Проданный телефон, проблемы с полицией и отказ от возврата денег - Стоит ли двигаться к суду?

• г. Балаково

Купил с рук телефон с чеком, принёс домой жене не понравился, я выстовил его на авито и тоже продал, через некоторое время меня вызывали в полицию с тем что я продал поддельный телефон и он у него сломался. Я не хочу возвращать деньги, тем более за сломанный телефон. Скажите стоит ли доводить до суда?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если при покупке покупателю все понравилось и он приобрел телефон Вы не обязаны возвращать деньги. Если Вы не являетесь предпринимателем и не осуществляете деятельности по дистанционной продаже телефонов, а продали свой собственный телефон, на Ваши отношения с покупателем не распространяются положения Закона о защите прав потребителей, согласно которому он мог бы вернуть телефон.

Но положения ГК РФ все же применяются.

ГК РФ Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на устранение недостатков товара.

При этом, насколько я понимаю, телефон Вы продавали б/у и покупателя всё устраивало, доказать какие-либо недостатки телефона в судебном порядке Вашему покупателю будет практически невозможно.

Спросить
Масим
12.07.2016, 17:44

Что ожидает меня за кражу телефона на сумму 30 000 рублей, если я не судим и рассматриваю возможность примириться с пострадавшим?

Я недавно похител телефон, стоит телефон 30000 т. р. меня впоймали и сейчас я прохажу по статье 158 ч.2, ранее не судим. Подчскажите пожайлуста что мне грозит? И если я примерюсь с потерпевшей у меня будет судимость!?
Читать ответы (1)
Татьяна
15.06.2016, 23:55

Необходим совет - отстаивать свои права после неудачного ремонта машины по КАСКО у неофициального дилера

На данный момент нужен совет в каком направлении стоит двигаться: машина после ремонта по КАСКО у неофициального дилера (36 т.р. работа +140 т.р. запчасти) Были претензии по кузовному ремонту, которые хотелось исправить у того же сервиса, но в процессе выяснилось, что похоже большая часть запчастей ВООБЩЕ НЕ МЕНЯЛАСЬ. Видимо, подправили и покрасили старые... сейчас запрашиваю Акт осмотра и копию заказ-наряда у страховой. Как считаете, надо отстаивать свои права? В тот СТО ехать уже больше не хочу - обманут. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
08.02.2018, 10:47

Потерял телефон и столкнулся с отказом возврата - стоит ли обратиться в полицию?

Здравствуйте, в прошлую пятницу потерял телефон, его кто-то нашел, в понедельник с моего номера подымает какой то молодой человек, я попытался договориться, чтоб вернули за вознагрождение, он говорит, что купил карточку у друга и отказывается встречаться, но я почти уверен что и телефон у него. Вообщем незнаю как быть, есть ли смысл идти в полицию писать заявление.
Читать ответы (1)
Анна
15.08.2016, 23:09

Проблемы с купленным телефоном - отказ от возврата денег и поиск альтернативных решений

Я приобрела телефон но на следующй день у него перестал работать сенсор. Отнесла в магазин для возврата денег. Сказали надо сдать на проверку качества. В итоге нашли незначительную поломку и его без моего согласия отдали на ремонт. Когда его вернули обнаружила что телефон так же и не работает. Писала дважды притензию на возврат денег но мне приходит отказ на возврат денег. Что делать в этой ситуации? Могу ли я написать о расторжении купли продажи спустя столько времени?
Читать ответы (1)
Сергей
12.07.2016, 11:46

Покупатель требует возврат денег за проданный телефон, угрожая обратиться в полицию - что делать?

Я продал телефон, без договора о продажи, но на следующий день, покупатель требует вернуть ему деньги, что телефон б\у, он говорит, что я обещал ему новый. Хотя по телефону видно, что он б\у. Грозит мне заявлением в полицию. Что мне делать? Помогите! Украина Харьков.
Читать ответы (2)
Дмитрий
17.10.2021, 13:46

Отказ возврата денег за телефон на гарантии из-за истечения 14-дневного периода

Телефон находится на гарантии, ремонт был произведён 2 раза, написали в магазин претензию на возврат денежных средств, ответ был следующий Вам отказано в возрасте денежных средств так как прошло 14 дней с момента покупки.
Читать ответы (3)
Евгения
20.08.2020, 14:55

Обмен или возврат денег за неисправный телефон - стоит ли ждать заключения экспертизы?

Купили телефон через 4 дня не включается, отнесли в сервесную службу, взяли на проверку качества (она будет длиться от 1 недели) после чего мне выдадут заключение на основании чего вернут мне деньги или заменят телефон, могу ли я не ждать заключения этой экспертизы и потребовать деньги?
Читать ответы (2)
Светлана
08.07.2014, 19:37

Отказ в возврате телефона без чека и защитной пленки - есть ли основание?

Хочу вернуть телефон в магазин, но продавец отказался принимать товар, потому что на телефоне не сохранилась защитная пленка и нет чека. Телeфон купила 5 дней назад. Является ли основание отсутствие чека и защитной пленки на телефоне в отказе возврата телефона? Просьба дать ответ на почту svetik_16041986@mail.ru
Читать ответы (1)
Татьяна
05.10.2019, 22:10

Проблемы с новым телефоном - повторные поломки и отказ возврата денег

Купила новый телефон телефон 2 раза ломался один и тот же динамик.. сломался 3 раз они отправили его на проверку прошло 3 недели они его вернули с тем что он без дифектов (но динамик не работает) я писала притензию вернуть деньги, а они говорят только ремонт.
Читать ответы (1)
Елена
25.04.2020, 14:20

Спор с Мегафоном - Некачественный телефон, отказ в возврате денег и долгое ожидание ответа на претензию.

