Сбер страхование отказывает в выплате по страховому случаю, что делать?

Сбербанк страхование отказывает в выплате страховой премии при досрочном погашении кредита - ошибка или мошенничество?

Сбербанк страхование отказывает в выплате страховой премии, по договору страхования кредита, при досрочном погашении, ссылаясь на то, что специалист выдал ошибочно не те "Условия страхования" по которому я застрахована и по нему мне возврат страховой премии не положен. Мошеннчество страховой или ошибка и как быть мне?

Читать ответы (2)

Сбербанк страхование отказывает выплатить по страховому случаю из-за отсутствия блокировки карты в полисе оферты

Сбербанк страхование откузывает выплачивать по страховому случаю,-основание п 4.2 блокировка карт просрочена, пункт которого нет в полисе оферты и я не подписявал.

Читать ответы (2)

Сбер Страхование отказывает в выплате страховки по инвалидности 2-й группы - объективные причины и возможность обращения в суд

Сбер Страхование отказал в выплате по пункту "страхования инвалидности 1-й или 2-й группы в результате несчастного случая или заболевания". Отец 3 года назад заболел сахарным диабетом 19.07.2022 года он взял кредит в сбербанке, там же был заключен договор страхования 26.04.2023 была сделана операция по ампутация ноги в связи с гангреной ноги. 03.05.2023 присваивают инвалидность 2 ой группы. В мае подали документы в сбер страхование, где нам отказали. Причину обещали выслать по почте. Напишите пожалуйста объективные причины отказа о выплате по страхованию и можно ли обратиться с этим в суд?

Читать ответы (20)

Страховая отказывает в выплате страхового случая по КАСКО из-за формулировки в справке ГАИ

СТРАХОВАЯ ОТКАЗЫВАЕТ В ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ ПО КАСКО ИЗ-ЗА ФОРМУЛИРОВКИ В СПРАВКЕ ГАИАВАРИЯ ПРИ НЕИЗВЕСТНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ. Был совершен наезд на стоячий автомобиль, второй участник аварии с места аварии скрылся. Подскажите как быть. Страховая протянула месяц.

Читать ответы (6)

Страховая Сбербанка отказывает в выплате при наличии документов о совершенных операциях через устройство самообслуживания

Страховая сбербанка отказала в выплате, т.к. сочла в представленной Справке об операциях по счету зафиксированно, что были совершены операции снятия нitличных денежных средств через устройство самообслуживания Лъ 260709 г. Кемерово. При этом опеDации были совеDшены Вами самостоятельно через устройство самообслуживания с введением ПИН-кода, известного только Вам. С учетом вышеизложенного, руководствуясь положениями условий Полиса - оферты, к сожалению, признать заявленное Вами событие стаховым случаем не представляется возможным. Но я предоставил страховой постановление о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ и полностью пакет документов какой они просили.

Читать ответы (1)

Страховая компания ВТБ Страхование отказывает в выплате по страховому случаю из-за отсутствия соответствующего кода в таблице

Страховая компания ВТБ Страхование отказала в выплате в связи с формулировкой, что травмы "нет в таблице". Ситуация такова. Дочь, 7 лет, получила перелом руки, диагноз лечебного учреждения "сочетанный перелом обоих костей в нижней трети со смещением", код МКБ 10 52.6. Страховая отказывает в возмещении, так как у них в таблице выплат есть только код 52.0,2 (пеплом лучевой кости) и 52.1,3 (перелом локтевой кости). Как мне добиться возмещения, ведь сам факт травмы подтверждён 2-мя выписками (больница и травмпункт), имеются снимки, кроме того, факт наступления страхового случая не исключён и не оспорен страховой компанией? Правомерен ли отказ? Возможно ли повторное обращение в страховую по этому случаю с уточняющими документами из травмпункта?

Читать ответы (5)

Как решить проблемы с выплатами страховых компаний Сбербанк страхование и ВТБ страхование?

