Закон защиты прав потребителей на водоканал

• г. Ростов-на-Дону

На какой номер закона по Защите прав потребителей можно опереться подавая судебный иск на Водоканал?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Закон о защите прав потребителей один. На него и ссылайтесь.

Спросить

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Спросить

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

"О защите прав потребителей"

Спросить

Номер простой - Вы в сети ЗоЗПП найдите и почитайте!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить

Ответ отключен модератором

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Напишите пожалуйста номер закона.

Спросить

Добрый день!

Тут все зависит от содержания иска.

Спросить

Мы же не знаем в чем нарушено Ваше право. Обратитесь к юристу через личные сообщения для подготовки необходимых документов и подробной консультации.

Спросить

Содержание следующее. Водоканал одним днем, причём, за год прислал мне долг 30 000, за поверку просроченного водяного счётчика. Я стабильно оплачивала по водяному счётчику и Водоканал это устраиволо. Претензий не было. Если даже поверка счётчика просрочена, получается Водоканал умышленно выждал целый год, если бы он прислал долг сразу, то не накопился бы долг за целый год.

Спросить
Алексей
23.03.2020, 10:09

Как рассчитывается цена иска по категории ЗПП защиты прав потребителей?

Скажите пожалуйста. Категория дела: ЗПП (защита прав потребителей). Цена иска высчитывается: сумму которую требую вернуть по договору + моральная комп. + штраф 50% (предварительно высчитываю сам от суммы договор+моральная), так ведь?
Читать ответы (9)
Кама
21.09.2015, 19:39

Неполученные услуги интернета из-за отключения электричества - возможность выиграть дело в суде

Являюсь потребитилем услуг интернета. Я подавал заявку о перерасчете в апреле за интернет. В связи с тем, что отсутствовала возможность пользоваться им, т.к не было электричество из-за ветров. Перерасчет сделали в августе. Написал претензию. Ответили мол все норм, перерасчет сделали. Смотря на то, что должны были сделать через 10 дней по закону защите прав потребителей (далее ЗПП). В Правилах оказания телематических услуг связи написано, что я имею право не оплачивать за период которым не было возможности пользоваться услугами статья 45. А в законе о ЗПП, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если произошло вследствие не непреодолимой силы ст 28 п 6. А интернет не работал как я уже говорил из за ветров. Как мне быть? Есть ли возможность выиграть дело в суде?
Читать ответы (1)
Камиль
21.09.2015, 18:30

Перерасчет за интернет - возможность выиграть дело в суде после отказа по претензии

Я подавал заявку о перерасчете в апреле за интернет. В связи с тем, что отсутствовала возможность пользоваться им, т.к не было электричество из-за ветров. Перерасчет сделали в августе. Написал претензию. Ответили мол все норм, перерасчет сделали. Смотря на то, что должны были сделать через 10 дней по закону защите прав потребителей (далее ЗПП). В Правилах оказания телематических услуг связи написано, что я имею право не оплачивать за период которым не было возможности пользоваться услугами статья 45. А в законе о ЗПП, требования потребителя не подлежат удовлетворению, если произошло вследствие не непреодолимой силы ст 28 п 6. А интернет не работал как я уже говорил из за ветров. Как мне быть? Есть ли возможность выиграть дело в суде?
Читать ответы (1)
Ольга
17.03.2023, 15:37

Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).

Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).
Читать ответы (3)
Светлана
04.12.2012, 15:41

Как вернуть переплату по отоплению от ТСЖ и получить компенсацию - статья Закона о защите прав потребителей

Помогите, пожалуйста, советом. ТСЖ не возвращает деньги за переплату по отоплению, не дает никаких документов. Сделали расчет самостоятельно, хотим подать в суд. Под какую статью Закона о защите прав потребителей это попадает? Какую неустойку можно потребовать и по какой статье этого закона? Можно ли вместе с неустойкой потребовать % по ст.395. Договоров с ТСЖ не заключали, членами ТСЖ не являемся.
Читать ответы (1)
Анна
17.06.2019, 06:20

Физическому лицу подходит закон о защите прав потребителей при обращении в компанию, чтобы построить гараж?

Обратилась в компанию построить гараж, заключили договор подряда, деньги заплатила, ничего не было сделано и организация ликвидировалась. Подала в суд иск о защите прав потребителей на учредителя, юрист сомневается что подходит закон о защите прав потребителей, так как она сейчас физ. лицо подходит ли этот закон или какой то другой будет применяться в данном случае?
Читать ответы (9)
Алексйе
05.07.2013, 21:35

Возможно ли требовать штраф за не возвращенные деньги по расторгнутому договору ОСАГО в соответствии с ЗПП?

