Как вернуть деньги за собаку и возможен ли иск к продавцу

Как защититься от мошенничества на Авито - опыт покупки бракованного Айфона

На Авито приобрели Айфон, при первичной проверке все казалось нормальным, по факту Айфон самопроизвольно отключается, заряд не держит, стал выдавать ошибку. В объявлении состояние было указано как идеальное, про возможные недостатки речи не было, как и про то, что батарея заменена. Но на Авито сейчас только подменные номера. И оказалось, что связи с продавцом нет. Подменный номер становится недействительным после продажи товара и удаления объявления продавцом. Авито не предоставляет контакты продавца, ссылаясь на конфиденциальность информации, и предлагают общаться с продавцом через сообщения на Авито, но доступа к этой нет функции из-за того, что объявление удалено. Получается, покупатель никак не защищен? Что делать в этой ситуации? Как вернуться некачественный товар и вообще найти продавца, если Авито не предоставляет контакты?

Читать ответы (4)

Как вернуть б/у телевизор и вернуть деньги - опыт покупки на Авито

20 мая этого года по объявлению на «Авито» мною, был приобретен телевизор LG стоимостью 22000 руб., у ИП. За товар был выдан кассовый чек, а также товарный чек. Телевизор покупался не новым. В товарном чеке имеется информация от продавца, по которой продавец за скрытые недостатки ответственности не несет. Продавец уверял что телевизор не эксплуатировался и на момент продажи являлся витринным образцом и простоял чуть больше года, однако при распаковке товара дома были обнаружены следы вскрытия телевизора, о чем я не был проинформирован, также было обнаружено, что телевизор 2015 года выпуска. Увидеть самостоятельно при покупке следы вскрытия, дату изготовления и модель телевизора не было возможности, так как продажа осуществлялась в подвальном помещении и практически при отсутствии освещения. Также дома было обнаружено, что телевизор на момент покупки проработал 768200 минут (12803 часа), о чем продавец также умолчал. В процессе эксплуатации появился дефект на экране при просмотре в виде темного мерцающего пятна, отчетливо видимого на светлом фоне. При звонке по телефону, продавец отказался от возврата товара и возврата денег. Как вернуть телевизор купленный не новым и получить обратно деньги в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Как вернуть свои деньги после покупки на Авито - опыт и рекомендации

Могу ли вернуть свои деньги в полном размере? Как? На Авито нашел продавца из Москвы, договорился о 2 х запчастях, получил реквизиты для оплаты (номер телефона и Имя клиента Сбер. б) Сделал перевод, выслал чек. Товар отправили Сдек, уточнили на счёт ОБРЕШЕТКИ, я сперва подумал что это запчасть ещё одна, не понимая что это такое и все последствия, там же в приложении отписался "думаю нет, пусть доставляют целым". При получении выяснилось что самая дорогая деталь была повреждена при транспортировке. Водитель составил акт о повреждении, я составил ещё 2 акт при приемке и отказался от приемки товара. Когда образовалась эта проблема, человек который получил деньги сообщил что не имеет к этому отношений - просто получил деньги и передал их. Сперва обещали что вернут деньги как получат обратно товар. Еле заставил их оформить возврат товара в Москву. В итоге после того как получили товар обратно, кое как перечислили деньги 7.5 к за не поврежденную деталь, а 28 к так и не вернули, по причине того что товар они отправляли целым, а от ОБРЕШЕТКИ отказался я. Был уже готов получить не полную сумму за повреждённый товар, но не договорились.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после оплаты продавцу запчастей через Авито - опыт и юридические аспекты

Продавец запчастей, которого я нашел на авито и которому я оплатил сумму в размере 350 тысяч рублей, не возвращает деньги и не отправляет заказ. Как быть в таком случае, можно ли завести уголовное дело.

