Шокирующее открытие - женский волос в заводской упаковке сыра. Как потребовать компенсацию морального вреда?
Купила сыр в заводской упаковке, вскрыла, отрезала и съела кусочек, а когда начала дальше вскрывать увидела женский волос, который прилип к куску сыра и проходит через шов упаковки. Я очень мнительная, мне стало плохо. Я могу потребовать компенсацию морального вреда? И куда обратиться? Если в магазин - то он наверное просто вернет деньги?
П. 6. ст. 13 Закона О защите прав потребителей-При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если суд взыскал еще и компенсацию морального вреда, тогда штраф 50% должен начисляться и на размер компенсации морального вреда? На основании какого документа?
Возможно ли вернуть купленную микроволновку в магазин после трех дней, если она не была распакована?
Купил микроволновку, привёз домой. Жене не понравилась эта модель. Микроволновку в заводской упаковке не открывали. Прошло три дня. Могу ли я венуть товар в магазин?
Не понравилась микроволновка-с точки зрения Закона РФ О защите прав потребителей не является оснований для возврата товара назад продавец имеет право отказать вам в таком возврате.
Спросить
Не можете, так как это товар технически сложный и его можно вернуть только при наличии в нем заводского дефекта или брака в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Сложный бытовой товар Вы можете вернуть в магазин только при наличии в нем заводского брака, установленного экспертизой согласно статей 18 и 25 Закона о защите прав потребителей. В Вашем случае - сможете вернуть с согласия продавца.
Спросить
Если товар качественный, продавец не обязан делать замену или возвращать ранее уплаченной деньги за товар. Это было бы возможным, если товар был бракованным.
Спросить
Вернуть технически сложный товар в исправном состоянии нельзя, посколкьу в данном случае закон защищает продавца (а не только потребителя). Попробуйте договориться на обмен с доплатой, может быть и согласятся.
СпроситьХочу вернуть мультиварку (в заводской упаковке, со дня покупки 10 дней) Не подходжит в кухне по размеру (громоздкая)
В соответствии с действующим законодательством сложные товары бытового назначения, в том числе электробытовые машины, не могут быть заменены или возвращены продавцу в случае, если они не подходят покупателю по габаритам и (или) размерам.
Спросить
К сожалению, этот товар надлежащего качества вернуть не сможете. Это технически сложный товар, который не подлежит возврату и обмену в соответствии со ст. 25 ЗоЗПП РФ.
СпроситьКупил авто полтора года назад, оформил в гибдд, а сейчас решил продать и тут оказывается, что у меня наложен запрет на рег. действия месяц назад. Начал только сейчас проверять, а она оказалась в залоге у банка.
Для рассмотрения наиболее приемлемого варианта решения проблемы обратитесь за практической помощью к юристу.
СпроситьМоя племянница беременна. И надо бы радоваться этому событию, но ей всего 16 лет, а мы узнали об её «интересном положении», когда уже поздно было предпринимать какие-то действия. И сама она даже не догадывалась, пока ребенок не зашевелился… Будущий папа (ему 22 г.) сказал, что «не хотел», но коль так получилось, готов жениться. Мы слегка успокоились и потеряли бдительность… А вчера выяснилось, что у него уже была гражданская жена, которая имеет от него ребенка…Узнав о том, что мы в курсе его прошлого, «молодой» объявил, что и на нашей жениться не собирался. Мы с сестрой и племянницей пошли в милицию, просили принять заявление на привлечение парня к ответственности. Ответ привёл нас в шоковое состояние: «Поздно спохватились. Теперь ничего уже сделать нельзя». Девчонка сама еще ребёнок, потеряла голову от симпатичного парня, растаяла под действием его чар. Конечно, сама виновата, не защищаю, но неужели действительно никаких мер принять нельзя? Как заставить его платить на содержание будущей мамы и будущего сына? Подскажите, пожалуйста, какие действия мы должны предпринять?
Милиция тут не причём, если 16 лет есть, то привлекать парня не за что. Вместо этого можно: 1) подать в суд на установление отцовства 2) одновременно предъявить исковые требования о взыскании алиментов (можно побольше просить в твердой сумме), и на содерджание мамы тоже.
