Наталья
10.06.2017, 08:27
Несоблюдение заказанного адреса - как подать эффективную жалобу на диспетчеров и службу такси?
Утром для сына заказала такси и назвала адрес откуда едет и куда. Машина пришла я посадила сына в машину и была спокойно что сын нормально доедет. Через какое то время звонит сын и говорит что машина увезла совершенно по другому адресу, водитель показал что адрес такой скинул диспечер. Водитель хотел высадить сына прямо посередине дороге поскольку говорит что довёз его. Я стала звонить в службу такси но меня постоянно футболили то туда то сюда и в итоге кидали трубку. Предложили ещё раз оформить новый заказ, на что я объяснила что дважды за одну услугу не собираюсь платить и сказала что сейчас обращусь в полицию. Тогда водитель в итогу довёз в последний момент сына до места назначения но дороже. Куда я могу подать жалобу на диспечеров и службу такси чтоб действительно были действия.
Читать ответы (2)