Проблемы с вывозом канализационных отходов и требования к организации Анатон

• г. Барнаул

Дочитайте до конца! У нас такая ситуация. 5 многоквартирных домов и 2 частных дома объединены в единую канализационную сеть, по которой отходы самотеком стекают в единую большую выгребную яму. Организация «Михайловский водоканал», которая должна оказывать услуги по сбору и вывозу жидко-бытовых отходов по факту практически этих услуг не оказывает. Выражается это в том, что из канализационного колодца в течение длительного времени вытекали на поверхность отходы, образуя лужу. Подъездной путь к канализационному колодцу за лето порос травой, наезженной колеи не наблюдалось, что подтверждается проводимой периодически фото и видеосъёмкой. Я требовала показать путевые листы ассенизаторской машины, которая якобы откачивает отходы, и была крайне удивлена, увидев, что по документам машина вывозит отходы регулярно, в неделю 4 раза. На моё письменное заявление на имя директора организации с просьбой пояснить ситуацию по факту оказания услуг, жду официального ответа уже 4-ый месяц. Мы платим за вывоз ЖБО соразмерно объёму потребленной воды, т.е. , если я за месяц израсходовала 10 м 3 воды, я оплачиваю 10 м 3 откачанной канализации (цена 1 м 3 воды стоит 20,8 руб., а цена 1 м 3 ЖБО-86 руб.!) В конце сентября организация удосужилась откачать единожды колодец – вода как стояла на уровне 1 метра от края колодца, так и теперь, спустя 1,5 месяца, находится на том же уровне, т.е. чтобы колодец наполнился пройдет немало времени. Связано это с тем, что почва у нас песчаная и вода уходит в землю. На моё предложение платить по факту оказания услуг пропорционально объёму потребленной воды, был получен «профессиональный» ответ – не устраивает, отказывайтесь от услуг совсем. Нанимать частника нам очень неудобно – возникнут проблемы со сбором средст – объём потребления у всех разный, а в организации все эти данные под рукой. С 01 августа 2012 г. стала «оказывать» услуги «отпочковавшаяся» от «Михайловского водоканала» организация «Анатон». Сейчас задним числом предлагают подписать договор на оказание услуг, в котором основной для меня пункт звучит так: «Сбор и вывоз жидко-бытовых и твердо-бытовых отходов осуществляется в соответствии с графиком, утвержденным Исполнителем и согласованным с Заказчиком». Договоры составляются поквартирно с собственниками жилья, ни со мной, ни с ТСЖ график никто не согласовывал! Я не хочу подписывать такой договор. Сейчас планируем собрать собрание собственником жилья для обсуждения договора. Можем ли мы настаивать на изменении данного пункта? Т.е. мы готовы платить за фактически оказанные услуги, а не написанные на бумаге. Как нам правильно выдвинуть свои требования к «Анатону»? Как вести диалог с руководством? Какие действия нам предпринять, если руководство не согласится удовлетворить наши требования по изменению условий? Можем ли мы требовать подробного разъяснения механизма формирования расценки? Потому что по расценке тоже большииие вопросы? Можем ли мы настаивать на изменении пункта о тарифе на услугу? Простите, что так подробно писала – для большей ясности. Заранее благодарна вам. ОЧЕНЬ НАДЕЕМСЯ НА ВАШУ ПОМОЩЬ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

первое:

Вам необходимо составить коллективное заявление и направить его в прокуратуру. указать на факт того, что "Михайловский водоканал" принимает денежные средства, но фактически услуги не оказывает!

второе:

потребуйте от "Анатона" письменное разьяснение по всем интересующим вопросам, для внесения изменения в пункты договоров вам следует составить обоснованный протокол разногласий к договору и направить его к "Анатону", тем самым вы предложете и ваши условия.