Спросить
Здравствуйте,Евгения! А заявление вы в милицию подали? Его зарегистрировали? Милиция рано открещивается. Уголовную ответственность по ст. 134 УК РФ еще никто не отменял.Откажут в возбуждении уголовного дела, можно будет обжаловать в прокуратуру.Многое зависит от того, когда исполнилось 16 лет.Обращайтесь за помощью. С уважением,
Спросить
Евгения! Вначале необходимо установление или признания отцовства. Взыскание алиментов возможно либо в добровольном порядке (заключение соглашения нотариально удостоверенное) либо- в судебном, с привлечением законных представителей несовершеннолетней матери.
СпроситьЕсли поручитель по кредиту выплатил за должника долг перед банком и теперь подает в суд на этого должника, то он может потребовать компенсацию морального вреда и в какой сумме?
Уважаемая Наталья ! Потребовать то можно, но суд не присудит возмещение морального вреда так как возмещение в данном случае не предусмотрено законом. И какие аргументы можно привести в обоснование морального вреда мне не ясно?
Удачи
СпроситьУ нас в школе работает завуч на 0,5 ставки. Это наш же коллега преподаватель. Школа маленькая. И вдруг мы узнаем, что зарплату нашему завучу выплачивают из нашего преподавательского фонда оплаты. Т, е мы получаем меньше зарплату, из за того, что оплачиваем зарплату завучу. Правильно ли это. Ведь в штатном расписании есть должность директора и завуча 0.5 ставки. Мы очень возмущены.
морального нет (если не было пострадавших), можете материального с того, кто отвечает за данный участок дороги
СпроситьМожно только если ДТП было оформлено и бы составлен акт состояния дорожного покрытия.
Спросить
Через сервис телеграмм решила узнать данные о себе и обнаружила "2016 РФ криминальное лицо тип учёта 81". Что это значит если я никогда не привлекалась к уголовной и административной ответственности?
Нечего свои данные где попало размещать. Это мошенники. На госуслугах закажите справку о судимости и по административной ответственности.
Спросить
Сервис "Телеграмм" не является источником достоверной информации. Вы можете получить через гос. услуги справку о наличии судимости.
СпроситьРаботала зав. складом. После увольнения работодатель выявил недостачу, подал исковое требование в суд. Суд меня оправдал. Могу я потребовать компенсацию морального вреда и затраты на адвоката с работодателя.
У судебные расходы вы взыскать вправе на основании ст 98, 100 гпк рф. Компенсацию морального вреда вы можете взыскать, если нарушены ваши трудовые права. Реализация права истца на обращение в суд не является нарушением трудового права ответчика. Просто нужно правильно определить какое трудовое право нарушено.
Спросить
Обратитесь к тому же адвокату, он поможет составить необходимые заявления. Оправданное лицо, если это был уголовный процесс, имеет право на реабилитацию. Лица подавшие ложное заявление могут быть привлечены к уголовной ответственности по ст. 306, 307 УК РФ. Расходы на защитника и вред причинённый уголовным преследованием компенсируется.
Спросить
Ребёнок 3,5 лет опрокинул на себя не закрепленную стойку ресепшена в детском медицинском центре. Травм нет. Могу ли потребовать компенсацию морального вреда и куда жаловаться, чтоб центр проверили на безопасность?
Анна!
Осторожнее с такими исками. Во-первых нет последствий, т.е. нет вреда, служащего доказательством в обосновании иска.
Во-вторых, Вас могут обвинить в ненадлежащем воспитании, предъявив то, что Вы не обеспечили условий для безопасного нахождения ребенка в медцентре, проще говоря, не следили за его поведением.
Спросить
Добрый день, сомнительно, что Вы можете доказать моральные и нравственные страдания в данном случае.
СпроситьАнна, проверять будут также и Вас на выполнение родительских обязанностей.
В целом, так как собственник отвечает за свое имущество, можно вести речь о некоем моральном вреде, но на мой взгляд, его сумма, если ее и взыщут, будет минимальной...
СпроситьОскорбили моего несовершеннолетнего ребенка, написала заявление в полицию. Пришел участковый опросил тех кто оскорблял, отказался опросить моего свидетеля - сказал я что весь двор буду опрашивать и ушел при этом сказав что скорее всего мне откажут в привлечении к административной ответственности. Могу ли я сама обратится в суд и потребовать компенсацию морального вреда? Так как у моего ребенка произошел после скандала нервный срыв. Справка от врача что мы обращались у меня есть.