Куда можно обратиться с жалобой на страховые компании сбербанк страхование и Втб страхование или эти две компании не прикосновенны? Тянут с выплатами, придумывают какие-то всё трудности, теперь говорят что отправили письма об отказе в оплате страхового случая. Хотя там весь перечень травм которые мы получили есть... А ещё что самое смешное, что одна страховая нам выплатила страховку, по тем же документам которые мы предоставили.. А этим все не то, то справку об отказе об уголовном деле требуют,, которую никто не может дать так уголовное дело не возбуждалось, значит и дать не могут... В постановлении суда ясно понятно написано административное дело, мы в ДТП попали.. Признали нам штраф 15 тр колесом при заносе на встречуку выехали,, все экспертизы 0 промилин все эпекризы с больниц в порядке.. Жена 6 месяцев лежала.. Исправно платим им кредиты,, а как настал страховой случай, так сразу заднюю включили.. Скажите пожалуйста что нам делать.

Читать ответы (1)

Расторгла договор добровольного страхования. Сбербанк отказывает в возврате денег. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Отказ выплаты по страховому случаю - как заставить Сбербанк страхование выполнить свои обязательства и куда обратиться с жалобой?

Мой брат оформил кредит в сбербанке, так же заключил договор страхования жизни. Но пришла беда и мой брат скоропостижно скончался от болезни. Был собран пакет документов по страховому случаю и направлен в страховую компанию - сбербанк страхование. После рассмотрения пришёл ответ об отказе выплаты по страховому случаю, без объяснения причин. Просто в выплате по страховому случаю отказано. На звонок в колцентр страховой компании по моему вопросу, ничего не поясняют а просто кладут трубку. Прошу как мне заставить сбербанк страхование выплатить по страховому случаю и куда на них жаловаться.

Читать ответы (3)

Страховая отказывает в страховой выплате в связи с тем, что у меня на момент ДТП была тонировка и мне выписали штраф.

Страховая отказывает в страховой выплате в связи с тем, что у меня на момент ДТП была тонировка и мне выписали штраф. Они ссылаются на то, что я не обжаловал данный протокол и в связи с этим они отказывают. Что делать, в какой суд обращаться с обжалованием? Спасибо!

Читать ответы (1)

Страховая отказывает в выплате по страховому случаю с милицейским постановлением - правомерно ли такое решение?

Страховая отказывает в выплате денег по страховому случаю с постановлением из милиции, говорит что возможно только направление на ремонт. Правомерно ли это?

Читать ответы (2)

Как получить страховую выплату от Сбербанк страхование жизни без права на наследство?

Я единственный наследник моей умершей сестры, вступивший в наследство. Получил письмо от страховой компании «Сбербанк страхование жизни», в которой была застрахована моя сестра, что мне полагается страховая выплата в размере 28975 рублей. И перечень документов, которые я должен предоставить для получения выплаты. Один из них «Оригинал свидетельства о праве на наследство по закону с указанием суммы к выплате по Заявлению на страхование от 31.05.2019 г.» Нотариус на мое обращение за этим свидетельством сказала следующее: «Наследством является только то имущество, которое принадлежало моей сестре при жизни. Страховая выплата после её смерти не может быть наследством и такого свидетельства нельзя выдать.» Вопрос: Как убедить страховую кампанию выплатить страховую сумму по обычному свидетельству о праве на наследство, без указания суммы страховой выплаты. Спасибо.

Читать ответы (1)

Возникла проблема со страховым случаем после смерти мамы - что делать, если ВТБ страхование отказывает в выплате

Мама умерла 19 апреля 2017 года, я как наследник получила все 6 кредитов и очень сильно обрадовалась, что один кредит "Почта-банк" на 80 тысяч рублей был застрахован компанией "ВТБ Страхование" (в случае смерти на 100 тысяч рублей). Прошло больше года и "ВТБ страхование" уведомала меня, что "заявленное событие не обладает признаками страхового случая" У меня тихая истерика, ладно банк молчит, а если начнут требовать возврат кредита? У меня денег на адвоката нет..., хоть в окно выходи.

