А если сотрудник МФЦ и гос услуги игнорируют замену с ошибкой?

• г. Челябинск

А если сотрудник МФЦ и гос услуги игнорируют замену с ошибкой?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вам нужно обратится с жалобой:

руководству отделения, где произошел инцидент

в ФАС России

в полицию

в прокуратуру

в суд.

Спросить
Пожаловаться

Мы 29.04.16 г. оформили ипотеку на жилье, подали документы в МФЦ на переоформление собственности на квартиру, 13.05.16 в 18-00 позвонил сотрудник МФЦ и сказал, чтобы мы забрали уведомление о приостановлении нашего дела, выяснилось, что сотрудник МФЦ 29.04.16 г. не приложила копию нашего свидетельства о браке (оно у нас с собой было в наличии), мы молодая семья с годовалым ребенком, я в декрете, живем на съемной квартире, теперь мы обязаны заплатить за съем 17000+квартплата и свет и за ипотеку 36000, полукчается из-за нелепой ошибки сотрудника МФЦ, мы должны влезать в долги, как можно наказать или потребовать возмещения наших убытков из-за сотрудника МФЦ.

Почему с меня удерживают 50% с з/п проданные калекторам мои кредиты не учитываются в госуслугах а те которые есть в госуслугах не оплачиваются хотя отчесления идут около тридцати тысяч каждый месяц приставам.

При замене счетчиков воды (своевременной) работниками водоканала был составлен Акт замены с указанием последних цифр по старым счетчикам. Сотрудники МФЦ проигнорировали эти цифры. А у нас по старым счетчикам переплата за 48 кубов холодной и 32 куба горячей воды. Попытка добиться перерасчета привела только к тому что нам в сентябрьский счет добавили за воду еще 11000 рублей.

У нас шло оформление договора о переуступке прав требования в долевом участии, но сделку приостановили из-за ошибки сотрудника МФЦ (девушка забыла поставить галочку, что мой супруг женат, хотя все нужные документы, в том числе и мое согласие на приобретение недвижимости, приложено). В положенный срок мы получили вместо долгожданного договора, уведомление о приостановке гос. регистрации до 29.10.16. Супруг написал заявление, подтверждающее, что он женат (так сказали слелать сотрудники МФЦ) и сдал.. и вопрос в том, когда должны возобновить регистрацию: в ближайшее время или всё-таки после 29.10.16 (а то ему сказали, что рассмотрение будет только после 29.10.16)?

Меня завут Елена, сотрудник МФЦ не правельно поняв меня оформил заявление на распоряжение по мат капиталу и деньги материнского капитала ушли в банк на погашении ипотеки а не на счет продавцу? Что делать?

Могу я обжаловать решение подать жалобу и могут ли мне предоставить какой нибудь документ подтверждающий ошибку сотрудника мфц чтобы я могла предоставить этот документ в ПФР…? И рассмотрят ли в ПФР моё заявление?

Здравствуйте! В феврале месяце этого через МФЦ подала заявление на получение выплаты по уходу за ребёнком до 1.5 лет… Оформляла эти документы стажер постоянно спрашивая ту которая её обучала, а та в свою очередь отвлеклась на разговоры с другим сотрудником… Ещё на этапе проверки заявления перед подписью нашла ошибку в данных снилса… Потом заново все исправляла… По итогу они мне говорят что выплату должны осуществить в 20 числах февраля, и никакой расписки в получении документов мне не дали… Сказав что уведомления об отказе и положительном решении мне не придёт, и если я хочу узнать решение то нужно обращаться в ПФР… Вот наступил март месяц я так и не дождавшись выплаты написала обращение в ПФР, они мне перезвонили через 3 дня и заявляют, что я подала заявление на ежемесячное пособие связи с рождением первого ребенка (а я это пособие уже получаю с прошлого года ну и я никак не могу подавать на это пособие это даже не логично…) я говорю так и так что я подала именно по уходу за ребёнком до 1.5 лет и это допустила ошибку сотрудник мфц… В ПФР мне говорят что они ничего поделать не могут так как это не они допустили ошибку и что перерасчета за 6 месяцев не будет потому что ребёнку на март месяц уже 7 месяцев. Я прихожу в мфц уже и заявляю что так и так из-за ошибки вашего сотрудника я теряю пособие за пол года… Она улыбается и разводит руками что ничего не могут сделать… Что это сложная форма заявления что возможны ошибки… А меня это как касается если у них сидят там не компетентные сотрудники… Вопрос: Могу я обжаловать решение подать жалобу и могут ли мне предоставить какой нибудь документ подтверждающий ошибку сотрудника мфц чтобы я моола предоставить этот документ в ПФР…?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

