Как вернуть деньги за онлайн-курсы после недовольных первыми уроками? История блокировки отзывов и удаления из общего чата.
Оплатила трехмесячные курсы в интернете. Обучение онлайн. После первых двух уроков стало понятно, что информацию дают поверхностно и продолжать я не хочу. В условиях обучения обговаривалось, что в таком случае школа вернёт деньги за минусом просмотренных уроков.
Написала на почту школы с просьбой вернуть деньги-ответа нет. Из общего чата вдруг удалили. На странице школы в социальной сети оставила отзыв-заблокировали меня. Оплата обучения проходила официально, чеки есть. Как вернуть деньги?
Пишите претензию с требованием о расторжении договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет-подавайте иск в суд.
Спросить
Анастасия, направьте претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
Спросить
Если по договору, такой возврат действительно предусмотрен, то можно сначала направить претензию той стороне (хотя и необязательно), а, если не удовлетворят, обратиться в суд. Тем более, что документы, в т.ч. чеки у вас есть.
Спросить
Я ИП банк в конце апреля заблокировал онлайн перевод собственных денежных средств. Собрали пакет документов для разблокировки, но они не бланкирование не сняли. Потом написали заявление на закрытие счета и на перечисление остатка денежных средств. Пошла 7 календарных дней. День весят на старом счете. Что делать в данной ситуации.
Я купила онлайн курсы 3 дня назад. Сейчас я хочу от них отказаться в связи с маленьким объемом материала и ужасными отзывами, которые я прочитала уже после оплаты. Могу ли я вернуть средства, учитывая то, что в договоре-оферте написано: "Услуга считается оказана сразу после предоставления пароля от личного кабинета" (мне его прислали), а также "Деньги за курсы со скидкой не возвращаются", "Оплачивая курс, Вы соглашаетесь со всем, что написано в договоре-оферте". Это я своими словами написала. Помогите, пожалуйста. Деньги для меня немаленькие.
Будет ли какая-то ответственность в ситуации, как эта:
К примеру человек разместил на сайте объявлений сдачу квартиры посуточно. Получил 500 рублей на карту, после чего заблокировал чат.
Здесь нет мошенничества, мелкая сумма, а больше мелкое хулиганство или причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием. Штраф от 500 до 5000 руб.
СпроситьОплатила курсыонлайн. Курсы еще не начались. Как вернуть деньги. Договора нет.
Здравствуйте.
Каким образом произведена оплата?
В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от договора (он может быть заключён в устной форме) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.
Спросить
Здравствуйте, Гульчачак!
Вернуть можно, но для этого требуется работа юриста, которая не является бесплатной. ТО что они получили деньги является неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ)
(ст. 779 ГК РФ)
Спросить
Я оплатила онлайн курсы, открыли доступ к первому уроку я его просмотрела и поняла, что это не то что мне нужно, написала им об этом, они сказали что после открытия урока о возврате речи быть не может я приступила к обучению, хотя это был только вводный урок, остальные уроки закрыты, в обучение входит просмотр уроков практика и обратная связь, со мной ещё никто не работал и обучение я не получила, поэтому хотела вернуть деньги.
Здравствуйте!
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации, условия приобретения курсов.
Вы можете обратиться с претензией. В претензии указать свои требования.
Вы можете обратиться в суд, если основания.
СпроситьОплатила онлайн курсы, но после прохождения 1 урока поняла, что курсы мне не подходят и подача слабая и информация не стоит таких денег, куратор отказался возвращать деньги и открыл все задания, можно или нельзя вернуть деньги в этом случае?
Здравствуйте, Вы можете отказаться от услуги в любое время, но должны возместить исполнителю фактически понесенные расходы. Требуйте возврат денег, а расходы пусть подтверждают.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьПодавайте заявление на расторжение договор и возврат средств согласно ст. 32 ЗПП.
Составление заявления услуга платная, обращайтесь в личку.
СпроситьЗаблокировали Сбербанк онлайн по фз-115, скорее всего из-за поступлений из нелегальной букмекерской конторы, как быть? Можно ли как-то разблокировать?
Добрый день
Выясните причины блокировок операций, узнайте о наличии решений об отказах в проведении операций. Предоставьте в банк документы и информацию, поясняющую экономический смысл операций по которым вам заблокировали счет. Согласно изменениям 115 ФЗ от 30 марта 2018 года банк обязан принять и рассмотреть такую информацию в течение 10 дней. Если по окончании данного срока банк не изменит свое решение, то далее необходимо обращаться с жалобой в Центробанк, причем жалобу можно будет подать в электронном виде.
СпроситьМашеники обманным путём оформили через сбербанк онлайн кредит 168.000, я отдала им кредит через банкоматов на телефон. Я инвалид 2 группы бессрочной, не работаю, у меня единственный доход. Что мне делать?
Доброе утро Елена.
Тут нужно понимать как давно это произошло. В первую очередь необходимо собрать все документы по этому случаю и обратиться в сам банк, после чего написать заявления в отделение полиций. Обязательно приложив копий документов по делу к заявлению и указать номера телефонов. Это произошло в этом месяце.
Спросить
Здравствуйте, не переживай-те и подайте заявление в Правоохранительные Органы, главное грамотно грамотно изложить суть вашего обращения! И напишите либо посетите Сбербанк и объясните, что кредит был оформлено в состоянии аффекта, так как данные кредитные средства вы отдали мошенниками. С УВажением, Лия Юрьевна.