Читать ответы (3)

Сбербанк страхование жизни отказывает в выплате после смерти - что делать?

У меня сложилась такая ситуация... Моя мама оформила кредит в Сбербанке в августе 2016 г. Оплатила страховку "Сбербанк страхование жизни". В октябре 2016 г мама умерла от инсульта. Я собрала все необходимые справки и документы и отправила в страховую компанию, но мне с центрального офиса страховой компании пришёл отказ в выплате или покрытии кредита. Они считают инсульт не страховым случаем. В заявлении на страхование я не нашла пункта, что инсульт это не страховой случай. Теперь меня как наследницу обязывают выплачивать мамин кредит. Справедливо ли это? Можно ли что-то с этим сделать? Прошу помочь мне в данном вопросе. Заранее спасибо.

Читать ответы (7)

Страховая компания отказывает в страховой выплате по страховому случаю.

Страховая компания отказывает в страховой выплате по страховому случаю. Можно ли сначала подать иск об обязывании страховой компании выплатить страховку, а после получения решения суда о таком обязывании подать отдельный иск к страховой компании о компенсации морального вреда за отказ выполнить свои обязательства по страховой выплате? Т.е. не откажет ли суд в рассмотрении иска о компенсации морального вреда по основаниям, что по страховой невыплате решение судом уже принято и суд дважды одно и тоже дело не рассматривает? Заранее благодарен.

Читать ответы (1)

Как поступить, если своя страховая компания отказывает в выплате страхового случая при ДТП без страхового полиса ОСАГО?

Сын попал в ДТП у виновника нет страхового полиса Осаго. Мы обратились в свою страховую компанию но они выдали справку что отказывают в выплате страхового случия. Нам надо подавать в суд на виновника самим. Но мы слышали были случаи что подавали на компанию и они решали сами эти вопросы. Как нам поступить в данной сетуации. Заранее благодарю за любой ответ.

Читать ответы (1)

Что делать, если в постановлении о прекращении производства по делу об административном правонарушении не указан виновник ДТП

У нас такой вопрос: Получили постановление о прекращении производства по делу об административном правонарушении в котором не указан виновник ДТП! При обращении в страховую компанию, нам отказали в выплате страхового случая именно по причине того что не указан виновник! Как нам быть в этой ситуации и что делать? Спасибо заранее!

Читать ответы (5)

Страховая компания отказывает в выплате страхового случая из-за не предоставления документов ГИБДД

Страховая компания ингосстрах. Двигалась по трассе, наскочила на яму, в резльтате чего оказался поврежден передний бампер - а именно левый и правый подкрылок и защита двигателя, то есть днище переднего бампера. В договоре прописано, что необходимы документы с органов мвд (в моем случсае гибдд) - справка видимо, и постановление об отказе. Гаи можно по договору не вызывать лишь в определенных случаях, мой случай под этот пункт не подпадает. Страховщика уведомила вовремя, все документы предоставила, за исключением документов гаи. на основании этого - нарушение правил договора и не предоставления всех документов мне отказывают в выплате за с траховой случай. Есть ли варианты обжалования, чтобы выиграть дело через суд. или мне придется платить за ремонт из своего кармана только лишь из-за того что я не вызвала гаи?

Читать ответы (1)

Страховая компания отказывает в выплате страхового случая на новом автомобиле

Страхавая компания отказывает в выплате страхового случая ТС новый. Независимый эксперт определил замену переднего бампера, направляют на сто, сроки ремонта неуказаны.

Читать ответы (2)

Страховая отказывает в выплате страховки после наступления страхового случая - инвалидности

Взял кредит в 2012 году, платил почти год, наступил страховой случай (инвалидность) все документы предоставил в банк и страховую. Страховая отказала. Я обратился к врачу в 2013 году (о чем свидетельствует выписка), мне диагностировали инфаркт (о котором я не знал). Страховая отказывает на основании того, что я болел давно, хотя первое обращение к врачу было в 2013 году.

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59