Как поступить, если ГЖИ требует личного визита с паспортом, но у вас есть медицинские ограничения?
Я отправила заказным письмом жалобу в ГЖИ г. Владимира на ООО "Энергосбыт Плюс" по поводу незаконного отключения моей квартиры от энергоснабжения. Они ссылаясь на Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" и статьи № 57-59 Федерального закона; ФЗ № 248, что обращение граждан подаются лично в государственный орган с паспортом или через портал "Госуслуги". ГЖИ - не является государственным органом. Согласно выписки из госреестра от 21 мая 2021 г. организация Госуслуги. ru ликвидирована 25 марта 2016 года. Я там не зарегистрированна. Письмо от ГЖИ я прочитала только что - 19.01.2023, а отправили они мне его вчера - 18.01.2023 с указанием посетить их лично с паспортом до 23.01.2023. Значит только два дня у меня в распоряжении, (четверг-19.01.23 и пятница-20.01.23) т.к. далее нерабочии дни (суббота-21.01.23 и воскресение-22.01.23). Вопрос: обязана ли я посетить ГЖИ, для предъявления паспорта? Дело в том, что я больна диабетом, имею лишний вес и больные ноги. Для меня такая поездка возможна только на такси туда и обратно.
Да, обязаны посетить, иначе рассматривать не будут.
СпроситьВообще то нет. Заказные письма"Почта России" принимаются и выдаются по документу, удостоверяющему личность. С началом пандемии с госорганами также разрешили общаться через почтовую связь. И этого никто не отменял. Если будут настаивать, езжайте, у таксиста возьмете чек. Потом предъявите.
СпроситьНаправьте им сообщение (продублируйте письмо) через сайт ГИС ЖКХ через авторизацию на ЕСИА (Госуслуги), если имеете такую возможность. Вам также могут помочь с этим в МФЦ.
Спросить