Читать ответы (5)

Как вернуть деньги за неподходящие литые диски - опыт покупки и возврата в магазине

Как вернуть денежные средства при возврате литых дисков? Ситуация: купив 24.10.22 литые диски в магазине забрав их визуально посмотрев не особо вглядывлась. По приезду на шиномонтажку, рабочие сказали что диски не подходят по центральному отверстию, еще два дня подумав что делать? Сегодня решила съездить в магазин где брала, оформить возврат, но продавец который принимал, увидел не то что скол, а просто место где немного краска отошла, НО диски постоянно были в коробках (хотя при покупки один диск вынесли в коробке рваной и ужасно мятой) а продавец отказался их принимать и возвращать деньги со словами" а как я их буду продавать потом? " ну тут как бы не моя вина, и на шиномажтажке доставили лишь один диск, что бы примерить. Эти диски не роняли, не кидали, они постоянно были в коробках.

Читать ответы (1)

Как попасть в ловушку мошенников на Авито - опыт продавца

Авито написали отзыв что я плохой просил деньги предоплату за товар и наверняка мошенник испортил мне репатацию на авито Продаю телефон указано авито доставка в любой город. Пишет покупатель хочу купить куда приехать Отвечаю прочтите объявление Мне пишет доставке не доверяю я не заставляю вас покупать.

Читать ответы (9)

Как вернуть покупку - опыт попытки вернуть платье с этикеткой домой

Купила 19.02.2023 платье. Дома померила родным не понравился фасон и как на мне сидит платье. Могу я его вернуть продавцу. Этикетку я не убирала, платье не носила - только померила второй раз дома. Хочу сегодня его отвезти продавцу.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после мошенничества при покупке дивана на Avito - опыт жертвы и советы экспертов

24 июня у ме у меня сняли с карты ВТБ 50.000 руб мошенник позвонил типа приобрести диван который выставили на Avito друзья моей мамы я была на работе и у меня была сложная жизненная ситуация я не соображала и не могла сосредоточиться и вела переговоры с ним и случайно ответила на его вопросы по в своей карте после того как у меня списались деньги я позвонила в банк заблокировала карту Можно ли обратиться в полицию и возможно ли что по номеру телефона вычислят преступника и вернут деньги Помогите пожалуйста Я в отчаянии.

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор с частным детским садом и вернуть деньги - опыт поиска справедливости

Нашла у вас на сайте рекомендации по расторжению договора с частным детским садом. Ситуация 1 в 1 - оплатила месяц (апрель), отходили три дня и всех закрыли на самоизоляцию. В мае с меня потребовали оплату за май, я отказалась - на что со мной расторгли договор в одностороннем порядке. Написала официальную претензию, ответили, что как только разрешат им работать, отработают должные 19 дней и прощаемся. 06.07.2020 прислали уведомление, что готовы отработать 19 дней с 13.07.2020 по 06.08.2020 а у меня ребёнок в области. Попросила их отработать в августе - отказались. Написала претензию, что из-за невозможности получить отработку, прошу вернуть деньги с учетом 3-х дней, которые мы всё таки посещали. Отказываются - ссылаются, что фактические затраты это аренда, з/п и т.д. Но ведь это абсурд! Все это уже входит в тариф и почему я должна по второму кругу за это платить!? Хочу писать третью претензию и идти в суд, что не согласна с их расчетами. Помогите, на какие статьи опереться в доказательстве неправомочности такого расчёта и двойного удержания с меня аренды и прочего?

Читать ответы (1)

Опыт покупки через Инстаграм - Как попалась на подделку и отказ продавца вернуть деньги

Приобретала ботинки через Инстаграм, продавец продаёт подделки китайские, известных брендов. Не подошёл размер. Оформила возврат, продавец сообщила что попробует их продать, что китайцам обратно вернуть не может. И что я могу выбрать что то другое. Я хочу вернуть деньги все это длиться уже больше двух месяцев, продать у неё пока не получается.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за просроченный бад, купленный на Авито - опыт покупательницы

Можно ли вернуть деньги за просроченный бад, который я купила через авито. Сначала продавец написала, что вернёт деньги, а затем перестала отвечать. Написав, что обращусь в суд, предложила вернуть мне только половину, ссылаясь что суд мне не поможет. Вся переписка с продавцом сохранена у меня в скриншотах.

Читать ответы (4)

Как сохранить свои деньги? Опыт покупки авто в автосалоне - от скидки до потери прав потребителя.

