Сын с семьей заехали в новую квартиру в новый дом. Через некоторое время стали промерзать пластиковые окна и отваливаться обои под окнами. Ремонт делал застройщик за определённую плату. Скажите пожалуйста, куда нужно обратится с этой проблемой.
Добрый день!
Ему нужно составить и направить досудебную претензию застройщику с требованием устранения недочетов на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Спросить
Для этого нужно повторно зафиксировать недостатки, чтобы доказать, что они не устранены. Лучше провести строительно-техническую экспертизу, которая определит и недостатки, и стоимость их устранения. ... Удовлетворить требования застройщик должен в течение 10 рабочих дней. Если он отказывается это делать или игнорирует требование, можете обратиться в суд.
Спросить