Купила в Мегафоне телефон, он оказался некачественный, сразу обратилась в салон с требованием вернуть деньги, но они отказали, забрали на экспертизу. Экспертиза - сбросили настройки, которые никто не устанавливал, и написали, что телефон исправен. С результатом я категорически не согласна, телефон отказалась принимать, оставила в салоне связи Мегафон, написала письменную претензию, сказали ответ ждать не менее 40 дней. Как мне поступать дальше? Сколько ждать по Закону ответа на претензию? И могу ли я через суд вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Ирина
06.10.2017, 07:46

Отказ полиции в возбуждении уголовного дела по мошенничеству - Как составить заявление в суд на друга

Добрый день! В полиции отказали в возбуждении уголовного дела по поводу мошенничества связанного с телефоном. Была такая ситуация: Мой муж сдал с другом в ломбард телефон под паспорт друга на 5 дней друг забрал денежные средства а на следующий день под этот телефон взял еще деньги о чем сообщил в переписке в контакте. Через пять дней друг телефон не выкупил и он был продан постороннему лицу. Мы написали в полицию заявление о том что друг ввел моего мужа в заблуждение. Из полиции пришел отказ и в нем сказано что друг написал расписку в том что он обязуется вернуть полную стоимость телефона, но прошел месяц этот друг не объявлялся и сменил номер телефона. Как теперь написать заявление в суд на друга. Он ведь не возмещает ущерб. А стоимость телефона 50.000 руб.
Читать ответы (3)
Ольга
19.06.2016, 09:43

Проблема с неисправным телефоном от Мтс - отказ возврата денег и отсутствие связи с компанией

Купили телефон в Мтс, а пришли домой, обнаружили что он неисправен. На следующий день пошли в Мтс возвращать телефон. Они отказались вернуть деньги, и забрали его на проверку, вот уже прошло 8 дней, они обещали позвонить, но так звонка и не поступило. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Светлана
28.10.2022, 17:40

Как действовать, если после покупки телефона возникли проблемы - отказ возврата

Такая же ситуация как у Ивана. Принесла после двухдневной покупки телефон в связной, приложения не устанавливались, телефон лагал, вылетал из них. Так же в возврате денег было отказано и отправили телефон на проверку качества. Можно ли пока он на проверке, отправить претензии на расторжение купли-продажи директору магазина и директору фирмы связной? Или проверка качества перекрывает собой эти претензии?
Читать ответы (2)
Роман
13.01.2022, 17:23

Повод для суда - проданный телефон оказался китайской подделкой.

Продал телефон сказал проверяй я не знаю китай или оригинал покупатель посмотрел проверил купил. Потом через месяц говорит он китайский и не работает пришел взял с меня расписку типо у меня проблеммы будут если нп напишу а теперь хочет пойти с ней в суд.
Читать ответы (3)
Евгений
21.08.2020, 04:04

Потерял телефон - отказ полиции и поиск в розыске

Потерял телефон, написал заявление в полицию, мне пришёл отказ о возбуждении уголовного дела. Вопрос, телефон мой не находиться в розыске? Если при проверки сотрудники полиции встретится мой телефон, его мне вернут?
Читать ответы (1)
Лида
04.02.2017, 12:55

Проблемы с арендодателем - отказ возврата денег за квартиру и коммунальные платежи, хозяин грубит по телефону

Сняли квартиру, прожили 2 недели-сами съезжаем, хотела заселиться наша сестра арендодатели сказали что будут сами сдавать! Деньги вернут когда заселят квартирантов! Сдали в течении 2 дней, деньги за квартиру не вернули и за коммунальные тоже! В процессе разговора хозяин грубит по телефону-обзывается (запись есть на телефоне) можно ли через суд вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Виктория
30.11.2021, 06:00

У меня украли золотую цепь и подсудимый нашелся, но суд отказал в возврате денег - стоит ли обжаловать решение?

В 2019 году у меня украли золотую цепь, стоимостью 55 000 рублей, в ходе следствия выяснилось, что до меня было еще 6 потерпевших по аналогичным ситуациям, так же, при задержании, у подсудимого нашли при себе 20 000, которые как он заявлял, получил с продажи именно моей цепи. Далее, следователям, а так же на всех судебных процессах, подсудимый неоднократно заявлял, что просит, что бы данную сумму вернули мне, даже вроде писал ходатайство. Но по итогу суд вынес решение, что бы данную сумму, грубо говоря отдали государству. Подскажите, есть ли смысл обжаловать решение суда и добиться того, что бы эту сумму вернули мне? Спасибо заранее за ответы!
Читать ответы (1)
Ленина Елена Александровна
31.08.2021, 13:11

Проблемы с заказом - отказ возврата денег за уцененный костюм с дефектами

Я заказала костюм на сайте одного магазина. Костюм был уцененным, возрасту и обмену не подлежал. Получив и открыв посылку, я на пиджаке обнаружила черные пятна. А на брюках были видны затяжки. Скинула фото менеджеру, через кого осуществлялась покупка, попросила вернуть деньги. В ответ получила отказ и блокировку в сообществе. Как мне быть в данной ситуации. Я ведь не с дефектом заказывала.
Читать ответы (5)