В автосалон приехали купить новое авто, на сайте была указана цена со скидкой, нас это привлекло, когда приехали в салон-цена покупки стала в разы дороже, но после оформления кредита, цена авто (отпускная) увеличилась еще в разы, обнаружили цену авто после подписания договора, вот тебе и пословица ----не гонись за дешевизной-----можем ли мы сейчас отстоять свои право вернуть авто салону... авто отечественного производителя... спасибо... очень нужна ваша консультация.

Читать ответы (2)

Как остаться без автомобиля и потерять деньги - опыт покупки автомобиля на слово

У меня был автомобиль, я его со своей доплатой поменяла на другой. Машину не проверяли, поверили продавцу на слово. Договор подписали. В итоге га машине 52 штрафа на сумму 52 т и за два года налог почти 90 т. Покупатель моей машины уже продал ее. Есть только его паспортные данные, телефон не отвечает. Что можно сделать в этом случае? Я ее даже не могу на себя оформить.

Читать ответы (2)

Как отказаться от дистанционного обучения и вернуть деньги - опыт соискателя работы от Центра занятости.

От Центра занятости пошла учиться, по проекту Демография. Через неделю поняла что не смогу обучаться дистанционно. Хочу отказаться от обучения. Нужно ли возвращать деньги за обучение. В договоре на этот счёт ничего не прописано.

Читать ответы (1)

Как вернуть диван и получить деньги - опыт покупки в много мебели

Купили диван в много мебели. Долго ждали. Наконец-то привезли. Мне качество сразу не понравилось. Всё. Начиная от качества ткани. Всё дешевое и сделано на отвалите. Прослужил такой диван максимум 6 месяцев. Я сразу сказал отказ. Супруга сказала что устала и готова принять и этот. Ей вторили и грузчики обрадовшись. В результате приняли. Тем более грузчики сказали что можно всё вернуть через возврат. Супруга подписала акт приёма. Затем Я убедил её что надо возвращать диван. Что нам делать?! Как грамотно юридически вернуть диван и получить деньги за него?!

Читать ответы (2)

Купил декоративную собачку через месяц появился прикус могули я вернуть собаку продавцу.

Купил декоративную собачку через месяц появился прикус могули я вернуть собаку продовцу.

Читать ответы (2)

Где заканчивается ответственность продавца? Опыт покупки неисправного кондиционера в ситилинке

Недавно покупали сплит систему в ситилинке и после монтажа выяснилось, что кондиционер с заводским браком. Приезжал мастер с тех обслуживания и составил акт о неисправности и последующей замене. Но что касается демонтажа и отвоза системы в магазин, то ситилинк отказываются проводить или компенсировать демонтаж за счет организации, т.е. все манипуляции с демонтажем, отвозом, затем монтажом замененной модели - все за свой счет. Как я понимаю, здесь только подавать иск в суд?

Читать ответы (3)

Поддельный чек и наказание продавца - опыт покупки наушников на Avito

Купил наушники на авито. Продавец утверждал, что оригинал, но оказалось не так. с наушниками шел чек, поэтому и поверил. Позже оказалось, что магазин, который на чеке вовсе не существует, левый адрес, левый штрих код. скажите пожалуйста является ли такой чек поддельным? Какое наказание может понести продавец? И какой чек не является поддельным? Вообще какая бумажка не является чеком?

Читать ответы (1)

Как не стать жертвой мошенничества - опыт покупки собаки на устных условиях

Собираемся купить собаку, суку, заводчица, уговорила взять чистую по анализам, что бы выставляться, На выставку она будет забирать собаку, 1 раз что бы принесла щенков. Но все на устных условиях. Т.е. скинула не много, все расходы наши. После щенков вроде больше не претендует на собаку. Потом скажет что мы не платили за собаку и отнимет ее у нас. Как нам поступить. Изначально хотели просто друга в дом. Но заводчица уговорила на выставку.

Читать ответы (1)

Как переписать квартиру на себя после развода и сэкономить деньги - опыт покупки жилья в 2019 году.

В 2019 году, находясь в браке но в процессе развода, мной была приобретена квартира, через пару месяцев после покупки квартиры официально с супругой развелись, но квартира была всё ровно оформлена на двоих, по 1/2. В настоящее время с согласия бывшей супруги хочу переписать квартиру на себя, как это сделать с минимальными затратами?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за собаку и возможен ли иск к продавцу - опыт покупки на Avito.