Оформлял виртуальную карту в МТС банке. Попытался провести по ней несколько операций, но постоянно ловил ошибки в приложении. В итоге сделал перевод около 1000 рублей и всё. Образовалась задолженность в 50 рублей, якобы за обслуживание карты. Оплатил её и тут же закрыл карту и счёт.
С этого момента прошло уже около 3 месяцев, но мне почти каждый день названивают роботы-операторы МТС банка и уведомляют меня о задолженности.
Попросил переключить на оператора-человека. Там женщина мне сказала, что моя задолженность составляет 48 копеек и попросила обратиться по номеру и составить обращение.
Звонят каждый день! Что делать в такой ситуации?
Обратитесь в прокуратуру на незаконные действия.
Спросить
