Как доказать, что товар был приобретен дистанционно и получить возврат при отказе магазина?
Как доказать суду, что товар был приобретен дистанционно?
Суть дела в том, что суд первой инстанции отказал в иске о возврате товара надлежащего качества по ст.26.1 Закона о защите прав потребителей втечение 90 дней, хотя эта статья позволяет это сделать. Телевизор мне не подошёл функционально. С информацией о сроках возврата продавец письменно меня не ознакомил. Полной информации о функциях ни на сайте, ни в инструкции нет. Смарт-телевизор приобретался в Эльдорадо путём оформления интернет-заказа на сайте магазина с дальнейшим его самовывозом из торговой точки. При этом, Смарт-телевизор проверялся только на включение в сеть. Остальные функции проверить в условиях магазина невозможно (нет подключения к интернету и ТВ), о чем я писала в иске и поясняла суду. Однако, апелляция и кассация мне также отказали в иске. Разве это законно? Теперь собираюсь подавать жалобу в Верховный Суд РФ.
Есть ли шанс, что решение может быть изменено?
Шанс, что решение может быть изменено, есть. Но он будет выше, если обратитесь к грамотному юристу электронную почту.
Спросить
В кассации уже ничего не можете доказывать. В кассации проверяется только правильность применении судом первой инстанции норм материального и процессуального права.
Спросить
По изложенному шансов мало. Интернет, как правило, есть в магазине и антенн тоже хватает, если иное не установлено судом.
СпроситьСаратов - онлайн услуги юристов
Проблемы возврата денег за дистанционно приобретенный товар
Требуется незамедлительное составление претензии к продавцу по поводу скола на стеклянной трубке при приобретении
Кто несет расходы на доставку при возврате товара, приобретенного дистанционным способом?
Проблема с покупкой пуховика - несоответствие размера и отказ магазина возвратить товар
Отказ продавца от замены товара, который не соответствует цвету, вопросы доставки и советы для жителя района крайнего севера
Можно ли вернуть душевую кабину в магазин, товар приобретен менее 14 дней назад, не распакован, без брака.
Подлежит ли возврату товар, приобретенный в комиссионном магазине? (чек от покупки имеется)
Какая неустойка за задержку возврата денег, за товар приобретенный дистанционным путем.
Правомерность высылки товара несовершеннолетнему без разрешения родственника - рассмотрение случая приобретения смартфона Самсунг
Возможно ли возместить материальный ущерб, нанесенный товару в результате аварии при доставке?
Какую статью использовать для написания претензии по товару, приобретенному дистанционным способом?
Что делать, если заказанный товар не может быть оплачен, выходя на пенсию?
Моя дочь приобрела товар и оплатила моей картой, при возврате товара магазин требует мое личное присутствие.
Возможно ли предъявить исполнительный лист должнику-ИП по месту нахождения его магазина, где приобретен товар
Проблема с возвратом товара - Как решить, если продавцы не выплачивают средства уже более 40 дней?
Как решить проблему с отсутствующей кнопкой включения при покупке товара в магазине и отказе продавца в обмене или возврате?
Как получить товар, приобретенный в интернет-магазине, который задерживается из-за карантина
