Потоп в коммунальной квартире - на кого обратиться и как предотвратить опасность?

26.02.2023, 00:22

• г. Краснодар

Такая проблема, проживаю в коммунальной квартире, в праздничные выходные, соседка сверху порадовала нас потопом. Перекрытия деревянные и старые, потолок просел, есть риск обрушения, дому уже более 90 лет. К кому мне обратиться для устранения данной проблемы, не поздно ли подать заявление на составление акта о затоплении если прошло уже два дня? Кого винить в данной ситуации УК или хозяйку квартиры, которая нас затопила? Она утверждает что был неисправен стояк. Как нам быть и с чего начать, чтобы никто не пострадал из-за аварии?

Читать ответы (2)

Проблемы коммунальной квартиры
Составление акта о затоплении
Коммунальная квартира

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

26.02.2023, 00:26,

г. Саратов

Вызывайте УК, составят акт о заливе и установят причину. Далее уже подавайте иск, если добровольно не возместят ущерб.

Спросить

Юрист

Федорцов В. А. 4.9

26.02.2023, 15:06,

г. Саранск

Добрый день. Да. Вам нужно обратиться в управляющею организацию за составлением акта.

Основание:

п. 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

В акте должна быть указана причина затопления Вашей квартиры. На основании акта можно предварительно определить виновника затопления.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59