Проблема возврата денег после сбоя системы - опыт покупки в салоне Мегафон

Возможно ли вернуть или обменять неисправный телефон, приобретенный в салоне МегаФон после месяца использования?

Можно ли сдать телефон купленный в салоне мегафон после месяца покупки, т.к он оказался неисправен. Заключение из сервисного центра получено.

Читать ответы (1)

Опыт покупки телефона в салоне Мегафон - как вернуть деньги при плохой работе динамика?

Сегодня приобрела в салоне связи "Мегафон" телефон. Пришла домой и как оказалось очень плохо работает динамик, а точнее очень тихо. Спустя 2 часа отнесла телефон в салон, в возврате денег мне отказали. Гарантия телефона с момента покупки 2 недели, а я отнесла в этот же день. Они сказали нужно составлять акт и отправлять в сервис. Что мне в таком случае делать и как мне вернуть деньги. Телефон я не хочу у них брать...

Читать ответы (1)

Возможно ли сдать телефон по гарантии в другом городе после покупки в салоне Мегафон в Анапе?

Купили телефон в салоне Мегафон в Анапе, живу в Мурманске, могу ли сдать по гарантии в Мурманске так как через месяц он перестал включаться?

Читать ответы (4)

Проблемы с предзаказом - Как получить телефон из магазина после сбоя системы и оплаты кредита?

Я оформила телефон по предзаказ у в кредит. Дата выдачи на сайте стояла 09.03.2020. По сей день мне телефон так и не выдали. Сказали сбой системы, не могут выдать, сколько ждать неизвестно. Я уже выплатила часть кредита наперёд и 25.03.2020 первый платёж. Подскажите, как мне забрать мой телефон из магазина.

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой в салоне Мегафон - неверная консультация и отказ в обмене или возврате денег

В салоне Мегафон, мне продали смарт часы Apple, которые не подходят к моему телефону. Продавец меня уверила, что подойдут. В итоге не подошли,. Менять на нужную модель отказывают, также отказывают вернуть деньги. Ответ на притензия, вообще отписка. Что делать?

Читать ответы (3)

Сегодня звонил им ани сказали телефон починили я сказал им деньги обратно верните а они не хотят вернут деньги.

Я не магу вам званит.

Читать ответы (1)

Купила новый телефон, но он сломался на следующий день - мои проблемы с возвратом в салоне Мегафон и идеи для продолжения

Я купила телефон 20 сентября, 21 сентября он сломался, побелел экран. Была в салоне Мегафон они отказывают в возврате денег, предлагают сдать на экспертизу 21 день. Тогда я останусь без телефона. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблема с новым телефоном - что делать и как вернуть деньги?

В пятницу купил 3 и телефона в кредит в салоне связи мегафон. Один из них активно использовал. И уже в воскресение утром он выключился и больше не включается. 1.Скажите как вернуть деньги? 2.Нужно ли самому распечатывать заявление на возврат денег или в салоне мегафон будет? 3.В банке где брал кредит с меня взяли комиссию можно ли ее вернуть. 4.может лучше вернуть все телефоны и закрыть кредит?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за отпариватель и чего ожидать, если товар не устроил в работе - опыт возврата после покупки.

Как мне вернут деньги за отпариватель, если он не устроил меня в работе, товар вернула на 4 день после покупки, расплачивалась картой?

Читать ответы (5)

Правомерность запроса номера банковского счета при возврате денег за бракованный телефон в салоне Мегафон

Чтобы вернуть деньги на карту за бракованный телефон в салоне Мегафон просят предоставить номер банковского счета, правомерно ли это?

Читать ответы (4)

Проблемы с планшетом Мегафон Логин 2 - возможность возврата денег при отказе экспертизы

В салоне мегафон купили планшет мегафон логин 2,на следующий день завис не включался поехали в салон там нам сказали что нужно при таких обстоятельствах в дырку втыкать булавку, после этого дома он ни один раз еще зависал, сразу же на следующий день поехала в салон за возвратом денег, сказали что забирают на экспертизу, подскажите могу ли я потребовать деньги даже если после экспертизы мне откажут.

Читать ответы (2)

Как получить чек за покупку телефона в Мегафон салоне?

Скажите пожалуйста, мой муж купил телефон в мегафон салоне, чек ему не выдали. Можно ли пойти в салон и потребовать чтоб напечатали чек?

Читать ответы (3)

Отказ в обмене и возврате денег за неисправный телефон в салоне Мегафон - есть ли основания для экспертизы?

