Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили билеты (на двух человек) Дели-Кочи и обратно (Кочи-Дели).

18.01.2023, 13:11
• г. Москва

Купили билеты (на двух человек) Дели-Кочи и обратно (Кочи-Дели). Оформили возврат билетов. Заявка от 30.11.2022 г. Говорят заявка на рассмотрении. Как ускорить процесс возврата денег за билеты?

Читать ответы (0)
Процесс возврата денег Как ускорить процесс Возврат билетов Возврат денег
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Владимир Иванович
31.01.2010, 22:01

Там мы купили обратные билеты на другую дату, ранее купленные обратные билеты решили сдать.

Мы в ноябре приобрели жд билеты туда-обратно в С.Петербург на Новый год с некоторой скидкой и приехали туда. Там мы купили обратные билеты на другую дату, ранее купленные обратные билеты решили сдать. Администратор вокзала по претензионному заявлению эти билеты принял. Деньги предполагалось возместить в течение 3-х месяцев по почтовому адресу. 29 января пришел ответ с отказом о возмещении. Ссылаются на "Регламент организации обслуживания пассажиров в скоростных поездах Сапсан", утвержденный распоряжением №2591 р от 16 декабря 2009 г. Вице-президентом ОАО РЖД: 1.2.14. Неиспользованные проездные документы, оформленные по специальным тарифам "ОБР" и "К-ОБР" подлежат возврату только одновременно. При предъявлению в кассу одного документа по специальному тарифу, возврат не производится. Таким образом РЖД лишила нас компенсации за неиспользованную услугу, и, возможно, получила двойную выгоду, реализовав ее другому клиенту. Насколько законен этот пункт их "Регламента..." в свете защиты прав потребителя, тем более что введен он спустя почти месяц после приобретения билетов и отсутствия информирования в кассе о таких условиях возврата? Ответ РЖД и оригиналы билетов нам возвращены.
Читать ответы (1)
Анна
08.05.2016, 08:10

Как купить билеты обратно в Украину без загранпаспорта гражданину РФ, проживающему в Украине по виду на жительство?

У меня папа гражданин РФ постоянно проживающий в Украине по виду на жительство, загранпаспорта у него нет. Сейчас хочет приехать в Россию. Скажите пожалуйста, по какому документу он здесь может купить билеты обратно в Украину, если у нас при продаже требуют загранпаспорт?
Читать ответы (1)
Катерина
29.11.2013, 15:49

Как продлить регистрацию для граждан Узбекистана в России

Мама, гражданка Узбекистана, приехала в Россию 16 сентября, по закону она может прибывать 90 дней, т.е. до 15 декабря, но регистрацию сделали по 30 ноября, а билет обратно в узбекистан взяли на 12 декабря. Обязательно ли продливать регистрацию на 2 недели?
Читать ответы (1)
Zalina
25.02.2022, 13:54

Как купить билет обратно в Россию, если удостоверение личности не подходит - советы и рекомендации.

Уехала по контракту за границу. Паспорт уже просрочился. В Российском консульстве, дали временное удостоверение личности. Сейчас пытаюсь купить билет обратно в Россию. В графе требуют серию и номер паспорта я ввожу номер из временного удостоверения там всего 7 цифр в итоге мне пишут что номер не верный... введите 9 цифр. Что мне делать? Как купить билет? За ранее, спасибо!
Читать ответы (1)
Зоя
28.09.2018, 12:15

Помогите - нужно уехать из Испании из-за домашнего насилия, но нет возможности купить билет обратно в Украину

