Как вернуть деньги с депозита за несостоявшуюся поездку в Турцию?

• г. Кострома

В прошлом году оплатили часть поездки в Турцию, потом отказались из-за непонятной ситуации с Украиной (побоялись ехать). Положили деньги на депозит, в этом году должны были поехать, но уже не получается. Как вернуть деньги с депозита?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте

Пишите претензию на возврат.

Спросить
Инна Александровна
02.07.2019, 16:54

Как вернуть оплаченные деньги за несостоявшуюся поездку в Турцию в связи с банкротством компании Интревал Столешники

В январе 2018 в компании "Интревал Столешники" была заказана путевка в Турцию на октябрь м-ц по льготной цене раннего бронирования за 40000. Оплачена 100%.Незадолго до октября фирма объявляет себя банкротом и предлагает выезд туда же при дополнительной оплате в 20000 т. . уже за 60000. Я не смогла заплатить! И в результате не поехала.. До июня 2018 у фирмы были суды по их банкротству и подавать в суд не было возможности. С июня 2019 они уже не являются банкротами.. КАК ВЕРНУТЬ ОПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ И КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ПОДГОТОВИТЬ?
Читать ответы (1)
Надежда
22.10.2020, 10:35

Как вернуть деньги за несостоявшуюся поездку организованную Лигой ходьбы Женьшень во Владивостоке?

Общественная организация Лига ходьбы,, Женьшень,, во Владивостоке организовала поездку, я её оплатила-8 т.руб. Моя поездка не состоялась по обьективным причинам. Как вернуть деньги, перечисленные на карту руководителя группы?
Читать ответы (1)
Ольга
11.05.2020, 23:48

Как вернуть деньги за несостоявшуюся поездку на Канарские острова в связи с пандемией коронавируса - подробная инструкция

Как правильно составить заявление на возврат денежных средств (полностью оплаченных за туристический продукт) за путевку на Канарские острова на 04.06.2020, которая не состоится из-за пандемии коронавируса и соответсвенно закрытых границ.
Читать ответы (2)
Вера
16.09.2021, 08:34

Как вернуть деньги за несостоявшуюся поездку, если турагент не отвечает?

В 2019 г предварительно оформили (оплатили первоначальный взнос) с турагентом, поездка не состоялась, но турагент уверила нас, что деньги находятся на депозите у оператора (ТурТрансВояж). На звонки и сообщения не отвечает - что делать?
Читать ответы (7)
Егор
30.10.2022, 15:28

Учитель обещал вернуть деньги за несостоявшуюся поездку, но они перешли родителям

Наш учитель собрал с нас деньги на поездку (800 рублей безнал.) но она не состоялась и он сказал что вернет нам деньги на тебе счета но они перешли родителям. Мне 16 если что.
Читать ответы (1)
Ольга
20.12.2010, 00:41

Как вернуть деньги за отмененную путевку и отстоять свои права?

Помогите разрешить ситуацию. Я недавно купила путевку (однодневный автобусный тур) в турфирме. За день до предполагаемого отъезда мне позвонила менеджер этой турфирмы и сообщила, что тур, запланированный на данное число, отменяется и переносится на другое число, и состоится только через 2 недели. Меня это не устраивало, т.к. поехать в другой день я не могла по личным причинам. Менеджер предложила мне заменить данный тур на другой. Но подходящего ничего не оказалось. Тогда я захотела вернуть деньги-в результате мне было отказано. Мне предложили найти человека, который может поехать вместо меня по моей путевке. Но я такого человека найти не смогла. Поездка состоялась, но я никуда поехать не смогла. Деньги мне возвращать отказываются. Как быть? Куда нужно обратиться, чтобы отстоять свои права и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Наталья
13.08.2020, 20:48

Как вернуть деньги за несостоявшуюся поездку в белорусский санаторий?

Оплатили путевку в санаторий на территории Белоруссии, из-за невозможности прибыть (нет рейсов) написали заявление о возврате денежных средств. Менеджеры на связь не выходят. Что делать?
Читать ответы (1)
Карина
15.12.2015, 14:05

Каким образом регулируется возврат денег за несостоявшуюся поездку по медицинским причинам?

