Александра
28.11.2014, 14:55
Проблемы с возвратом в интернет-магазине - нарушение товарного вида после вскрытия упаковки матраса
Читать ответы (1)
Купили для бабушки противопролежневый матрас. Вскрыли упаковку, он оказался из ПВХ с жутким запахом, который заполнил всё пространство комнаты. Бабушка астматик. Решили вернуть товар на следующий день, но его не приняли, ссылаясь на то, что это предмет личного пользования. Как быть?
если в информации о товаре не содержалось указаний из чего состоит изделие или продавец не предоставил информацию о товаре,вправе расторгнуть договор.Пишите претензию.Можете обратиться в общество защиты прав потребителей
Спросить