Вы можете обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства Вашего ребенка и просить компенсацию морального вреда
СпроситьТакая ситуация. Проживал с женой и удочерил ее ребенка от первого брака. Девочки сейчас 17 лет. В разводе с ноября 2009 года. Все это время происходят гражданские суды по разделу совместно нажитого имущества. Но недавно дочь написала заявление в СК о том что я якобы совершал в отношении неё развратные действия, ст. 135, ч.1 УК РФ. Была проведена проверка и ей было отказано в возбуждении уголовного дела в отношении меня, напротив на девочку возбудили уголовное дело по ст. 306 УК РФ. Как можно получить компенсацию морального вреда с девочки и её матери.
Здравствуйте Александр.Вы можете обратиться в суд по поводу возмещения морального вреда с дочери, если она имеет свой заработок. Родители несовершеннолетних возмещают материальный вред, причиненный их несовершеннолетними детьми.
СпроситьНа протяжении полугода наш в нашем доме низкое давление воды, если в будни она течет тоненькой струйкой, то в выходные дни ее не вообще. Неоднократно обращались в Рэу, на Водоканал, в аварийную службу, все сваливали вину друг на друга.. написали жалобу в общественную приемную Красноглинского района, был получен ответ, что мое обращение передано управляющему компанией Сочагину для дальнейшей работы.. Прошло больше месяца с момента написания жалобы, воды как не было так и нет.. Снова звонним в эту компанию, получаем ответ* Пишите куда угодно, хоть президенту*.. у нас иссякло всякое терпение, мы платим исправно по квитанциям, но водой не пользуемся.. Помогите нам в нашей проблеме, что делать дальше, писать жалобу в прокуратуру и в суд,? как потребовать моральный ущерб?, не хочеться даже идти домой, зная, что там нет воды, а ведь на улице 21 век... Управляющая компания Содружество Мой Дом (Сочагин С.Ю) Красноглинский район г, Самара.
Дальше - пишите жалобы в госжилинспекцию, Роспотребнадзор, а далее, очевидно, в суд.
СпроситьЗапросил справки из госуслуг, и увидел множество работ на которых я не работал, и приказы о назначении и об увольнении, а также зарплаты которые я не получал и отчисления в пенсионный фонд. Как такое возможно? И как мне узнать на какие реквизиты отправляли зарплату?
Вам адо на личный прием сходить в Ваш Пенсионный Фонд и там запросить на месте информацию (письменное заявление оставить специалисту), Ибрагим.
СпроситьСитуация такая: мой отец погиб, когда возвращался из командировки на служебном автомобиле, не справился с управлением, в результате чего произошло лобовое столкновение с камазом. Было расследование, работодателя признали косвенно виновным (тк не обеспечил работнику отдых, папа уехал в ночь в соседний город по рабочим вопросам, а наутро уже пришлось возвращаться). Работодатель помог с транспортировкой тела, оплатил расходы на погребение, выплатил компенсацию за неиспользованный отпуск и зар плату. Интересует такой момент: могу ли я подать на работодателя в суд и потребовать компенсацию морального вреда, причиненного нашей семье в связи с гибелью родного человека?
Да можете, вам нужно будет доказать вину работодателя.
Статья 55. ДоказательстваСпросить1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Здравствуйте! Если будет установлено, что поездка связана с работой, то Вы имеете право взыскать компенсацию морального вреда. На компенсацию имел бы право Ваш отец, но в связи с гибелью, он не может обратиться в суд.
СпроситьОтравившись едой в японском кафе, можно ли требовать компенсацию морального вреда и как это сделать?
Заказала еду в кафе японской кухни, отравилась мидиями или креветками, на следующий день обратилась в стационар для оказания помощи, был поставлен диагноз острый гастроэнтерит. Можно ли потребовать компенсацию морального вреда и каким образом это сделать?
Здравствуйте! Можно.Обратитесь сперва с письменной претензией, а затем с иском в суд.
Спросить
Вначале обратитесь в Роспотребнадзор с выпиской из больницы. Чек из ресторана должен быть у Вас. Как иначе докажете, что именно в этом ресторане заказывали еду. Ну, и сразу надо было обратиться в Роспотребнадзор, чтобы пригласили саэпидемстанцию (лаборантов), чтобы проверить все. Сейчас сделать это будет очень трудно, если нет доказательств.
Спросить
Пишите иск в суд, прикладывайте чеки и медицинские документы, параллельно жалобу и в санэпидемстанцию и в Роспотребнадзор.
СпроситьУ меня вымогали деньги под угрозой причинения вреда моей семье. На следующей неделе будет приговор подсудимому. Могу ли я потребовать компенсацию морального вреда и судебных издержек?
