Анна
23.08.2016, 16:05
Проблема с отправкой почтовой посылки - как ускорить процесс возврата и избежать мошенничества
11 августа 2016 года я отправила почтой России ноутбук в Великобританию на продажу. Потом выяснилось, что адресат является мошенником.
19 августа 2016 года написала в почтовом отделении, откуда отправляла посылку, заявление на срочный возврат товара. Ответа до сих пор нет, а я не хочу, чтобы посылка попала в руки адресату. По телефону EMS России 88002005055 мне сказали, что заявление рассматривается от 5 до 30 дней. Но за это время посылка уже дойдет до адресата. Куда я могу обратиться, чтобы возврат рассмотрели быстрее и ноутбук вернулся ко мне. Заранее благодарю. Анна.
Читать ответы (1)