Сдала в ломбард золотую цепочку, пришла выкупать, но ломбард ограблен и цепочка украдена, что делать?

• г. Астана (Нур-Султан)

Я в ломбард сдала свою цепочку потом пришла выкупать и не обратила внимание что это не она потому что в машине плакал мой грудной ребенок я торопилась а когда пришла домой одевать ее то обноружила что она намного тоньше и длинее! Что мне делать я завтра к ним приду что сказать им?

Читать ответы (0)
Надежда
25.10.2020, 23:50

Неправильно указаны данные на золоте в ломбарде - что делать и вернут ли мне мое золото при выкупе?

Я сдала в ломбард золото, придя домой обнаружила что фамилия и данные паспорта не мои записаны а золото описано моё,вернут мне золото при выкупе когда приду выкупать? Или что то нужно сейчас уже делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна Алексеевна
10.11.2014, 12:53

Проблема с данными в ломбарде 585 - что делать, если они оказались неверными?

Сдала золотую цепочку в ломбард 585, не обратила внимание на данные которые ввела девушка - работница ломбарда, спустя неделю решила посмотреть квитанцию и обнаружила что данные не верные, только фамилия моя, а остаток все поддельные, чтл делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Яна
24.06.2022, 08:10

Моя золотая цепочка оказалась подделкой после трех сдач в ломбард, что делать в такой ситуации?

Сдавала на время золотую цепочку в один и тот же ломбард 3 раза. Первые разы цепочку принимали без вопросов, крайний раз перед сдачей сказали, что нужно делать надпил, я согласилась. Сделали надпил, приняли. Пришла выкупать спустя время (не выкупила в срок, выкупала уже с отсрочкой, когда мне позвонили из ломбарда и сказали, что нужно выкупить до определенной даты, либо выставят на продажу). Я пришла, выкупила с процентами. Цепочку не проверила. Принесла и домой и убрала просто её. Спустя 3 месяца мне снова понадобились срочно деньги и я решила как всегда воспользоваться услугами ломбарда, только уже другого, потому что он был ближе. Пришла сдавать цепочку, а мне сказали, что это вообще не золото! Не проходит проверку какими-то там реагентами и по весу тоже. Принимать отказались. Я взяла её в руки и поняла, что это правда не моя цепочка, а какая-то подделка, она безумно легкая, да и по цвету даже отличается слегка. Сейчас не знаю что мне делать. Документы и чеки конечно же у меня не сохранились от сдачи этой цепочки в прошлые разы, ведь я глупая и наивная, думала, что это сетевой ломбард, приличный. Вдруг я приду в этот ломбард, а моих данных даже в базе у них уже не будет, документов и у меня нет, я ничего по сути доказать не смогу. Подскажите как поступить в такой ситуации. Спасибо.
Читать ответы (3)
Татьяна
02.06.2015, 14:42

Как вернуть свою цепочку из ломбарда, если при выкупе обнаружилось, что она другая и без квитанции

Что делать если я сдала свою цепочку в залог в ломбард, при выкупе обнаружила что она меньше, не моя, не сразу обнаружила, квитанции нет они забрали.
Читать ответы (1)
Татьяна
27.08.2016, 22:32

Вопрос возврата или обмена телефона, купленного в Евросети

Вчера купила телефон в Евросети, когда пришла домой, то обнаружила, что он совсем не подходит мне по качеству работы (очень долго думает, в магазине не обратила на это внимание, очень торопилась). Могу ли я вернуть его или обменять?
Читать ответы (4)
Татьяна
19.10.2016, 12:35

Моя история с ломбардом - вернули браслет, но он стал меньше и чужим. Что делать и как привлечь ломбард к ответственности?

Сдала в ломбард браслет через 10 дней забрала. Раньше никогда не сталкивалась с с такой ситуацией. Браслет вернули, но...меньше по весу в 2 раза, сразу внимания на это не обратила, очень торопилась и сунула в сумку. Пришла домой и обнаружилось, что изделие будто чужое. Подскажите что делать? Возможно ли призвать к ответственности недобросовестный ломбард.
Читать ответы (1)
Татьяна
27.08.2016, 23:12

Возможность возврата или обмена телефона, купленного в Евросети, сразу после покупки

Вчера купила телефон в Евросети, когда пришла домой, то обнаружила, что он совсем не подходит мне по качеству работы (очень долго думает, в магазине не обратила на это внимание, очень торопилась). Могу ли я вернуть его или обменять? Если нет, то почему?
Читать ответы (1)
Светлана
15.04.2016, 23:52

Что делать, если после выкупа из ломбарда обнаружена неподходящая цепочка - квитанцию о выкупе пока не получила?

Я выкупила цепочку из ломбарда и только дома одела и увидела, что эта цепочка не моя, она длиннее и замок отличается. Что делать квитанцию при выкупе мне недели?
Читать ответы (1)
Ольга
27.04.2019, 15:14

Обманутый покупатель хочет вернуть деньги за поддельную цепочку из ломбарда - подскажите, что делать?

Купил цепочку в ломбарде. Они позиционировали что это золотая цепочка. Примерно через год были подозрения что цепочка не золотая. Сходил к ювелиру он сказал что цепочка серебряная с золотым напылением из золота только небольшое колечка на цепочки где написана проба. Ювелир сказал что красная цена цепочки 3000 рублей я её купил в ломбарде за 15000. Могу ли я сдать цепочку обратно в ломбард что бы они мне вернули деньги? Чека не осталось так как прошёл год. Есть свидетели с кем вместе были в ломбарде при покупки. Подскажите что мне сделать что бы вернуть деньги.
Читать ответы (1)