При выдаче результата услуги (паспорт) сотрудник МФЦ указал неверную графу для проставления подписи заявителем, в результате паспорт испорчен. При повторной подаче документов на замену паспорта должен ли заявитель оплачивать госпошлину или сослаться на 210-ФЗ статья 8 пункт 4?

Может ли сотрудник МФЦ принять свои документы на государственную регистрацию прав недвижимого имущества (т.е. сотрудник МФЦ и заявитель одно и тоже лицо)?

Могу ли я взрослая дочь 42 года взять справку о судимости своего отца через госуслуги? Или лично в мфц? Или надо лично ему (отцу) брать такую справку?

Я позвонила в гимназию, узнавала цену за питание на след. Год.Зам. директора говорит, что из села в след. Году дети в гимназию будут ездить или нет, пока неизвестно. У нас, говорит, есть интернат, питание включено, цена 90 руб. В другом городе педагог гимназии говорит питание 700-900 руб начиная с 7 класса. Я живу в другом городе, в другой город не смогу ездить, чтобы оплатить питание. Можно через гос. услуги оплатить питание по Татарстану или гос. услуги РФ надо платить? Напишите пожалуйста правильную цену за питание в Татарстане на след.. год., чтобы с ценами не обманули. Ещё кому есть льготы? Справки обязательно надо собирать и какие? Нельзя самой эти образцы справок не в гимназию, а в Министерство образования или через гос услуги РТ или РФ отправить?

Почему сотрудники мфц не считаются госслужащими?

Квартиранты задержали оплату квартиры на 4 дня, затем заплатили, но без коммунальных услуг, которые прописаны в договоре. На телефонные звонки и смс не отвечают, на назначенную встречу так же не пришли. Что делать?

Квартиру посетили арендодатель и два свидетеля. Квартиру так же не открывали, пришлось открыть своим ключом, чтобы отдать оповещение о том, что через 14 дней, они должны покинуть квартиру. Квартиранты сказали, что не будут брать заявление и выезжать через две недели тоже. Все это есть на видео. Так же квартиросъемщики угрожают порчей имущества. Что нужно сделать в данной ситуации?

Правомерно ли требование сотрудника МФЦ предоставить отдельные справки об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг и электроэнергии при оформлении льготы на оплату коммунальных платежей для инвалида?

Просрочила замену паспорта на год. У меня тяжелое материальное положение. Сотрудники МФЦ отказались принять документы, ссылаясь на отсутствие квитанции об оплате штрафа. Разве я обязана его платить в тот же день, а не в течении 60-ти суток?

В МФЦ в отделе ФМС для того чтобы поставить ребенку штамп о гражданстве от нас требуют прописку, либо временную регистрацию, у жены нет ни прописка, ни регистрация, законно ли требование сотрудника?

Я по незнанию просрочила паспорт и мне назначен штраф. Сегодня я отнесла документы на замену паспорта в 45 лет в мфц по месту регистрации, но у меня отказались их брать, сославшись на то что занимаются только непросроченными паспортамии перенаправили меня в фмс, где данный кабинет был закрыт и перенесен в другое отделение фмс, который находится на другом конце города, так что документы сегодня я не сдала. Скажите пожалуйста имел ли право сотрудник мфц не брать мои документы?

Добрый день! Посое продления вида на жительство, сотрудник МФЦ по месту жительства направила для перерегистрации, т.к. по новому закону необходима перерегистрация заново после продленияя ВНЖ. Так ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение