В ремонте пропало ювелирное изделие

• г. Краснодар

Так и не понял - если при сдаче на ремонт ювелирного изделия оно было утеряно мастером, какая у него ответственность?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обязан либо восстановить его, либо выплатить двойную стоимость, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить
Андрей
25.07.2012, 18:10

Ограбленный ломбард - Как вернуть отремонтированные ювелирные изделия и компенсацию

В ломбарде находился ювелир, сдал ему на ремонт золотую цепочку 4,6 гр и браслет 1,92 гр. Заплатил 1000 руб. , получил квитанцию. Пришел через 2 дня забрать изделие, а мне было сказано «Нас ограбили унеся в том числе ваши отремонтированные изделия ждите может найдут» Попросили мой телефон сказали позвонят. Через неделю я попытался встретиться с директором ИП, но безрезультатно. Написал коротко Претензию где попросил возместить деньгами или изделием, прошла еще неделя ответа нет. Хотел обратиться в полицию но там меня не приняли под предлогом «две квартирные кражи и все на выезде» единственное что удалось выяснить что ломбард действительно ограбили. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Ирина шелякина
07.06.2012, 18:56

Ювелирное изделие заперто в опечатанной мастерской - как решить проблему и получить обратно?

Отдала в ремонт ювелирное изделие, не могу получить обратно-мастерская опечатана собственником помещения за неуплату аренды. Хозяйка мастерской на звонки отвечает, обещает отдать завтра, но все время встречи переносит. Так уже месяц. Наверное, в милицию идти надо? Посоветуйте порядок моих действий, пожалуйста. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Анастасия
09.07.2019, 10:15

Возможно ли вернуть сертификат в ювелирный магазин и получить деньги обратно?

Вчера подарили сертификат в ювелирный магазин. Могу ли я его вернуть в магазин и забрать деньги. Знаю, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, но сертификат же не ювелирное изделие, или я не правильно понимаю?
Читать ответы (1)
Сальникова Ольга Павловна
30.06.2020, 09:28

Как вернуть ювелирное изделие из ювелирной мастерской, если мастер не отзывается?

Я сдала ювелирное изделие в ювелирную мастерскую, мастер в течение нескольких месяцев обещает вернуть, но под разными причинами не возвращает мое имущество, звоню по телефону, не берет трубку, на рабочем месте не появляется, что мне делать?
Читать ответы (5)
Екатерина юрьевна
19.09.2017, 08:49

Проблема с обменом кольца - гипермаркет предложил заменить на более низкое качество

Здравствуйте. Купила кольцо с бриллиантами и сапфирами в крупном ювел. Гипермаркете. На гарантии выпал камень. Признали произв. Брак. согласилась поменять на такое же.моего размера не было в наличии, продавец заказала через интернет магазин. Когда привезли кольцо, оно оказалось идентичным по дизайну, но меньшего веса и другого производителя. Количество камней было такое же, но их класс на порядок ниже. Я взять кольцо отказалась. Позвонила в службу поддержки, там сказали, что у них допускается различие по весу и качеству камней. Это законно? Я хочу получить кольцо именно такого качества, как покупала изначально.
Читать ответы (5)
Ирина
26.06.2008, 13:22

Купила ювелирное изделие - золотую подвеску, но оказалось, что она не подходит к имеющейся цепочке.

Купила ювелирное изделие - золотую подвеску, но оказалось, что она не подходит к имеющейся цепочке. В магазине мне отказались поменять подвеску (изделие в полной сохранности, пломба, кассовый чек), ссылаясь на то что ювелирные изделия обмену не подлежат. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Марина
18.10.2016, 12:31

Срок хранения договора или квитанции в ломбарде - требования закона

Скажите пожалуйста, какой срок ломбард должен хранить договор или квитанцию с продавцом (с тем кто заложил ювелирное изделие) по закону. Т.е. хранится ли в ломбарде или в архиве ломбарда договор с продавцом, даже если прошел год с момента выкупа изделия или наоборот изделие осталось не выкупленным.
Читать ответы (1)
Мария
24.04.2023, 17:15

Что делать, если покупатель из другого города хочет вернуть мне ювелирное изделие? Я продавала своё,без бирки и документов.

Что делать, если покупатель из другого города хочет вернуть мне ювелирное изделие? Я продавала своё,без бирки и документов.
Читать ответы (3)
Артур
06.04.2023, 14:04

Как безопасно оплатить ювелирное изделие с предоплатой 90% при заказе у продавца в другом регионе?

Собираюсь заказать ювелирное изделие. Продавец находится в другом регионе. Просит предоплату 90% на покупка расходных материалов. При этом договор подписывает и направляет. Скажите как безопасно перевести деньги, чтобы в случае форс мажора подстраховаться?
Читать ответы (4)
Данила
28.01.2013, 18:41

Проблема с купленным кольцом из белого золота - что делать и как вернуть деньги?

Я купил в декабре девушке кольцо из белого золото известной испанской фирмы, в магазине мне сказали что кольцо сделано из цельного качественного белого золота. После непродолжительной носки (девушка одела 5 раз) на кольце выступило желтое пятно. Я позвонил в магазин где мне сказали что это нормально потому что слезло покрытие родий которым покрывают кольц, о что бы оно было белое, в момент покупки этого не сказали что его чем то там покрывают. Далее мне предлогают отполировать его за свои деньги, на предложение вернуть кольцо мне сказали что нельзя, так как по закону ювелирку не возвращают. Знающие люди мне сказали что если желтый цвет проявляется значит золото не качественное. Со дня покупки прошло меньше месяца. У меня есть все чеки, еще хочу еще сделать независимую экспертизу. Я хочу вернуть кольцо, и забрать деньги, подскажите как это сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
09.01.2013, 16:23

Проблемы с золотым браслетом - что делать и как обратиться к продавцу?

Как бы в таком случае, 4 ноября 2012 года в ювелирном магазине был куплен золотой браслет, по истечении 2-х месяцев его ношения в нем стали появляться небольшие дырочки и золото стало отслаиваться. Что делать в таком случае? Писать претензию или какое-то заявление продавцу? Спасибо!
Читать ответы (1)
Александр
19.03.2013, 20:42

Скидка 45% на ювелирное изделие и расчет рыночной стоимости при повреждении

Ювелирное изделие покупалось 45% скидкой, а от какой суммы расчитывается рыночная стоимость возмещения ущерба в случае порчи оного. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)