Спросить
Юлия
02.12.2012, 20:41

Возможность не оплачивать услугу по вывозу жидко-бытовых отходов при уже оплаченной услуг

1. Организация предлагает подписать договор на оказание услуг задним числом поквартирно с каждым собственником. Есть несогласие и с другими существенными условиями. Можно ли протокол разногласий составить коллективно? 2. Организация по факту оказывает услугу по вывозу твердо-бытовых отходов с 1 августа 2012 г, а по вывозу жидко-бытовых отходов услуга не оказывалась. Бланки договора раздали жильцам в ноябре 2012 г. Имеем ли основания, оплачивая услуги по вывозу ТБО, не оплачивать вывоз ЖБО? Спасибо за внимание.
Читать ответы (1)
Юлия
22.04.2012, 08:44

Проблема с оплатой услуг по вывозу жидких бытовых отходов - что делать?

У меня такая ситуация. Я живу в райцентре, в двухэтажке. У нас в микрорайоне наши 4 двухэтажки и 3 частных дома (один из которых бывший дет. сад) связаны системой в канализационную сеть (возможно есть и ещё дома, которые подключены). Примерно в 1 км от нас находится очистительное сооружение, в которое и попадают отходы из домов. Местный водоканал выставляет счет за услуги по вывозу жидких бытовых отходов, хотя ассенизаторская машина приезжает откачивать отходы только тогда, когда канализация забивается, а это раза 2 за год. Из очистительного сооружения вывоз отходов тоже не производится. Расценка за вывоз ЖБО выведена за 1 м 3 из расчета стоимости услуг асмашины/объём цистерны машины. С нас высчитывают за вывоз ЖБО по объёму потребленной воды. НО, в домах, где есть выгребные ямы, объём вывозимых отходов меньше, чем объём потребляемой воды. Например, у моя мама, у которой дом на земле, зимой ни разу не вызывала асмашину, и летом объём вывозимых отходов существенно меньше, объёма потребляемой воды. А мы, получается, платим за весь объём, по расценке, которая не отвечает характеру предоставляемых услуг и является по моему мнению завышенной, расценку поднимают 2 раза в год, отказаться от услуг водоканала мы не можем. Подскажите, пожалуйста, как нам, жильцам лучше поступить в этой ситуации. Надоело платить за услуги, которых нет...
Читать ответы (1)
Ольга
27.10.2017, 02:35

Необходимость оформления лицензии на сбор, транспортировку и обезвреживание жидких бытовых отходов

Здравствуйте. Наша организация оказывает услуги населению по водоотведению и вывозу жидких бытовых отходов. Жидкие бытовые отходы сливаются на канализационную насосную станцию откуда поступают на очистные сооружения. Нужно ли нашей организации оформлять лицензию на сбор, транспортировку, обезвреживание ЖБО, если нет, то в каком нормативном документе это прописано. Спасибо.
Читать ответы (2)
Каро
28.11.2017, 22:34

Как ИП отказаться от дополнительной оплаты за вывоз и захоронение бытовых отходов?

Здравствуйте, я ИП, занимаюсь двумя видами деятельности на территории своего частного дома (я ремонтирую бытовую технику, жена-парикмахер). Ежемесячно платим за вывоз и захоронение ТКО как жители частного дома. Сегодня представители той же организации, которая занимается оказанием услуг по вывозу бытовых отходов, заявили, что я как ИП обязан дополнительно платить. Сказали заключить договор на оказание услуг по вывозу и захоронению ТБО до 8 декабря, иначе могут оштрафовать. Бытовых отходов от предпринимательской деятельности практически не имеем. Можем ли не заключить такой договор? Имею ли я право полностью отказаться от их услуг и все бытовые отходы самостоятельно вывозить до ближайшего контейнера или городской свалки? ?
Читать ответы (1)
Нина Дмитриевна
05.04.2014, 03:22

Легальность взимания платы за вывоз ТБО из частных домовладений - анализ публичного договора и применения статьи 437 ГК РФ

Имеет ли право организация требовать с населения плату за вывоз тбо из частных домовладений, путем рассылки квитанций, ссылаясь на публичный договор на оказание услуг по сбору и вывозу твердых бытовых отходов населению размещенный в сми. И могу ли я не оплачивать данный вид услуги. Правомерно ли применение статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации на оказание услуг по сбору и вывозу твердых бытовых отходов населению, проживающему в частном секторе.
Читать ответы (1)
Юна
29.04.2017, 20:05

