Проблема с динамиком - Как решить вопрос, когда гарантия не помогает?

• г. Челябинск

Купила телефон и у него с первого дня стал трещать динамик при громкой связи, ну я на это не сильно обратила внимание подумала что это разовый случай и само собой прекратиться, но нет треск стал раздражать. Понесла по гарантии и мне через 45 дней позвонили сказали забирать в заключение написано, что телефон тестировался на разных симкартах, был сброс до заводских настроек и дефекты не обнаружили динамик работает в штатном режиме. Я забрала его и происходит тоже самое динамик на громкой связи трещит. Что мне делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

Спросить

Добрый день, проводить независимую экспертизу, писать досудебную претензию и обращаться в суд. Для сопровождения вашего дела вы праве обратиться к юристу на платной основе.

Спросить

Хотелось бы услышать более развёрнутый ответ на мою изложенную проблему.

Спросить

Здравствуйте, Оксана.

Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов

Екатерина
29.09.2017, 11:31

Жалоба на неподобающее поведение сотрудника банка - разногласия между его действиями и коммуникацией

Скажите можно ли написать жалобу если сотрудник банка ведёт себя не подобающим образом. Пишет через соц. сети людям что я должна деньги хотя при этом общается со мной по телефону и помогает решить проблему.
Читать ответы (3)
Наталья
19.01.2015, 18:33

Прошу ответить, законно ли работает компания ЭСКАЛАД (помогает решить проблемы с кредитной задолженностью) можно ли им верить?

Прошу ответить, законно ли работает компания ЭСКАЛАТ (помогает решить проблемы с кредитной задолжностью) можно ли им верить?
Читать ответы (3)
Наталия
11.02.2017, 13:58

Получаю звонки от банков, несмотря на отправку писем - подстава или правда?

Работаю с организацией, которая помогает решить проблему с кредитами уже третий месяц, мне говорят что письма в банки отправлены, а мне всё время звонят из этих банков, неужели меня обманывают? Спасибо.
Читать ответы (4)
Olga Kuznetsova
09.03.2020, 12:03

Юридическая компания помогает решить проблемы со сливами брокеров и криптокошельком

У меня слив от двух брокеров. Компания юрид. Blackbrokers взялась помочь, на криптокошельке дейст. Появились через время биткоин. Кот. невозможно снять. То налог надо заплатить на моем криптокошельке моими дополнительными деньгами, возможно потом ещё что то появится.
Читать ответы (1)
Н.Иванович
14.07.2014, 20:48

Проблемы с телефоном - возврат денег за неисправный аппарат

Купил телефон в магазине Мегафон, спустя 7 месяцев, у него сломался динамик, по гарантии динамик был заменен, но теперь телефон не ловит сигнал, повторный ремонт только ухутшил работу телефона, имею ли я права требовать возврата денег за телефон?
Читать ответы (3)
Асранкулов атабек
22.01.2015, 17:35

Получил патент и продлил его, могу ли подавать на РВП и работать официально?

Скажите пожалуйста я получил в декабре 2014 патент и потом я продлевал свой патент на 3 месяца сейчас я могу находиться в российской федерации до 2 апреля могу ли я подавать документы на рвп и еще один вопрос если я получу рвп могу ли я работать официально. Мой дядя гражданин россииа это мне помогает когда я получаю рвп воплем я хотел получить вид на житель... Какое то польза есть в этом мы с дядей однофамильцы.
Читать ответы (1)
Елена
29.06.2021, 17:02

Куда обратиться, если опека не помогает, когда дочь бросает грудничка и меняет мужчин?

У меня такой вопрос моя дочь если она жизнь введёт от одного мужчины к другому и т д и бросила ребенка грудничка куда мне обратиться если опека отказывает содействие.
Читать ответы (5)
Юлия
03.11.2022, 14:52

Как решить проблему с протекающим балконом, когда гарантия уже закончилась?

Что делать в случае, если протекает балкон, а фирма, которая устанавливала, говорит, что гарантия закончилась, при этом балкон протекает все время с момента установки и его постоянно ремонтируют.
Читать ответы (3)
Ирина
12.12.2015, 08:12

Влияет ли выполнение гарантийного ремонта на право отказаться от ноутбука из-за возможной повторной поломки?