В договоре с турфирмой сказано, что в случае если турист не может поехать и сообщает об этом накануне поездки, то деньги ему не возвращаются в полном объёме. Но это договор турагентства, а как положено по закону? Договор мы не читали и на руках у нас его нет, так как, это была корпоративная поездка от предприятия. Скажите, пожалуйста, если человек заболел перед поездкой и есть справка от врача, может ли он требовать возврата денег за оплаченную поездку, на которую он не поехал по состоянию здоровья?
Читать ответы (1)
Евгений Рыбак
19.09.2020, 07:06

Требование туроператора - нотариально заверенная копия паспорта для возврата денег за несостоявшуюся поездку - законно ли это?

Для возврата денежных средств за несостоявшуюся поездку, туроператор требует от туриста (заказчика) нотариально заверенную копию паспорта. Насколько это правомерно? И какой нпа это регламентирует? Спасибо.
Читать ответы (2)
Нина
16.07.2013, 18:32

Как вернуть аванс за несостоявшуюся поездку в санаторий?

Помогите пожалуйста разобраться, я хотела приобрести путевку в санаторий, и чтобы забронировать нужные даты я оплатила авансовый платеж в размере 8700,00. Сумма авансового платежа была указана в счете. Через некоторое время обстоятельства изменились и мне пришлось отменить поездку. Запросив возврат авансового платежа, я получила отказ, обоснованный тем что в счете приписано снизу В случае отказа от поездки авансовая сумма не возвращается. При этом договор с учреждением не заключен. Правомочен ли отказ возвращать деньги за неоказанные услуги? Что мне нужно сделать/написать чтобы все таки вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Ольга
18.08.2020, 11:05

Возврат денег за несостоявшуюся поездку в срок 90 дней при наличии группы инвалидности у мужа

Хочу вернуть деньги за несостоявшуюся поездку, предложенные оператором отели не устроили, у мужа 3 группа инвалидности полученная до короновируса, можем ли мы расчитывать на возврат в течение 90 дней? Спасибо!
Читать ответы (3)
Валентина Сергеевна
06.07.2014, 19:38

Что делать при мошенничестве со стороны тур агентства?

Оформили турпутевку в тур агентстве, 20 т. р. предоплата, 78 т. р. в кредит через банк (оформляли там де в тур агентстве). Турагентство оказалось мошенниками и кинули всех своих туристов, тур даже не бронировали, а паспорта даже не отправили для получения визы. Можем ли мы отказать от выплаты кредита за несостоявшуюся поездку? Каковы должны быть наши действия?
Читать ответы (2)
Алевтина Анатольевна
08.05.2016, 12:06

Отказ турфирмы в возврате денежных средств при отмене поездки из-за болезни ребенка

Заплатили за поездку по России в турфирме 3000. За день до поездки ребенок заболел и не смог поехать. Турфирма говорит, что слишком поздно предупредили и отказывается возвращать денежные средства. Помогите пожалуйста в решении вопроса.
Читать ответы (2)
Ольга
22.06.2017, 19:07

Проблема с загранпаспортом - Возможно ли вернуть деньги за тур в Тайланд для 14-летней дочери?

Оплатили тур в Тайланд, у 14-летней дочери от первого брака моего мужа на тот момент не было с собой загранпаспорта, но был скан, по которому в турагенстве и забронировали тур на троих на 07.07.2017. Дочка приехала к нам из другого города, её мать обещала в течение недели переправить её паспорт нам. Но сегодня сообщила, что не может найти загранпаспорт в связи с несколькими переездами. Получается, т.к. причина "неуважительная" (мы оплатили и страховку от невыезда, но она обеспечивает таких случаев), то мы не имеем шансов вернуть хотя бы часть денег за долю дочки в путевке? Стоит ли требовать у турагенства вернуть деньги за то, что девочка не сможет поехать (хотя бы с учетом компенсации понесенных расходов туроператору и турагенству) . Туроператор Анекс тур.
Читать ответы (1)
Василий александрович
28.09.2014, 19:59

Что мы можем предъявить тур агентству за несостоявшуюся поездку, слышали, что они должны вернуть агентские сборы.

Что мы можем предъявить тур агентству за несостоявшуюся поездку, слышали, что они должны вернуть агентские сборы.
Читать ответы (1)