Мне испекли торт, но он внешне мне совсем не понравился. Могу я отказаться и вернуть деньги?
Мне испекли торт, но он внешне мне совсем не понравился. Могу я отказаться и вернуть деньги?
Добрый вечер Маша. Согласно статьи 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней. Для решения вопроса необходимо конечно обращаться с письменной претензией (не по телефону), которую вручать под роспись на втором (своём) должностного лица с указанием даты вручения… При этом претензия должна быть мотивированной, т.е. содержать указание и доказательства того обстоятельства, что был заказан именно товар (торт) с определёнными параметрами и эти не были соблюдены исполнителем (рестораном)… для того, что бы вернуть товар в данном случае требуется, чтобы торт был ненадлежащего качества. Что это значит: торт оказался просроченным, испорченным, от него дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т. п.)
Возврат торта возможен в течение срока годности товара, т.е. Периода, по истечении которого торт считается непригодным для питания. Срок годности должен быть указан на упаковке.
Спросить
Купил ноутбук жене на 14 февраля, не понравился внешне могу ли я его вернуть?
Можно ли вернуть телефон, купленный через интернет-магазин? Он надлежащего качества, просто не понравился внешне.
Хочу испечь торты, запеканки и раздавать магазинам, для такой деятельности нужно ли сделать ИП или лицензию?
Сотрудники провели тестирование на наркотические средства пешехода, основываясь лишь на внешнем виде - было ли это законно?
Купила электрогриль. На следующий день хочу сдать, так не понравился внешний вид и габариты. Не пользовалась. Могу ли сдать.
Можно ли вернуть стиральную машину (новую) в магазин? При покупке не было в наличии, когда привезли не понравился внешний вид.
Можно ли вернуть вещь которую не разу не одевали, на следующий день после покупки, по сколько не понравился внешний вид!?
Имеет ли право учитель начальных классов отправить ребенка домой переодеваться, если учителю не понравился внешний вид ребенка?
Возможность возврата или обмена товара - дефекты морозильной камеры и внешний вид оказались неприемлемыми
Проверка работника заводской комиссией - сомнительный акт и возможность подачи в суд
Почему нельзя вернуть торт, если он не понравился членам семьи по оформлению и производителю.
Имеют ли право взыскать штраф за неудовлетворительный заказ в кондитерской
Как вернуть деньги за билеты? Деньги вернуть отказались а с рейса нас сняли.
Хочу отказаться от страховки по кредиту и вернуть деньги, так же хочу отказаться и вернуть деньги за доп. услуги.
Покупатель жалуется на чай и обращается в потребительский отдел или СЭС - что делать и возможна ли проверка?
Невыполнение условий договора аренды комнаты - как защитить свои права и вернуть деньги
