Много звонков от службы безопасности банка после погашения просроченных платежей - опыт клиента Совкомбанка

• г. Тверь

Я являюсь клиентом банка "Совкомбанк" были просрочены платежи сумму внесла. Есть смс подтверждение. Но по 20-25 звонков от службы безопасности банка уже это перебор.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Диана, здравствуйте!

Напишите претензию в банк, так как данные звонки нарушают

Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

На любые нарушения данного закона можно подать жалобу также в ФССП, Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Прокуратуру.

Спросить