Купил телефон в салоне мегафон, оказался с несколькими неисправностями, на следующий день привез в салон, отказались обменять и не вернули деньги. Отправили на экспертизу. Это законно?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги от Мегафон? Опыт поиска решения проблемы через салоны связи, потребнадзор и полицию

Не могу вернуть деньги от оператора сотовой связи Мегафон. Что в этом случае делать, уже полгода специально в салонах связи оформляют не правильно договора об расторжении и возврату денежных средств с моего номера. Потом просят приходить и заново писать бумаги, как выясняется они их не те дают. Как на Мегафон повлиять? С потребнадзором или полицией, с кем с ним в этот раз приходить?

Читать ответы (1)

Ошибочное списание средств за неактивированную сим-карту от МегаФон - куда обратиться и как вернуть деньги?

Здравствуйте. Недавно купил телефон в салоне МегаФон, дали симку и карту. Не пользовался ни тем не другим, лежит напечатанное. Сегодня пришло письмо от МегаФон что я допустил за должность по сим карте которую даже не активировал и обязан оплатить 150 руб. Якобы мне её активировать в салоне где купил телефон. Что теперь делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом денег за бракованные наушники в интернет магазине Мегафон - опыт покупателя.

16 сентября в интернет магазине Мегафон были приобретены наушники, оплата была онлайн, картой. Забирали наушники самовывозом, из офиса Мегафон. Дома выяснилось что наушник один не работает, брак. На следующий ден 17 сентября наушники вернули в офис продаж, написали заявление на возврат средств, сказали что примут наушники в том случае, если я куплю за те же деньги или большую сумму други, что я и сделал, сказали ждать две недели, так как позже деньги не пришли, я пришел снова в салон, там пояснили что раз оплата была с карты жены, то и заявление должна писать она, пришли с женой, написали повторно, это было уже 1 октября, сказали ждите, деньги снова не поступили, позже я снова обратился уже по телефону в интернет магазин и в саму компанию по телефону, позже со мной связался менеджер, сказал что выплатить не могут, так как нет ответа с сервисного центра и я должен получить бумагу от Сц в том офисе куда я сдал наушники, я пришел снова в офис, оказалось что брак наушники как лежали там так и лежат, только после того как я настоял, дали бумагу в отправку в Сц. Помимо двух заявлений на возврат, также было написана претензия, до сих пор ни ответа не денег я не получил, как быть?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за ненужную услугу в автосалоне

11 сентября купила машину в автосалоне, в кредитный договор включена сумма 150 тыс. руб прочие потребительские нужды речь шла про страховку, уже дома изучая документы увидела, ,что я подписала заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО Союз-профи карты I-CAR-MULT , из правил которые прочитала на сайте указана, что стоимость услуг помощь на дорогах и др. Составляет 5 процентов, остальная сумма это стоимость непериодичнсеого издания, т.е. флешки, и возврату не подлежит, можно ли вернуть деньги и куда писать заявление для возврата средств или претензию если необходимо какое-либо уточнение звонить с 8 утра до 17 часов.

Читать ответы (5)

Сегодня хотела приобрести телефон в салоне мегафон за наличные деньги мне без страхования телефона не продали как быть.

Сегодня хотела приобрести телефон в салоне мегафон за наличные деньги мне без страхования телефона не продали как быть.

Читать ответы (3)

Советы по решению проблемы с покупкой телефона и сим-карт в салоне Мегафон.

Что делать, подскажите пожалуйста. Купила телефон в салоне Мегафон и защитное стекло к нему. Стекло стоило 999 руб, на вопрос: почему так дорого-сказали, что это с установкой. В подарок дали три сим карты. Две мегафон, одно ëта. Сказали, что надо придти в салон с паспортом и активировать сим карты и выбрать тариф. Потом выяснилась из чека, что эти сим карты я купила за 300 руб каждую. Сим карты я не активировала, даже на вскрывала, не пользовалась. А теперь пришли смс, что на двух сим картах долг по 180 руб. Что делать?

Читать ответы (2)

24.08.2015 оставил претензию в салоне Мегафон о возврате планшета. Сегодня 16.09.2015 ответа - НЕТ! Какие мои дальнейшие действия?

24.08.2015 оставил претензию в салоне Мегафон о возврате планшета. Сегодня 16.09.2015 ответа - НЕТ! Какие мои дальнейшие действия?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59