Купил в рассрочку телефон+наушники в магазине. Спустя 3 недели звонят с магазина и просят подойти, получить новый чек, обосновывая это тем, что пробили что то не так.
Показалось это странным, и решил зайти в личный кабинет магазина. Увидел, что магазин сделал возврат моего товара, без моего ведома и присутствия, и пробил заново уже не как рассрочку, будто это сделал я, добавив туда +доп аксессуар и уменьшил стоимость покупки.
Являются ли действия магазина законными, имеет ли магазин вправе делать возврат купленного товара и покупать новый за покупателя.
Действия незаконные, можете не обращать внимания.
Спросить
Здравствуйте.
Действия магазина незаконны, Вы можете требовать тот товар, который оплатили, тем более у Вас наверняка есть чек на покупку (ст. 16, ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей")
Спросить
