Купил в мегафоне новый телефон 32.22.2022 г. В этот же день он начал глючить, принёс в салон забрали на проверку и взамен не чего не дали плюс ещё обманули товар стоит 29990 а с меня взяли 31600, что я могу сделать?

Здравствуйте, жалобу в Роспотребнадзор и письменную претензию в магазин с Ваши требованиями.

Проблемы с покупкой телефона в МегаФоне - глючения, отказ от замены и переплата

Проблемы с кредитом от Мегафона - переплата за телефон и возможные пути разрешения

Приобрела телефон в кредит в мегафоне, они че то мне много на считали. Например мой тел по себе стоимости 20000 а я должна платить за 10 месяцев 33000 это как? могу куда нибудь обратиться?

Читать ответы (1)

Как избавиться от долга на мегафоне - отказ от номера или оплата обязательна?

У меня на мегафоне долг. Сегодня мне оператор сказала, чтобы не платить долг вам просто надо написать заявление об отказе номера. Я бы хотела узнать это правда, то что мне не надо будет платить, или все равно придеться заплатить это долг.

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой телефона в кредит - отсутствие чека и переплата на 3000 рублей

Купила телефон в кредит без первонач ального взноса, продавец не выдал чек, да и сумма займа в кредит ном договоре оказалась выше на 3000 рублей, почему так продавец объяснить не смогла, да и в договоре об этом ни слова? Что делать?

Читать ответы (2)

Покупка телефона с защитной пленкой привела к проблемам - магазин отказал в замене телефона после налива жидкости на экран

Купила в связном телефон, Самсунг galaxy a 71, мне навязали услугу наклеить защитную плёнку. Очень долго клеили в течении 35 минут. Процесс приклеивание пленки состоит из наливания жидкости на экран, затем это все сушится феном. В итоге через несколько дней телефон стал отключаться, глючить, нажимать сам на экран. Я написала претензию в данный магазин, была проведена экспертиза, где выявили что была допущена влага в телефон, плата поменяла цвет, индикатор влаги окрасился. Далее мне связной отказал в замене телефона, в расторжении договора. Сказали идти в суд, что по моей вине попала влага.

Читать ответы (2)

Как получить компенсацию или выплату при разбитом экране купленного в кредит телефона

Купила телефон в кредит в мегафоне, телефон ЗАСТРОХОВАЛИ АЛЬФА БАНКОМ, телефону всего пол года, платить еще 18 месяцев а меня толкнул в автобусе и разбился экран, как мне быть в этой ситуации, я смогу получить какую-то компенсацию или выплату?

Читать ответы (1)

Оформление возврата мегафон телефона после поломки - отказ салона и мотивация руководства

21.08.2021 купил в салоне мегафона телефон, через 2 часа он перестал работать. Сразу пришел в салон с заявлением о возврате денег. Заявление не приняли и телефон тоже, мотивируя указанием руководства. Карих Виктор Иванович. Г. Малоярославец тел. 8 (910)543-41-90

Читать ответы (3)

Потеря документов полицией после кражи телефона - как получить компенсацию от страховой компании без чека и гарантийного талона?

Приобрели телефон а рассрочку в мегафоне, телефон украли обратилась в полиция с документами с коробкой телефона чек и гарантия, в данный момент полиция потеряла документы и не могут найти а чтобы получить деньги за телефон у страховой компании они требуют чек и гарантийный талон как быть?

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой телефона в Связном - жду диагностику уже месяц

Купила 30 августа телефон в связном. 31 села зарядка поставила заряжаться... Но телефон не заряжался и не включался. 1 сентября отнесла телефон обратно в Связной. Там продавец говорит, что надо телефон отправить на диагностику... Ждите в течении 20 дней. Жду... Ни ответа, ни привета.. Еду опять в магазин-я говорю, что сроки прошли... Они в ответ, пишите заявление на получение денежных средств, типа в течении 2 часов вам позвонят... Опять тишина. Поехала 27.сентября.. они говорят, отказано... Ждите неделю когда приедет товар с диагностики. Что делать? Уже незнаю ( ( (

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой телефона в МТС - как избежать дополнительных расходов?

Купила телефон в салоне МТС, навязали симку, её не активировала и положила в коробку от телефона. Телефон через месяц перестал работать, отнесла в салон, написала заявление, а симка была в коробке от телефона. Через пятьдесят дней возместили деньги за телефон, а сейчас приходит письмо, что я должна 150 рублей, что делать?