Скажите пожалуйста, договор ОСАГО расторгнут более 14 дней назад. Денег за оставшиеся неиспользованный срок до сих пор не вернули. Вопрос в том можно ли этот случай отнести к ЗПП и требовать в соответствии с законом о ЗПП по ч. 6 ст. 13 штраф. Заранее Вас благодарю.
Читать ответы (1)
Астанков Алексей Леонидович
07.01.2021, 10:41

Как правильно подать иск на Водоканал - защита прав потребителей или неисполнение договорных обязательств?

Какого вида нужно подавать иск на работу водоканала; " О защите прав потребителей" или "Не исполнения своих обязанностей по договору" дело в том что с сентября 2020 года до сих пор не меняют счетчик по окончании срока поверки. Тех условия выданы на счетчик в доме, а Водоканал требует установить в колодце в зоне разграничения собственности. И кто должен устанавливать счетчик воды я или Водоканал?
Читать ответы (2)
Алексей
21.10.2014, 19:28

Возможность подачи иска о защите прав потребителей на основании статей 10 и 12 ЗПП

Я подавал иск на банк, о защите прав потребителей на основании статьи 16. ЗПП (о признании кредитного договора недействительным в части, взыскании единовременного платежа за выдачу кредита. Иск не удовлетворен, поскольку не было единовременного платежа, а была плата за подключение к программе страхования. Могу ли я теперь подать иск о защите прав потребителей на основании стати 10, 12 ЗПП (о взыскании платежа за подключение к программе страхования, возмещении убытков). если, мне стало известно после суда о том, что мне не предоставили достоверную и полную информацию об услуге, когда я изучил предоставленные банком документы, о которых я не мог знать, и предоставлены они были на заседании суда?
Читать ответы (1)
Александр
09.11.2014, 13:26

Автошкола требует дополнительные занятия перед получением свидетельства

Есть договор с автошколой. Все услуги оплачены. Для получения свидетельства об окончании автошколы требуется сдать три внутренних экзамена (теорию, вождение на площадке и вождение в городе) первые два экзамена сдал, город не сдал. И теперь они требуют, чтобы я докупил дополнительные занятия на автомобиле. Что мне делать? Что насчет Закон РФ О защите прав потребителей (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1. Статья 16?
Читать ответы (2)
Гость
19.01.2023, 13:40

Неправильное начисление за воду - можно ли подать иск к Водоканалу по закону Защиты прав потребителей?

Если Водоканал в течении 10 лет ни разу не появлялся что б проверить водяной счётчик. И выставил счёт оплаты типа (долг) одним днем за целый год. Является ли это нарушением моих прав по закону Защиты прав потребителей как предоставления некачественной услуги? И по закону неправильного начисления? Могу ли я по этому поводу подать судебный иск к Водоканалу? И будет на этом основания рассмотрения в судебном порядке?
Читать ответы (4)
Анна
27.05.2003, 10:00

Я разбираюсь с законом о защите прав потребителей, и мне не понятно, какие же все-таки средства защиты прав потребителей? Спасибо!

Я разбираюсь с законом о защите прав потребителей, и мне не понятно, какие же все-таки средства защиты прав потребителей? Спасибо!
Читать ответы (2)
Татьяна
15.10.2020, 17:44

Отказ суда в принятии искового заявления о защите прав потребителей в отношении автосервиса

Вопрос по иску о защите прав потребителей. Мы поставили на ремонт автомобиль для замены ремня ГРМ. Автосервис вернул ТС после ремонта и на следующий день автомобиль оказался не на ходу. Выяснилось, что вырвало болт на замененном комплекте ГРМ и двигатель требует капитального ремонта. Мастер восстанавливать и возмещать поломку отказался. В ходе разбирательств выяснилось, что данная деятельность у него никак не оформлена, он просто арендует помещение. Выдавать документы о произведенной им работе он отказался, что зафиксировано в протоколе участкового, которого мы вызвали. В итоге мы подали жалобу в Комитет по защите прав потребителей, налоговую и т.д. Теперь пытаемся подать на него в суд. Составили исковое заявление о защите прав потребителей, сумма иска составила более 200 т.р. Подали иск в свой районный суд. Первый раз суд вернул иск на основании того, что не подтвержден документально адрес регистрации истца по району суда (не была проложена копия паспорта). Устранили, сдали повторно. Второй раз суд вернул иск на основании того, что сумма иска меньше 100 т.р. и нужно подавать мировому судье. Хотя основание не соответствует действительности, сумма иска более 200 т.р., в том числе моральный ущерб 30 т.р. Подали иск третий раз. Теперь вернули на основании того, что это не является защитой прав потребителей, а гражданским иском, соответственно нужно подавать в районный суд по прописке ответчика. Вопрос: корректно ли основание отказа и относится ли такое исковое заявление к защите прав потребителей?
Читать ответы (2)
Igor
10.10.2021, 16:54

Какие статьи Закона о защите прав потребителей помогут отказаться от услуг ДОСААФ и получить возврат средств?