Вопрос о включении услуги откачки из септика и вывоза жидких бытовых отходов в стоимость Содержания жилья в жилом

Входит ли в стоимость услуги "Содержание жилья" откачка из септика и вывоз жидких бытовых отходов у жилого многоквартирного дома? Или Управляющая компания вправе выставить отдельный счет за дополнительную услугу "Вывоз жидких бытовых отходов"? (Ранее септик откачивали регулярно, организация с которой у УК был заключен договор и плата за откачку септика не взималась. На данный момент сторонняя организация отказалась заниматься этим, УК предлагает самой откачивать жидкие бытовые отходы, но за отдельную плату)
Читать ответы (1)
Дания
10.11.2016, 12:39

Правомерность начисления платы за вывоз жидких бытовых отходов по квадратным метрам в индивидуальном доме управляющей компанией

Жидкие отходы от индивидуального дома стекают в центральную яму, в которую стекают многоквартирные дома. Имеет ли право управляющая компания начислять плату за вывоз жидких бытовых отходов по квадратным метрам в этом индивидуальном доме.
Читать ответы (1)
Иван
05.08.2015, 16:10

Недопустимые нормы оплаты за откачку сточных вод - как защитить свои права?

В нашем доме нет центральной канализации, и стоки с 4 квартир стекают в выгребную яму. Которую откачивает наша управляющая компания ассенизаторской машиной в количестве двух машин в месяц. Емкость одной машины 3.6 кубических метра. В квитанции на оплату не учитывается колличество откаченных отходов, а оплата взымается по факту потребления холодной воды, по счетчику. Тоесть откачено 7,2 куба с 4 квартир а оплата за вывоз жбо составляет 20-25 кубических метра, по нормативу 174 рубля с метра кубического. Управляющая компания ссылается на какое то постановление правительства где указанно что оплата должна взыматься по потреблению холодной воды, а не по факту вывоза жидких отходов. Так ли это на самом деле, если нет то куда обращаться за помощью?
Читать ответы (1)
Мария
06.09.2017, 18:03

Проблема с канализацией в новостройке приводит к неприятному запаху и неблагоприятным условиям проживания

Наш дом стоит рядом с новостройкой, несколько метров. В новостройке при строительстве были нарушения с общими трубами канализации, и сейчас она там так и не работает, все отходы копятся в колодце рядом с домом, раз в неделю приезжает машина из управляющей компании и откачивает фекалии. Вонь стоит на все близлежащие дома, во всех квартирах. Частично отходы стекают в канаву, которая рядом с домами. Куда можно пожаловаться на данную ситуацию, кого привлечь к ответственности, кому писать, т.к. дом новый, многоквартирный, заселили год назад, а трубы канализации в нем не работают, все отходы канализации с верхних этажей всплывают в ванных комнатах на первом этаже. Постоянно откачивать машиной из колодца-это маразм.
Читать ответы (1)
Елена
22.05.2014, 19:05

Проблема отсутствия услуги вывоза жидких бытовых отходов в 2-этажном МКД после изменений в договоре - что делать?

Мкд 2-х этажный есть выгребная яма до 01.01.2012 услуги по вывозу жидких бытовых отходов оплачивал водоканал Управляющей компании в данной УК этот дом на управлении у жильцов в квитанциях стояла услуга водоотведение но после 01.01.2012 водоканал прислал в УК ДОП СОГЛАШЕНИЕ ЧТО БЫ ИСКЛЮЧИТЬ ИЗ ДОГОВОРА услугу водоотведение и водоканал не стАл продлевать договор с УК НА вывоз ЖБО. На сегодняшний день проблема не решина КООРДИНАЦИОННЫЙ СОВЕТ ПО ЦЕНООБРАЗОВАНИЮ г. барнаула утвердила тариф за сбор и вывоз жбо многоквартирным домам 199,65 за 1 м 3 без согласия собственников МКД ПОДСКАЖИТЕ КАК БЫТЬ.
Читать ответы (1)