillbox возврат денег за курс 3 года назад взяла рассрочкуна 83 тысячи на курс по веб дизайну. Проучилась там 1,5 года была только на 5%. Потом попросила поменять мне курс на графический дизайн проучилась там год сейчас на 6% (мне курс не понравился). Рассрочку выплатила, писала в поддержку, что хочу возврат средств, тк не хочу учится дальше, по телефону мне сообщили что деньги они не возмещают, только если искать нового ученика и переоформлять мой курс на него. Пообщалась с девушкой, которая училась в Скиллбокс, но прошла только на 1 процент и обратилась, чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги, она купила курс за 120 000 рублей, но к возврату ей написали только 18 000, обосновав это тем, что она «пользовалась» курсом 319 дней и каждый день ей посчитали 327₽. Я зарегистрирована у них где то 3-3,5 года. Что делать если мне ответят тоже самое? Можно ли вернуть деньги через суд?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за курс на Skillbox - опыт неудачной покупки и возможность привлечения юриста

Купила курс на скиллбоксе, курс не соответствует описанию, потребовала деньги вернуть сразу же, идёт третий день! Как поступить в данный момент? Внесла 200€, есть ли смысл брать юриста?

Читать ответы (2)

Недовольство результатами и возврат денег - опыт прохождения курса Skillbox

Прошла курс скилбокс на 13%. Информация, предоставляемая в курсе меня не устраивает. Не всё понятно, в основном просто читают пункты с презентаций без объяснений. Хотела вернуть курс, вернее его стоимость, но мне могут вернуть только 20%, так как 80% - это фактически понесённые расходы исполнителя. Курс рассчитан на 9 месяцев, я прошла только 2 месяца. Предметом договора, согласно оферте на сайте, является доступ к курсу. Есть ли какая-то возможность вернуть большую сумму, чем 20%? Почему я прошла 13%, а вычитают 80, это правильно? Смету расчёта они не предоставляют, так как конфидециальная информация.

Читать ответы (3)

Как отказаться от курса Skillbox и рассрочки в Тинькофф - опыт покупателя

6 июля приобрела курс от Skillbox и оформила рассрочку в Тинькофф. На следующий день после приобретения ещё до начала обучения (которое начинается, как мне сказали,9 июля) я написала, что хочу отказаться от курса. Позвонили только 8 числа и сказали что не могут расторгнуть, так как доступ к платформе и личный кабинет они дали. Я зарегистрировалась, но не на один курс я не зашла. Предложили отдать кому-то мой личный кабинет (но я должна сама искать кому) или платить, хотя он мне вообще уже не нужен. Надо ли мне писать претенциозное письмо на адрес? И потом такое же в банк? И могут ли они полностью отдать деньги банк и закрыть кредит? Или мне надо будет платить какой-то процент? https://skillbox.ru/oferta.pdf?ysclid=l5gjxcv0pk873187057

Читать ответы (4)

Возврат денежных средств от курса Skillbox - как правомерен отказ оператора по телефону?

Муж два года назад приобрёл курс в рассрочку у скиллбокс, через год выплатил рассрочку и переписал курс на меня. Хотела обратиться о возврате средств, но оператор мне сказала, что возврат возможен только в течении первого года после покупки. В договоре на сайте у них указано - Расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Обучающемся осуществляется в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ от 07.02.1992 No 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 No 1441. Возврат денежных средств Обучающемуся возможен до полного исполнения Исполнителем его обязательств по оказанию образовательных услуг. 2. Возврат уплаченных Обучающимся денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Возврат производится Исполнителем на основании письменного заявления Обучающегося об отчислении (п. 7.4 Договора), а также Заявления о возврате денежных средств. На сколько правомерен их устный отказ?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за не полученные образовательные курсы - опыт клиента SMM-Академия

В мае 2021 года я обратилась в компанию SMM-Академия", чтобы заказать образовательную услугу - курсы повышения квалификации. Заказ осуществлялся через сайт данной организации. Поскольку я не разобралась в навигации, то дважды оплатила одну и ту же услугу. Сразу же связалась с компанией, объяснила суть проблемы. Хотела вернуть деньги. Менеджеры компании предложили мне иной вариант - воспользоваться второй образовательной услугой. Я согласилась. За первые курсы деньги уже выплатила. За вторые - выплачиваю авансом, так как услуга еще не получена (начало курсов должно состояться в сентябре). В процессе обучения я увидела, что слушатель курсов не получает обратной связи от компании: менеджеры откликаются раз два дня, дозвониться по телефонам компании невозможно (идут короткие гудки). Таким образом, оказание услуги неудовлетворительное. Следовательно, я хотела бы вернуть деньги за курсы, к которым не приступала (сентябрьские). Компания не предоставила договоры, в которых прописываются условия предоставления услуги. Однако у каждого слушателя курсов есть личный кабинет, в котором записано всё, что он прошел. В связи с этим вопрос: смогу ли я на законных основаниях вернуть деньги за не оказанные услуги?

Читать ответы (2)

Как получить частичный возврат средств за онлайн курсы SkillBox после истечения 14 дней с момента покупки?

Могу ли я вернуть деньги (хотя бы частично) за онлайн курсы на сайте SkillBox? Они опираются на договор, в котором сказано, что возврат доступен только до 14 дней с момента покупки. Подскажите пожалуйста что мне стоит делать в данной ситуации. Спасибо!

