Невозможность использования функций смарт-часов через приложение - как вернуть деньги?

Доброе утро! А в чем конкретно заключается Ваш вопрос? У Вас их украли или кто то просто не хочет отдавать Ваши вещи. Конкретизируйте вопрос и получите соответствующий ответ.

1. Ни смарт-часы, ни смартфоны не относятся к категории средств скрытого наблюдения и прослушивания.

2. Запись, как и трансляция уроков возможна и без согласия преподавателя.

Это право закреплено сразу двумя законами:

Конституция РФ, статья 29, п.4 «Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом»; исключение – сведения, являющиеся государственной тайной, образовательный процесс таковыми, понятное дело, не является;

Федеральный закон об образовании, статья 29 «Образовательные организации обеспечивают открытость и доступность информации» – закон обеспечивает полную открытость учебного процесса, по этой причине запись уроков не может быть запрещена ни уставом школы, ни региональной властью.

Удачи.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

действуйте по закону о защите прав потребителя претензии все в письменно виде

Здравствуйте, Ирина.

Можно направить Вашу претензию почтой письмом с уведомлением и описью вложения. Имеете право предъявлять требования по любым недостаткам в сложно техническом товаре в пределах 15 дней со дня покупки в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".В этом случае датой предъявления требования будет считаться дата направления претензии почтой.

Можно также оставить запись в книге отзывов и предложений и указать (как и в претензии) дату предъявления устного требования и сослаться на отказ магазина их принимать.

Спасибо за ваше обращение.

Можно вернуть и 5 тыс. для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Алексей, здравствуйте!

Смарт-часы надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Никак, такой товар не подлежит возврату будучи исправным.

Здравствуйте, что бы решить данную проблему, Вам необходимо доказать, что часы не соответствует предъявленным требованиям.

Здравствуйте! Направляйте продавцу письменную претензию, требуйте расторжения договора купли-продажи на основании того, что вам не предоставили должны информации о товаре. Если в удовлетворении ваших требований будет отказано, обращайтесь в суд.

Добрый день. Обратитесь к продавцу с соответствующей претензией (в письменном виде). В соответствии со ст. 18 ЗоЗПП Вы вправе требовать возврата денежных средств за технически-сложный товар если недостатки в нем обнаружены в течение 15 дней с момента покупки.

В данном случае Вы имеете право расторгнуть сделку, поскольку она была совершена под влиянием обмана или введение в заблуждение относительно потребительских свойств, но для расторжения сделки скорее всего придется обращаться в суд, поскольку добровольно вряд ли у вас примут назад этот товар.

Здравствуйте, в данном случае речь идет о товаре ненадлежащего качества, поэтому Вы вправе заявить требования в соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей. Напрвляйте продавцу претензию.

Удачи вам и всего наилучшего.

Продавец из Санкт-Петербурга, может вы мне и поможите?

Можно, если сможете доказать, что товар вам был передан в таком виде. Только доказать это очень сложно.

18 п 1 закона и ст 503 ГК РФ даёт Вам это право.

Алёна, смарт часы - это технически сложный товар, в связи с чем если товар качественный, вернуть их продавцу не получится. А вот если товар некачественный, на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", при обнаружении недостатков в технически сложном товаре, потребитель вправе до истечения 15 дней с момента покупки вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в полном объеме. Так же в данной ситуации потребитель имеет полное право обменять часы на аналогичный товар другого производителя и модели с перерасчетом покупной цены.

Они не правы, поэтому сейчас необходимо направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК на возврат их стоимости + неустойка.

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный, в противном случае обращайтесь в суд, в порядке ст.131 ГПК РФ. Общий срок исковой давности составляет 3 года.

Гарантийный срок отсчитывается с момента передачи товара покупателю или с момента изготовления. Если такой срок не установлен, то по закону он условно равен 2 годам — все претензии можно предъявлять в этот период (п. 1 ст. 19 Закона). Похожая мера действует, если гарантийный срок менее 2 лет (п. 5 ст. 19 Закона).

Добрый день, 2 года, если иной гарантийный срок не установлен продавцом, можете направить продавцу претензию.

Здравствуйте, начинать нужно с письменной претензии в адрес недобросовестного продавца.

Если известны данные компании-продавца, то направляйте письменное требование о расторжении договора и возврате денег. В случае отказа надо обращаться в суд. Если данные продавца не известны, то сначала в полицию.

Действия родителя законны.

Вечер добрый, Вы можете написать заявление в полицию.

Уголовные дела о преступлениях, предусмотренных ч. 1 ст. 128.1 УК РФ, являются уголовными делами частного обвинения, т. е. возбуждаются потерпевшим путем подачи заявления в суд. Обвинение по таким делам поддерживается самим потерпевшим. Это первое.

Второе, это то, что эти сведения, даже если являются ложными, процентов на 100 не будут признаны экспертом и судом как порочашие вашу честь и достоинство.

Третье, если в ходе судебного следствия по ходатайству стороны защиты будут истребованы сведения о соединениях и будут установлены даже кратковременные сеансы связи во время занятия, это будет свидельствовать как минимум об отсутствии признаков преступления в действиях обвиняемого вами лица, и как максимум, о заведомо ложном доносе. Вам это точно надо?

Обычный развод, нужно было сразу писать и вручать как положено требование о возврате денег, сейчас, чтобы решить что делать нужно ознакомиться с документами.

Так как товар приобретен дистанционно право имеете, главное не пропустите предусмотренные законом сроки.

Да, имеете полное право вернуть.

У Вас есть 7 дней для возврата товара и получения средств обратно.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Конечно имеете право.

К слову, ст.26.1 здесь абсолютно ни при чем, т.к. уважаемый Кочетков А. С. не погрузился в вопрос и ответил о возможности возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества.

В данном случае речь идет о товаре, имеющим недостатки. Его можно вернуть.

Необходимо написать продавцу претензию с описанием неисправностей.

Добрый день.

Данный вид товара - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?

Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Здравствуйте! не более 10 дней

Здравствуйте. В0зврат д0 двух недель. Зависит 0т банка.

Обратитесь с претензией к администрации клуба и банку.

Вы можете уточнить в банке причину того, почему не прошла операция. Или пишите претензию в клуб с требованием возврата денежных средств, если деньги не поступят - обращайтесь в суд.

возвраты по банку-в пределах месяца.