Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не подошёл товар в магазине сделали возврат, почему он такой долгий? День прошёл уже а деньги так и не пришли (

22.01.2023, 22:23
• г. Петропавловск-Камчатский

Не подошёл товар в магазине сделали возврат, почему он такой долгий? День прошёл уже а деньги так и не пришли (

Читать ответы (2)
Товар в магазине
Ответы на вопрос (2):

Если на карту банка был возврат, то там до нескольких дней может быть, зависит от банка отправителя и вашего банка. Сохраняйте чек возврата.

Спросить

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.

Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария ивановна
03.05.2014, 20:45

Проблема с покупкой куклы в интернет-магазине - товар пришел бракованный, что делать?

У меня такая ситуация: дочке купила куклу в интернет магазине товар пришёл деньги заплатила. Товар бракованный подскажите что делать.
Читать ответы (1)
Ирина
29.12.2020, 15:28

Проблема с акцией в магазине - товар прошел по полной стоимости, возврат не пришел, что делать?

Покупала в магазине товар по акции. Но по кассе товар прошел по полной стоимости, но я потребовала продать по цене акционной. Сначала продавец позвал старшего, вместе они пытались осуществить отмену покупки и пробить товар по другой цене. В итоге мне якобы сделали возврат, товар пробили по акционной цене, сообщили, что деньги на карту возвращаются в течение часа. Но ни через час, ни через два, ни через сутки деньги не пришли. Чек мне не дали, сказали, что нужно им для отчета, дали только чек, где пробито по новой цене. Как мне быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лариса
08.12.2017, 13:08

Возврат товара - Заявление на возврат денег отклонено, магазин отсылает клиента вне гарантированного срока

Сделали возврат товара в магазин, написали заявление на возврат денег, так как в кассе такой суммы нет и внятного ответа мы не получили когда сможем получить, сказали может и в течении месяца так как продаж сейчас нет. Прав ли магазин.
Читать ответы (5)
Наталия
30.11.2017, 22:22

Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?

Заказала в интернет магазине товар, товар не подошёл по размеру, написала продавцу о желании вернуть деньги, на что получила отказ, только возможность обменять на другие товары, товара нужного мне размера у них нет, что мне делать, это большие деньги для меня.
Читать ответы (2)
Рушан
28.02.2019, 22:59

Возврат товара в магазин Пятерочка - получение денег на банковскую карту без чека и иных документов

Сегодня сделал возврат товара надлежащего качества в магазин Пятерочка. Вещь была приобретена оплатой по банковской карте.. Администратор данного магазина, сказала, мол,вставьте свою карту в считывающий прикассовый аппарат, после чего, деньги вернутся вам на карту. А чек за товар забрала, мол,за отчетность. Какие либо иные бумаги не писали. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (2)
Наталья
01.10.2016, 09:38

Проблема с возвратом товара - прошло 26 дней, магазин не отвечает на звонки, как вернуть деньги?

Делала в магазине возврат товара, оплачивала по банковской карте, прошло уже 26 дней а возврат не пришел, хоть и обещали от 5-14 дней, магазин на телефонные звонки не отвечает, возможности приехать в магазин у меня нет, на горячей линии call центра этого магазина составили устную претензию, и на почту магазина писала, безрезультатно, как вернуть свои деньги.
Читать ответы (4)
Елена
20.05.2017, 14:09

Как решить проблему возврата товара и денег, если заявка в банк и полицию не принесла результатов и фирма передана другому?

Здесь идёт возврат товара деньги перечислины товар не поставлен в срок заявка в банк и в полицию без результата как быть фирма передана другому.
Читать ответы (3)
Элеонора владимировна
06.04.2015, 08:20

Можно ли вернуть неиспользованный компрессор после окончания срока возврата в магазине?

Купила компрессор в магазине, не подошел по мощьности, срок возврата прошёл, товаром не пользовалась, могу ли я вернуть его в магазин?
Читать ответы (1)
Рева Лариса
24.12.2011, 23:14

Требование оплаты за разбитый товар в супермаркете - законно или нет?

В супермаркете моя дочь случайно разбила банку майонеза. На кассе нас попросили оплатить, мы заплатили за испорченный товар. Хотелось бы узнать правомерно ли требование продавцов?
Читать ответы (2)
Виталий
05.01.2019, 14:08

Угрозы судебного разбирательства из-за подозрительных реквизитов оплаты товара - реальная опасность или пустые угрозы?

Был совершён заказ в интернет магазине, товар пришёл на почту, но реквизиты для оплаты товара вызвали подозрения у работников почты, теперь поступают угрозы обращения в суд, стоит ли опасаться?
Читать ответы (1)