До сих пор долг не возвращают ссылаясь на утерю документов.

• г. Челябинск

17.08.2012. был заключен договор купли-продажи товара с ООО ЗЕТА, деньги за товар были полностью оплачены (имеется товарный чек) по товарной накладной не хватало единицы, но и сумма соответственно меньше, пообещали что как только придет товар они мне его отдадут, и остаток денег остался у продавца. Далее был обнаружен брак на принятом товаре и составлено письмо-претензия, с которой продавец был согласен, но т.к. замены товара не было продавец пообещал что вместе с предыдущим долгом вернет и этот долг (устно), предложили другой товар, был выписан товарный чек, но остаток долга был погашен не весь. До сих пор долг не возвращают ссылаясь на утерю документов. Как мне вернуть оставшийся долг.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Оксана, добрый вечер!

Претензию можно составить в произвольной форме. Но если Вам не хотят возвращать задолженность, то она (претензия) вопрос не решит. Необходимо обращаться в суд (видимо, в Арбитражный суд) и взыскивать задолженность в принудительном порядке.

Спросить
Алексей
08.08.2011, 08:19

Заключен договор купли-продажи товара с оплатой в расрочку (опт) между ИП, как физ. лицами.

Заключен договор купли-продажи товара с оплатой в расрочку (опт) между ИП, как физ. лицами. Часть товара (меньше половины) оплачена в срок по договору. Действие срока давно закончено. Оставшийся товар продавец не забирает, требуя оплаты. Как вернуть этот товар продавцу? (товар был принят без сопроводительных документов). Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
10.06.2011, 19:04

Потерянная проплата - Как вернуть деньги и где подать заявление?

Проплатили предприятию сумму за товар. Товара долго не было, пообещали нам вернуть деньги назад, мы долго ждали, они нам гаратийное письмо скидывали. Проплат была еще в феврале, но до сих пор ни денег ни товара. По телефонам дозвонится не возможно, отключены. Что делать как вернуть деньги? Куда подавать заявление?
Читать ответы (1)
Игорь
24.01.2022, 09:58

Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа

В течении гарантийного срока в товаре мною был обнаружен недостаток, товар был сдан на диагностику. И на основании изложенного был расторгнут договор купли продажи. После проверки качества товара (проводилось обследование товара в сервисном центре прошло 30 дней.) Мне предложили забрать товар, Затребовал вернуть сумму за товар так как у меня заявление на отказ от ремонта и расторжение договора купли продажи товара. Мне вернули сумму а сказали писать еще и претензию. Претензия была написана мною. Прошло 10 дней, ни ответ ни привета!
Читать ответы (1)
Евгений
22.02.2020, 17:38

Продажа бывшего в употреблении товара - какие последствия для продавца без договора купли-продажи?

ИП продал ООО товар бывший в употреблении, покупатель предупрежден о том, что товар не новый, стоимость товара соответствует состоянию, в накладной указано, что товар бывший в употреблении. Деньги за товар оплачены, товар поставлен. Если вдруг покупатель решит товар вернуть продавцу, каки последствия для продавца, если при продаже не был составлен договор купли продажи. Спасибо.
Читать ответы (2)
Антон
20.11.2014, 13:11

Обжалование решения суда по конфликту с покупателем - доказательства доставки товара и подтверждение платежа

Возникла конфликтная ситуация с покупателем, в связи с чем вынуждены были обратиться в суд: по договору поставки покупателю был отгружен товар, часть товара была оплачена сразу, оплата же по остальному товару так и не поступила. На товарной накладной стояла подпись и печать. Вышли в суд, суд вынес решение в нашу пользу, однако покупатель обжалует это решение, ссылаясь на то, что на товарной накладной стоит не его подпись и товар он не получал. Как нам отстоят свою позицию?
Читать ответы (1)
Рифат
17.09.2016, 08:26

Возможно ли требовать неустойку и обязанность возврата товарного чека и претензии при невыполнении продавцом условий

Мною был приобретен технически сложный товар-мотоблок. При сборке мотоблока был выявлен дефект - не работает рычаг переключения передач. Товар был возвращен в течении 15-ти дней продавцу вместе с письменной претензией о замене на аналогичный или возврате денег (если нет в наличии товара) в течении 20 дней. Продавец в устной форме согласился вернуть деньги но потребовал вернуть товарный чек и претензию. Вопрос. Могу ли я требовать неустойку с продавца в досудебном порядке если он просрочил срок-20 дней и обязан ли я возвращать товарный чек и претензию?
Читать ответы (2)
Костя
16.10.2015, 08:50

Без бумаги о приёме товара - как доказать возврат видеокамеры, если деньги не вернут?

Я вернул видеокамеру в магазин. Должен ли был продавец выдать мне какую нибудь бумагу о приёме товара у меня остался только чек. пообещали вернуть деньги через 10 дней. Если деньги не вернут как мне доказать что я возвращал товар.
Читать ответы (1)
Любовь
20.10.2014, 07:59

Проблема с товаром в счет долга по зарплате - Как восстановить долг и решить спор с новым директором?

В счет долга по зарплате, я получила товар. Мне он был передан по договору купли-продажи и товарной накладной (не транспортной). Вывоза не было, он объемный, нужно было заказывать транспорт. Через пару месяцев в организации поменялся директор, который говорит, что никакого товара моего нет, я его получила. Вывоз продукции фиксируется в проходной и вывоз доказать невозможно. Теперь мне этот товар уже не нужен. Мне лучше восстановить долг по зарплате. Какие шаги можно предпринять.
Читать ответы (3)
Устьянцева Ольга
03.11.2009, 11:42

Но вместо денег продавец предложил аналогичный товар, ссылаясь, что оптовый рынок - не магазин.

Я купила на рынке кухонный комбайн. На него был выписан товарный чек. Дома я обнаружила деффект. Вернув комбайн, я попросила продавца вернуть деньги. Но вместо денег продавец предложил аналогичный товар, ссылаясь, что оптовый рынок - не магазин. Прав ли продавец? Каковы мои права в этом случае? Какова ответственность продавца за такой товар?
Читать ответы (1)
Дарья
20.03.2018, 07:47

Как вернуть деньги за б/у телефон, который перестал работать после покупки?

Здравствуйте, мой муж купил б/у телефон 17 марта, купли продажи не было, он нигде не расписывался, продавец сказала телефон исправен и работает, выдала ему товарный чек.20 марта телефон прекратил работать, я отнесла его в магазин в котором был приобретен товар, что бы они вернули мне деньги или снизили стоимость товара, на что получила отказ. Как я могу по закону вернуть деньги или часть денег?
Читать ответы (1)