Навязывание дополнительных услуг при сдаче показаний - законно ли действие ЕИРЦ по СПб?

• г. Москва

Уточните законно ли со стороны «ЕИРЦ по СПб» по общему телефону навязывать свои доп услуги? Набрав их общий номер для дачи показаний, робот спрашивает что я хочу сделать, нажимаю цифру "1" на телефоне - сдача показаний, далее робот спрашивает какие показания я хочу сдать, нажимаю "3", сдача показания ХВС. ГВС и отопления. Далее на протяжении 1 минуты идет реклама добровольного страхования квартиры, пропустить, которую невозможно, после идет следующая реклама о платных услугах по переносу электрического счетчика, ввода в эксплуатацию и тд. Далее идет музыка, итого более 4 х минут звонка, что пришлось бросить трубку, так и не дождавшись. Итого это занимает очень много времени и просто сдать показания без спама не получится.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Размещение рекламы во время прослушивания информации по услугам, не является нарушением закона. Вы можете представить сведения по приборам учета для начисления коммунальных платежей через Личный кабинет.

Спросить

..а Вы иск предъявите на возмещение расходов на оплату 4-х минут разговора, вот суд и решит вопрос о законности...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Светлана
02.03.2016, 17:45

Установка общедомовых счетчиков - законность и отказ от услуги по содержанию

На доме поставили общедомовые счетчики, естественно за счет собственников жилья, причем стоимость не согласовывалась. Стали приходить квитанции, где было уведомление, если оплатить всю сумму сразу, то без процентов, а так рассрочка платежа на 5 лет правда под ставку рефинансирования (по сути тот же кредит). теперь управляющую компанию дома заставляют заключить договор с какой-либо организацией, занимающейся обслуживанием общедомовых счетчиков, естественно за счет собственников жилья. То есть мы еще кредит за установку не заплатили, но уже платим за общедомовое потребление воды, теперь еще и за обслуживание общедомовых счетчиков. Подскажите пожалуйста насколько это законно навязывание услуги по содержанию общедомовых счетчиков, можно ли от нее отказаться. Разве энергоснабжающая организация, которая и установила счетчики, не обязана следить за их состоянием.
Читать ответы (1)
Максим
23.09.2020, 11:25

Незаконное навязывание услуг логопеда в детском саду и допустимость резкого повышения голоса на детей

В садике навязывают логопеда платно, правомерны ли эти действия? А также допускается ли резкое повышение голоса на воспитаников дошкольного учреждения?
Читать ответы (1)
Александра
06.05.2020, 20:38

Навязывание дополнительных услуг при оформлении рассрочки - законно ли это?

Законно ли то что при оформлении рассрочки мне навязывают ещё и оплату гарантий и всяких не нужных мне вещей, обосновывая это все что это условия самой рассрочки, что без всего этого просто напросто не оформят.
Читать ответы (1)
Мамонов Олег Витальевич
26.07.2014, 13:24

Как защитить себя от незаконного навязывания страхования жизни при оформлении договора ОСАГО в компании Россгостараха?

Меня зовут Олег, сегодня 26.07.14 обратился в компанию Россгостарах для заключения договора ОСАГО, мне стали навязывать страхование жизни. Я обратился по телефону горячей линии в РСА, там сообщили что навязывание дополнительных услуг страхования это незаконно. Я пошел обратно в офис стаховщика и сказал об этом, на что мне ответили что это внутреннее распоряжение компании из Москвы они сделать ничего не могут. Подскажите, как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Доможилкина Катя
25.12.2020, 00:56

Почта банк требует подписание соглашения о ПЭП для подтверждения учётной записи на госуслугах

Обратился в Почта банк, клиентом которого я не являюсь, за подтверждением учётной записи на госуслугах, с целью уплаты налогов. Банк навязал мне соглашение о пэп, в котором было предусмотрено также согласие на обработку персон данных. И только после подписания соглашения согласился подтвердить учётную запись. 1. Правомерно ли банк оказывал в подтверждении учётной записи, в случае отсутствия соглашения о пэп? 2. Почему банк не предложил просто подписать согласие на обработку персон данных? 3. Подписав согласие о пэп я стал клиентом банка? 4. На гос услугах банк числится как профильный центр по подтверждении учётной записи и не слова о том что надо быть клиентом, как и на сайте банка отсутствует информация, что делать не клиентам, может это чем то регулируется, что банк обязан подтвердить учётную запись не клиенту без всяких соглашений? А то я пришёл за одной услугой, а мне навязал и ещё одну.
Читать ответы (2)
Алексей Александрович Цырульников
13.08.2020, 14:28

Взимание платы за страхования при выдаче кредита - навязывание дополнительных услуг или необходимое условие?

Скажите пожалуйста, при взимании с клиента платы банком при выдаче кредита на всякие, разные страхования, можно ли рассматривать это как навязывание банком дополнительных платных услуг с целью увеличения прибыли?
Читать ответы (2)
Елена
06.07.2020, 09:01

Навязывание дополнительных услуг банком при оформлении ипотеки - правомерно ли это? Как защитить себя?

Родственники берут ипотеку в Сбербанке. Кроме страхования имущества и страхования жизни еще предлагают страховку счета. Считаю это незаконным навязыванием доп. платных услуг банком. Я права? И как действовать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Ирина
28.10.2014, 13:37

Где найти страховую компанию в г. Зеленодольск без навязывания страхования жизни после окончания страховки по ОСАГО?

Заканчивается страховка по осаго. Везде, г. Зеленодольск, навязывают страхование жизни. Где найти страховую компанию без навязывания данной услуги?
Читать ответы (1)
Олег
23.08.2016, 22:53

Мне предложили ненужную услугу после установки кондиционера - мошенничество или навязывание услуг?

Установили кондиционер, он не заработал. Вызвали представителя сервисной службы. Он устранил проблему, так как это был гарантийный случай. Но помимо этого оказал услугу, переделал слив с кондиционера, которую я не заказывал. Выставил счет за это и требует его оплатить. Можно это расценивать как мошенничество, со ссылкой на статью в УК или это просто навязывание не нужных услуг? И есть ли по этому поводу какая статья в уголовном кодексе?
Читать ответы (1)
Виталий
09.04.2016, 05:46

Как избежать навязывания дополнительных услуг при продлении полиса ОСАГО в условиях ограниченного выбора страховых компаний

Как избежать навязывание дополнительных услуг при продлении полиса ОСАГО, если в городе всего две страховые страховые компании (Росгосстрах и УралСиб), и обе страхуют с дополнительной услугой?
Читать ответы (1)
Сергей
07.06.2017, 19:36

Правомерно ли и есть ли шансы на успех в суде при расторжении банком дополнительных услуг без возврата денежных

Банк навязал дополнительные услуги. В договоре есть пункт что заказчик вправе расторгнуть договор оказания этих услуг в одностороннем порядке но деньги ему возвращены не будут. Законно ли это? и какова перспектива выиграть это дело в суде.
Читать ответы (3)
Марина
30.09.2013, 19:40

Законность требования страховки на жилье при оформлении ОСАГО - повторное оплаты страховки через квитанцию за коммунальные услуги?

Законно ли при оформлении ОСАГО заставлять страховать жилье? Мы же и так в квитанции за ком. услуги за жилье оплачиваем страховку!
Читать ответы (1)
GUEST
17.06.2020, 16:13

Сбербанк требует использовать только свою страховку при оформлении ипотеки - законно или навязывание услуг?

Собираемся взять ипотеку от сбербанка. Специалист сбербанка говорит, что кроме их страхования, другие фирмы рассматривать нельзя, говорят что могут при оформление дать отказ. Это законно? Или просто навязывают свою услугу?
Читать ответы (1)
Галина
28.03.2023, 19:04

Навязывание дополнительных услуг при оформлении ОСАГО - что делать?

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Хочу сделать ОСАГО на автомобиль. Страховщик посчитал и назвал сумму: 7200 рублей. 6200 ОСАГО+1000 от несчастного случая, иначе не пропускают. Имеют ли право навязывать допы? Как быть в такой ситуации. Спасибо.
Читать ответы (2)
Анатолий
16.06.2013, 11:07

Куда обратиться с жалобой на ЖКО, которые навязывают дополнительные услуги при отключении стояков

Куда можно пожаловаться на ЖКО за навязывание дополнительных услуг, а именно при оплате услуги отключения стояков требуют оплатить так же и услугу вызов сантехника?
Читать ответы (1)
Алексей
09.11.2015, 11:38

Как правильно написать письмо в страховую компанию с предложением продать полис ОСАГО? Без навязывания дополнительных услуг.

Как правильно написать письмо в страховую компанию с предложением продать полис ОСАГО? Без навязывания дополнительных услуг.
Читать ответы (1)