Мне нужна помощь в такой ситуации. Я в сентябре 2017 года вышла замуж за испанца в Украине. Наш брак в Испании еще не легализирован. Я в данный момент беременна сроком 20 недели. В августе этого года я привезла сына (10 лет) из Украины. Я хочу уехать сейчас из Испании назад в Украину. В чем состоит моя проблема. Мой теперешний муж меня постоянно шантажирует и унижает, постоянные оскорбления. Пару раз пытался выставить из дома ночью. Я не работаю и он постоянно упрекают этим. С приездом сына ситуация усугубилась. В В декабре 2017 соседи вызывали полицию так как был скандал. Он прикладывал ко мне руку. После этого вызова перестал меня трогать руками. Но постоянно разбивает телефон, ломает мебель. Если закрываюсь в туалете выбивает дверь. Я хочу о него уехать в Украину. Но он мне не купит билет. А я не в сосстоянии купить билет себе и ребенку. Скажите что мне делать в этой ситуации. Так же я понимаю если я рожу ребенка здесь то потом у меня будут проблемы с тем чтоб вернуться с ребенком в свою страну. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Николай
16.05.2015, 09:28

Возможно ли купить билет обратно из России при просроченном миграционном листе на 3 года без запрета на въезд?

Если у меня просрочен миграционный лист на 3 года, могу ли я купить билет обратно без запрета на дальнейший въезд на территорию России.
Читать ответы (1)
Наталья
15.09.2023, 20:36

Что делать мужчине с просроченным паспортом, которому не позволяют вернуться домой и купить билет обратно?

Муж на сво, у него просрочился паспорт. Пока не отпускают приехать домой, да и как он поедет, ему билет не продадут. Так ак паспорт просрочен. Как быть
Читать ответы (2)
Алтынай
20.06.2020, 12:50

Уехали домой в отпуск, муж военный, купили билеты за свой счёт, можно ли сумму вернуть, за билеты купленные за свой счёт?

Уехали домой в отпуск, муж военный, купили билеты за свой счёт, можно ли сумму вернуть, за билеты купленные за свой счёт?
Читать ответы (2)
Екатерина Валерьевна Лобова
23.04.2014, 11:21

Купила путевку в Болгарию, вылет через два месяца, возможно ли сдать обратно билеты? Сколько денег возвращают?

Купила путевку в Болгарию, вылет через два месяца, возможно ли сдать обратно билеты? Сколько денег возвращают?
Читать ответы (1)
Мария
10.01.2023, 17:56

Может ли работодатель вызвать на работу сотрудника в выходной день, купившего билеты в кино?

Я работаю в тендере, я вышла сегодня с больничного, завтра у меня выходной по графику и я собиралась поехать в кино, билеты уже куплены. Работадатель звонит и говорит, чтобы я завтра выходила на работу, вправе ли он это делать?
Читать ответы (3)
Мария
12.07.2011, 18:13

Потерял билеты до места отпуска туда, приобретенные по требованию, в бухгалтерию сдал копии, взятые на вокзале и билеты обратно

Потерял билеты до места отпуска туда, приобретенные по требованию, в бухгалтерию сдал копии, взятые на вокзале и билеты обратно, сказали, что вынесут выговор и соответственно лишении квартальных и 13-й за потерю перых билетов.
Читать ответы (1)
Ирина
21.04.2017, 07:23

Должны ли мне оплатить билеты обратно после госпитализации детей в другом городе?

Такая ситуация, в моем городе (налив) нет перионального центра, где высаживают недоношенных деток. В связи с преждевременным родами была отправлена в другой город (салехард) лежать, а в последствии и родила на раннем сроке детей. В салехард летела сан бортом. Обратно домой после кесарева летела самолетом. Билет оплатили. Дети остались в реанимации. Через месяц пригласили на 2 этап к одному ребенку, Сказали что билеты в салехард не оплачиваются, а обратно вернут нужно сохранять посадочные талоны. С одним ребенком вернулась домой, а через день полетела за другим. Пролежала неделю и также поехали домой. Сейчас при сдаче билетов, мне говорят что они оплачивать не будут их, т.к. уже в начале мне поездку обратно оплатили (когда я возвращалась без детей) , а то что я ездила за детьми это уже не их проблемы. Скажите правомерно ли это? Должны ли мне оплатить? И по какой статье? По сути дети то мои госпитализированы, а я ведь им иду как сопровождающая, разве им не должны оплачивать перелет до дома?.
Читать ответы (3)