Как поступить, если покупатель поставил горячее на купленный у вас стол?
50₽ VIP
Я продавец, продал стол. На столе появились круглые белые пятна, причина возникновения пятен, поставили горячее. Покупатель сам говорит об этом, но объясняет это тем, что не знал что так делать нельзя. И правда в инструкции не написано, что нельзя ставить горячее.
Что мне делать в этой ситуации, забирать стол назад, как хочет покупатель или нет?
Необходимо отталкиваться от предназначения стола: если это кухонный стол, то его применения само по себе предполагает соприкосновения с горячим, в этом случае Вы обязаны предупредить, что горячее ставить нельзя; если же стол письменный, то он предназначен для иного использования, не сопряженного с горячими предметами, то есть на лицо факт применения не по назначению, а значит виновен сам покупатель.
СпроситьСогласен с коллегой, использование товара не по назначению, снимает с продавца обязанности по устранению возникших в результате такого использования недостатков.
Покупатель сам, как собственник определяет как им пользоваться принадлежащим имуществом, но только с его целью назначения.
Спросить