Можно ли вернуть подарочный сертификат, если человек который его покупал, произвёл оплату с карты, а у меня нет доступа к этой карте? Что делать в случае отказа?
Здравствуйте. Можно вернуть. У продавца конечно будут сложности и, возможно, он Вам откажет. Придётся писать претензию.
Спросить
Здравствуйте.
Это не важно. Сертификат в любом случае можно вернуть и получить его стоимость обратно. Подавайте письменную претензию и указывайте реквизиты для перевода.
Если результата не будет, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, при необходимости с иском в суд.
С уважением.
Спросить