Читать ответы (2)

Отказ магазина Мегафон сделать возврат бракованного телефона

Купили телефон в кредит в мегафоне, телефон оказался бракованный, брак производителя, как показала экспертиза. Сейчас нам телефон этот не нужен, взяли в другом месте уже, а этот хотим вернуть в магазин, а мегафон отказывается делать возврат товара. Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой телефона в интернет-магазине МТС - отказ от обмена и экспертиза

Заказала телефон через интернет магазин МТС, вчера забрала его в салоне магазина, принесла домой телефон не включился. Принесла обратно, обменять отказались, забрали на экспертизу. Насколько это правомерно и какие мои дальнейшие действия. Телефон был приобретен в рассрочку.

Читать ответы (5)

Как действовать, если после покупки телефона возникли проблемы - отказ возврата

Такая же ситуация как у Ивана. Принесла после двухдневной покупки телефон в связной, приложения не устанавливались, телефон лагал, вылетал из них. Так же в возврате денег было отказано и отправили телефон на проверку качества. Можно ли пока он на проверке, отправить претензии на расторжение купли-продажи директору магазина и директору фирмы связной? Или проверка качества перекрывает собой эти претензии?

Читать ответы (2)

Что делать, если при покупке телефона в Мегафоне нашли скол на корпусе?

Купили телефон в салоне Мегафон, а дома при осмотре обнаружили скол на корпусе. Является ли это браком? Есть вероятность, что в салоне откажут в возврате. Чем аппилировать?

Читать ответы (1)

Можно ли получить рассрочку на покупку телефона в МегаФоне

Хочу приобрести телефон в рассрочку в МегаФоне, но работаю неофициально. Дадут ли? Зарплата 20 тысяч, стоимость телефона 14 тысяч.

Читать ответы (3)

Проблемы с покупкой телефона в МТС - деньги списываются с кредитной и отказ в обмене на другой телефон с доплатой

Купил телефон в МТС деньги списывались с кредитной сегодня 3 сутки начались. Я хотел обменять телефон на другой с доплатой возможно так как мне стали говорить что меня плохо слышно ну сам по себе я разговариваю тихо да люди но мои друзья стали жаловаться потому телефону по старому говорят у тебя было нормально слышно по новому плохо то есть телефон без дефекта получается ну да по нему слышно но для меня допустим я вот не хочу надрываться ну, для меня. Я бы хотел его обменять, на что они мне отказали, можно ли что здесь сделать.

Читать ответы (1)

Советы по решению проблемы с покупкой телефона и сим-карт в салоне Мегафон.

Что делать, подскажите пожалуйста. Купила телефон в салоне Мегафон и защитное стекло к нему. Стекло стоило 999 руб, на вопрос: почему так дорого-сказали, что это с установкой. В подарок дали три сим карты. Две мегафон, одно ëта. Сказали, что надо придти в салон с паспортом и активировать сим карты и выбрать тариф. Потом выяснилась из чека, что эти сим карты я купила за 300 руб каждую. Сим карты я не активировала, даже на вскрывала, не пользовалась. А теперь пришли смс, что на двух сим картах долг по 180 руб. Что делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с покупкой телефона в салоне Теле 2 - неисправность и отсутствие возврата денег.

Купил телефон в салоне Теле 2 через 3 недели телефон перестал работать отдал в салон отправили на ремонт вернули через 3 недели телефон опять перестал работать деньги не вернули.

Читать ответы (2)

Потеряла чек на покупку телефона - отказали в выдаче дубликата в магазине DNS

Два месяца назад купила телефон в днс и потеряла чек, в магазине отказали мне о выдаче дубликата, сказали по закону не выдают только могут в ремонт забрать, а мне ремонт не нужен.

Читать ответы (2)

Купил в мегафоне телефон. Разочаровался в нем. все работает. Могу ли я поменять на другую модель. Даже возможно по дороже?

Купил в мегафоне телефон. Разочаровался в нем. все работает. Могу ли я поменять на другую модель. Даже возможно по дороже?

Читать ответы (1)

Служба поддержки Мегафона - Хочу обменять купленный в Мегафоне телефон с битым пикселем на аналогичную модель без доплаты

Сегодня купила в мегафоне телефон придя домой обнаружила на экране битый пиксель хочу узнать обменяют мне телефон на другой такойже деньги возвращать не хочу а хочу такойже модели телефон.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59