У меня такой вопрос. По гарантии отдала ноутбук в ремонт в сервисный центр магазина где его покупала. У ноутбука отслоился экран и одно из креплений отошло (рассыпалось) между экраном и клавиатурой, т.е. поломка механическая. В данный момент, ноутбук пришел отремонтированный с ремонта. Есть ли у меня право отказаться от него? Где гарантия, что через четыре месяца, когда гарантия на ноутбук закончится, поломка не повториться со вторым креплением. С Уважением Ирина.
Читать ответы (1)
Елена
07.04.2015, 10:26

Как лишить бывшего мужа родительских прав после 8-летнего развода и отсутствия алиментов

С мужем развелись больше 8 лет назад на алименты я не подавала. Дочке уже 10 лет. С ребёнком муж не виделся и ни чем не помогает, когда звонит всегда пьян, разговаривать с ним она отказывается. У меня второй брак. Дочь считает его своим отцом. Как мне лишить бывшего родительских прав?
Читать ответы (1)
Марианна
03.08.2021, 07:06

Проблемы с умными часами - когда гарантия не работает

Были куплены умные часы интернет магазине. Всё было прекрасно, пока через 4 месяца они перестали заряжаться. Из внешнего немного поцарапал ободок часов. Отнесла фирменный ремонтный центр по гарантии 1 год. Отказали ремонтировать, сказали не гарантийный случай или платить. Что делать не пойму. Могу ли я как нибудь у интернет магазина потребовать замен товара или возврат денег?
Читать ответы (3)
Козлова Елена Евгеньевна
25.04.2017, 19:30

Выявлен дефект автомобиля после окончания гарантии - возможен повторный бесплатный ремонт?

Автомобиль был на гарантии до декабря 2016 года. В октябре бесплатно устраняли попадание влаги в багажник. Сезон дождей на тот момент уже закончился. Влаги не было. Сейчас, весной, когда гарантия уже кончилась, выявлено, что дефект не устранен. Есть шансы на повторный бесплатный ремонт?
Читать ответы (2)
Ирина
22.06.2007, 10:50

На мои вопосы о гарантии на работу - ответ: какя может быть гарантия, когда ребенок дергался.

Зимой 2006 г обратились в стоматологическую клинику Зубренок для оказания диагностики и лечения молочных зубов у ребенка 4 лет. Стоматологи-терапевты не приступают к лечению без предварительного посещения кабинета гигиениста, где специалист тестирует зубы, проверяя является ли дефект эмали кариесом, или за ним есть полость. Я могу не точно пользоваться терминами, суть в том, что "настоятельно" рекомендуемые процедуры до лечения (диагностика-профилактика) обошлись в 2000 р. Далее весной было само лечение, опять-таки разбитое на несколько процессов: временная пломба, затем постоянная. Повторяю - лечили кариес. По прошествии 1 мес. постоянная пломба выпадает. И на ее месте обнаруживается уже пульпит. На мои вопосы о гарантии на работу - ответ: какя может быть гарантия, когда ребенок дергался. Зуб по третьему кругу залечивают, снова временной плобмой, явка через 10 дней. Опять берут деньги. Я бы хотела: составить притензия на имя главврача в связи с некачестве нно выполненными услугами. Мой вопрос вот в чем: надо ли в заявлении упоминать о Правилах предоставления плат. Мед услуг или достаточно ст. 29 (или 18) ЗОПП. Уместно ли указания морального вреда ребенку, кот. отказывается лечить зубы теперь? Имею ли я требовать возврат суммы только за испорченный зуб (обе пломбы), что делать с профилактическими, но бесполезными дорогостоящими процедурами? Имеет ли место ошибка при постановке диагноза? (кариес вместо пульпита или некачественное лечение, приведшее к пульпиту, вместо того, чтобы оставновить кариес?) Заранее спасибо. С уважением, Ирина.
Читать ответы (1)
Любовь Ильинична
16.11.2016, 05:59

Керамические коронки - проблемы, невыполнение гарантии и возможность возврата средств

Делала керамические коронки в 2010 году. Сразу пошло всё не так. Одну коронку сняли и так и оставили обнажённый зуб, на двух коронках сделали пломбы, так как зубы болели, чтобы не снимать коронки в силу их дороговизны (а зубы всё равно ноют), отошла коронка на другом зубе. Во время этой их работы, при снятии старой коронки, коронка попала мне в трахею, пришлось ехать в область и доставать её (документы доказывающие это-есть)... Исправляли, доделывали.. а когда гарантия закончилась, мне отказали в дальнейшем лечении. Читала, что при нанесении вреда здоровью срока давности на гарантию нет. Так ли это и смогу ли я вернуть потраченные средства, чтобы исправить ситуацию с зубами в другой клинике. До свидания.
Читать ответы (1)
Евгения
09.02.2016, 12:00

Я купила планшет. На него гарантия 3 месяца. Он начал трескаться, когда гарантия ещё не прошла. Но в магазине его не приняли.

Я купила планшет. На него гарантия 3 месяца. Он начал трескаться, когда гарантия ещё не прошла. Но в магазине его не приняли.
Читать ответы (1)
Анна
18.11.2016, 07:29

Потребительский суд - возможно ли выиграть дело против салона Мегафон и обслуживания телефона?

Приобрела телефон в салоне Мегафон. После пол года его обслуживания, начал сильно глючить, остальные пол года сдавала в ремонт по гарантии (раз 7), но нечего не выявлено. Когда гарантия начинала кончаться, сново сдала в ремонт и написала жалобу в отдел потребителей. Сейчас назначили суд. Могу ли я выйграть это дело?
Читать ответы (3)