Могу ли я вернуть деньги за абонемент в тренажерный зал если срок его действия истек? Была серьезная травма.
Был куплен абонемент в тренажерный зал на пол года еще до его активации провизор ДТП я им звонила объяснила ситуацию они якобы смогли только не много отодвинуть дату активации, а потом использовали заморозку.
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если товар не соответствует договору купли-продажи, покупатель вправе требовать замены товара на надлежащий, соразмерного уменьшения цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Однако, если договором были установлены иные условия возврата денежных средств, то их следует руководствоваться.
В данном случае, если условия покупки абонемента предусматривают возможность заморозки срока действия абонемента и переноса даты активации, то вернуть деньги за просроченный абонемент будет затруднительно.
Тем не менее, если вы не могли пользоваться абонементом из-за серьезной травмы, которую вы получили до его активации, вы можете обратиться к администрации тренажерного зала с просьбой о возмещении стоимости абонемента или о переносе его срока действия. В этом случае администрация может пойти на встречу, если это не противоречит условиям договора.
Если администрация тренажерного зала отказывается вернуть деньги или предоставить другие возможности компенсации, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы за защитой своих прав как потребителя.
Спросить
Если есть отметки документально подтверждено, что Вы обращались ранее, то можно попробовать вернуть.
Спросить
Скорее всего - нет. Срок действия абонемента истёк.
Спросить