На основании какой статьи Закона о защите прав потребителей можно отказаться от исполнения договора оказания услуг местным отделением ДОСААФ и потребовать возврата уплаченных за услуги денежных средств? На основании какой статьи того же Закона можно требовать возмещения разницы между ценой договора на оказание услуг в 2020 году и ценой соответствующих услуг в 2021 году? С уважением, Игорь.
Читать ответы (6)
Алексей
02.12.2021, 09:39

Юридическая компания отказала в возврате денег за шаблонные документы, ссылаясь на закон защиты прав потребителей

Юридическая Компания подготовила шаблонные документы (договора), заявления. При отказе от услуг я заплатил сумму за данную услугу. Отказали в возврате денежных средств. Ссылаются на закон ст 32 О защите прав потребителей. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. (это зарплата сотрудника и налоги компании) Являются ли эти расходы понесенными, чтобы мне не вернули денежные ср-ва. Мне просто подготовили документы, но эти документы нигде нельзя применить. (в МФЦ, т.к составлены неверно)
Читать ответы (7)
Виталий
16.09.2013, 00:17

Важна лицензия учебного учреждения и соответствие госстандартам при обучении работника за счет работодателя в медицинской

Соглашение об обучении работника за счёт средств работодателя. Насколько важна лицензия учебного учреждения, в которое посылает работодатель работника. Должно ли быть соответствие госстандартам? Речь идёт о медицинской деятельности. Всё-таки это серьёзные вещи. Правильно ли я понимаю, что обучение и повышение квалификации подразумевает получение работником именно чего-то нового, отличного от вуза, то, чего работник не имел права делать с вузовским дипломом. А если фактически обучение заключается только во фрагментарном повторении программы вуза и ничего нового не даёт работнику, то ведь такое обучение можно оспорить. Как в данной ситуации можно оспорить данное обучение. Если фактически работник выполнял работу такую же или ниже своей реальной квалификации, полученной в вузе. Разве не будет ли в данном случае это являться навязанной услугой с целью заставить работника отработать определённый срок на работодателя. Является ли это основанием для того, чтобы работодатель остался неправ в данном споре о возмещении средств при увольнении ранее положенного срока. И какими ещё законами можно доказать свою позицию: закон о защите прав потребителей, закон об образовании...?
Читать ответы (1)
Анатолий Бородин
25.01.2013, 07:40

Можно ли ссылаться на Закон о Защите прав потребителей при отказе в предоставлении торговой площади для детских мероприятий?

Скажите пожалуйста. Я хочу снять торговую площадь в Т.Ц. для проведение детских мероприятий (в коммерческих целях) Могу ли я пользоваться общим законом О Защите прав потребителей? Мне отказывают в предоставлении места. Могу ли я ссылаться на ст. 3 Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей.
Читать ответы (1)
Эдуард
26.09.2014, 11:30

Можно сдать технически сложный товар на 10 пк дней через 7 месяцев покупки согласно статьи 22 закон защиты прав потребителей?

Можно сдать технически сложный товар на 10 пк дней через 7 месяцев покупки согласно статьи 22 закон защиты прав потребителей?
Читать ответы (1)
Виктория
12.01.2014, 23:54

Что делать, если риэлтор отказывается предоставить расписку о получении денег при заключении договора в устной форме?

Не взяла расписку от риэлтора о получении им денег, договор составлялся в устной форме, свидетелей передачи денег много, т.к. это было в банке при сделке. Судье свидетели не нужны, он требует расписку или договор об оказании услуг. Закон о защите прав потребителей судья не принял к сведению. Как быть?
Читать ответы (3)
Олег
05.04.2020, 12:31

Региональный фонд защиты прав потребителей обратился в суд по иску к ООО «Авто-центр» о защите прав потребителя

Региональный общественный фонд защиты прав и благополучия потребителей в интересах Авдеева обратился в суд с иском к ООО «Авто-центр» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что 18 апреля 2016 г. Авдеев заключил с ООО договор купли-продажи автомобиля марки, модели «Toyota Corolla». В процессе эксплуатации в гарантийный период в автомобиле выявлялись недостатки, которые истец относит к существенным, поскольку они выявляются неоднократно и проявляются вновь после устранения. Данный автомобиль приобретался в кредит, истец уплатил и продолжает уплачивать проценты по данному кредитному договору. В связи с приобретением автомобиля истец понес убытки, связанные со страхованием автомобиля, которое являлось необходимым условием кредитного договора. Кроме того, истец понес убытки, связанные с периодическим техническим обслуживанием автомобиля. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ООО в пользу Авдеева стоимость автомобиля, уплаченную им при заключении договора, комиссию за предоставление и обслуживание кредита, проценты по кредитному договору, неустойку, компенсацию расходов по страхованию автомобиля, компенсацию расходов по техническому обслуживанию автомобиля, расходы на услуги представителя в суде, компенсацию морального вреда. Что из перечисленного относится к убыткам? Какое решение должен принять суд?
Читать ответы (2)