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за курс Skillbox в полном размере - опыт жительницы Казахстана

Я из Казахстана, нашла ваш форум, надеюсь поможете. Я купила в рассрочку курс на Skillbox на 12 месяцев 26.08.2022 г. Доступ к кабинету предоставили, я посмотрела 6 ознакомительных видео без практической работы. Хочу отказаться. Менеджер пояснила, что вернут только 50% денежных средств. Вопрос, как вернуть деньги в полном размере?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за курсы Skillbox после полугода, если выполнен только один курс на 12% и остальные на 1-2%?

Могу ли я вернуть вернуть деньги за курсы skillbox, если прошло пол года, курсы закончить не смог, один из курсов выполнен на 12%, остальные от 1 - 2%

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за онлайн курс Skillbox при покупке со скидкой от Госуслуг?

Можно ли вернуть деньги за онлайн курс от скиллбокс, если он был куплен со скидкой от госуслуг в 50%. Обучение еще не закончено. Продолжительность с 01.09.2022 по 31.03.2023. Прогресс пройденного материала на сегодняшний день составил 10%. Исполнитель утверждает, что расчет понесенных расходов составляет 60000 рублей (рассчитывают от полной стоимости 100000 руб) и к возврату НОЛЬ рублей, т.к. оплата была произведена со скидкой. Вот расчет исполнителя: 1) 100 000 (s) руб./ 213 (d) дн. =469,48 (s1) * 127 (d1) дн. = 59 623 (пятьдесят девять тысяч шестьсот двадцать три) рубля 96 копеёки к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами; 2)50000 (s2) руб. – 59623 сумма по п. 1 = 0 (ноль) рублей 00 копеек к возврату Заказчику. Где, s - 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек – сумма по Договору; s2 - 50 000 (пятьдесят тысяч) сумма поступившая от клиента На что именно затраты, комментировать отказываются. Конфиденциальная информация))

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за курс Skillbox, если он оказался отвратительного качества?

Как вернуть деньги за курсы скиллбокс? Купил курс полгода назад, курс оказался отвратительно качества, пройден на 6% (курс огромный). Хочу вернуть деньги, говорят что нельзя, так как в договоре прописана что их услуга это не качественный курс, а сам доступ к курсу, который они предоставили. Деньги не малые, хочу вернуть 100% суммы назад, это возможно? Курс брался в рассрочку от тинькофф.

Читать ответы (2)

Запрос на возврат оплаты за Skillbox курсы - инструкция для покупателей в рассрочку

Хочу вернуть деньги за skillbox курсы Прошло 10 дней с момента договора Курсы взяты в рассрочку Как правильно, создать письмо и отправить в skillbox

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за онлайн-курс Skillbox, купленный в России, из Польши?

Взял рассрочку на онлан курс от SKILLBOX и хочу вернуть деньги. Оплатил 4 из 5 платежей (68000, по 17000 4 раза, ещё должен заплатить 17000), но больше заниматься нет времени. Хочу вернуть деньги. Я сам физически нахожусь в Польше. Курсы приобретены на территории РФ. Подскажите пожалуйста способ возврата денег:). Спасибо.

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор на курс Skillbox, если не выплачиваешь рассрочку?

Брала курс в рассрочку у Skillbox в апреле 2021 года. Прошла половину курса, и дальше не возможности выплачивать рассрочку. Могу ли я расторгнуть договор?

Читать ответы (1)

Претензия на возврат денег за устаревший курс Skillbox - мои переговоры с сотрудником и желание получить договор

Я бы хотела написать подробную претензию, чтобы мне вернули деньги за курс о скиллбокс. При общении с сотрудником этой конторы, упоминала, что курс устарел и я бы хотела вернуть деньги, на что юноша сослался на договор оферты от 9 марта 2022 года, в котором есть пункт о том, что я оплатила доступ к платформе. На его предложение о уступке мне 12 тысяч и обмен курса я сказала, что подумаю, но мне бы хотелось чтобы договор мне переслали (Почему-то я его не могла найти).

Читать ответы (6)

Как вернуть деньги за курсы Skillbox, если прошел всего 2% и взял кредит на рассрочку?

Как вернуть средства за курсы skillbox и возможно ли? прошел только 2 процента курса! Брался кредит от скиллбокс так назыавемая рассрочка!

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за курсы Skillbox при недовольстве обучением?

Оформила кредит на курсы Скиллбокс, через день после доступа к платформе поняла, что ничего не понимаю и хочу отказаться от обучения и расторгнуть договор на основании не оправданных ожиданий и нарушений прав как потребителя.

Читать ответы (4)

Вернуть деньги с курсов Skillbox

Вернуть деньги за курс скилбокс.

Читать ответы (3)

Опыт клиента - Неудачные попытки записаться на перманентный макияж бровей и проблема с возвратом денег

Записалась на перманентнй макияж бровей 20 июля-в 18,00 - мастер не принял, уехала, перезаписалась на 25 июля - в 14,00-мастер не принияла, не приехала, при этом сама не предупредила, я ей сама повзонила, бронь в размере 500 руб была внесена. Деньги не возвращает за неоказанные услуги.

Читать ответы (1)

Как справиться с невозможностью выплаты долга банку после потери работы - опыт клиента Тинькофф

Более 5 лет являюсь клиентом банка Тинькофф платежи всегда вносила вовремя. Карта с лимитом 100000, оформлена по анкете. В связи с потерей работы обратилась в банк. Предложили программу лояльности. Немного уменьшили платежи. Но платить я не смогу еще 1 месяц совсем. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невозможность отказаться от курса Skillbox - опыт клиента