Проблема с заказом на сайте http://focusvis.com - возможность отказаться от заказа и последствия
Я заказала на сайте http://focusvis.com/order/ СD-диск, внизу под кнопкой ЗАКАЗАТЬ было написано - *Нажимая на кнопку Заказать Вы принимаете условия данного соглашения
В соглашении написано: пункт 8.1. Покупатель обязан:
а) оформить заказ в интернет-магазине, по e-mail или через оператора;
б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях Настоящего договора.
На следующий день сын нашел подобный диск в интернете бесплатно. Я решила отказаться от заказа, но мне сказали, что заказ отправлен и в случае отказа мои данные передадут юристам.
Что мне делать, можно ли не забирать заказ на почте.
Добрый вечер. согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" Вы можете отказаться от товара, который вас не устраивает или вернуть его продавцу в течении 14 дней. Отказавшись от покупки, вы должны были подтвердить свой отказ. Так как согласно действующего законодательства право собственности наступает в момент передачи товара от продавца покупателю, то вы в праве не забирать свой заказ. Если продавец все же решить подать в суд (а стоимость только судебного сбора составляет 107,30 грн.) Вы сможете легко доказать свою правоту.
Спросить