Спросить
Здравствуйте. Во первых идете в полицию и пишите заявление о возбуждении уголовного дела по поводу мошеннических действий в отношении Вас.
СпроситьВопрос состоит в следующем: есть иностранная контора которая оказывает услуги в сфере киберспорта, а именно проводятся соревнования с денежными Вознаграждениями. Данный сайт заблокировал меня якобы за нарушения правил и конфисковал порядка 1000 евро. После чего мне удалось доказать свою невиновность. То что все было сделанно честным путём. Но средства они отказываются возвращать с ссылаясь на невозможность этого. Хотелось бы узнать можно ли привести их к ответственности. Просьба не звонить. Хотелось бы изначально получить онлайн ответ. Спасибо.
Добрый день!
В этом случае необходимо взыскивать задолженность в судебном порядке. Можете обратиться с этим вопросом в наш юридическую фирму.
СпроситьУ меня есть дебетовая карта, пристав заблокировал счёт и увел баланс в минус, теперь все поступления уходят на погашение этого минуса, как решить вопрос? (карта была заведена для перечислений выплат по моральному вреду по суду)
Добрый вечер. Обратитесь в службу судебных приставов за получением информации об имеющейся задолженности, на основании какого судебного решения, выдан исполнительный документ. Получив информацию, возможно более очевидней будет порядок Ваший действий. Если был вынесен судебный приказ, так его можно отменить. Отмена судебного приказа, приведет к отмене исполнительного производства.
СпроситьОплатила учебные курсы онлайн. Но, через неполную неделю обучения поняла, что материал курсов слишком сложен для меня, не успеваю сдать работы в срок. Сообщила о том, что не буду продолжать обучение (причины объяснила) куратору курсов и наставнику. Это было в пятницу. Посоветовали написать в администрацию школы в понедельник, что я и сделала, в письме в администрацию сообщила, что вопрос о продолжении обучения не рассматриваю. Была переписка с администрацией школы, но ничего конкретного не было решено. Сегодня (в среду) я получила письмо такого содержания: "Не ясно, что вы вкладываете в формулировку "отчислиться с курса". Если вы имеете ввиду возврат, то нужно было написать именно эту формулировку.
Согласно условиям оферты, которую вы принимали внося платеж, возврат возможен только в течение первых 3 х дней после старта потока.
Вы о своем решении сообщили 20.07.2020, поток стартовал - 13.07.2020.
Прошу уточнить, что вы имели ввиду под "отчислиться с курса".
Как поступить в этой ситуации? Возможно ли вернуть хотя бы часть денег за вычетом недели обучения?
Здравствуйте.
Вы можете рассчитывать на возврат суммы за минусом фактически понесенных исполнителем расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЯ была оформленна по уходу за инвалидом 1 й группы. Это мой муж. Он умер. Но по не знанию законов я пополнила счет его карты. Так как все платежи оплачивала с его карты. Счет пополнила уже после смерти. Жили на его пенсию. Счет заблокировали. Я осталась без денег. Как забрать свои деньги со счета?
А у Вас долгов никаких не было перед приставами? Идите сначала в банк и предъявите свидетельство о браке и смерти своего мужа. Если вдруг не захотят разблокировать - идите в прокуратуру и пишите на них заявление. Разберутся обязательно.
СпроситьНам одобрили кредит в Невском коммерческом банке в городе Санкт-Петербург, а сами мы из Республики Башкортостан, нам сказали нужно перевести комиссию за снятие наличных, мы внесли. В итоге нам позвонили и сказали, что счёт заблокирован и нужно внести ещё 10000 рублей за страховку, мы отказались, но деньги нам возвращать не хотят, говорят что они заблокированы. Что нам делать?
Продавал машину мамы, написали договор, по телефону получили согласие мамы. Я просил оплату наличными. Ребята сказали перевод проще. Я устно предупредил что готов принять деньги на авангард карту, покупатель написал другу, друг ответил что ему удобно на другой банк. Тогда я дал карту своего друга. Но через пару минут получил перевод на карту Тинькофф банка заблокированную приставали. Деньги сразу списали и на счету показывало что ничего нет и снять невозможно. Парень сказал ну извини такая ошибка вышла, но мы деньги заплатили отдай машину. Получается я должен отдать машину и потом искать деньги что бы рассчитаться с мамой? Сумма 244000. Покупал один человек переводил второй, сказал что поторопился
Взыскивайте с того, кому перевели деньги, то есть с друга либо расторгайте договор, а они уже взыщут деньги с друга.
Понял вопрос, что Вы просили на авангард, а перевели на Тинькофф. Доказать все это будет трудно, наверное, поэтому можно промолчать на суде
Спросить
Перевели не на счет моего друга, а мне на заблокированную карту. А переводил не продавец, а друг продавца, который и допустил ошибку. Ребята признают что перевод он отправил не на ту карту на которую договаривались. Из за этого договор купли продажи я не подписал
СпроситьВ таком случае спорная ситуация. Возможно, покупатель выиграет суд. Нужно изучить все обстоятельства дела, переписку, если она имеется.
СпроситьМожно ли вернуть деньги, если заблокированы Карты и наложен арест, а займ скорее всего был сторонись людьми взят на мое имя? Если судебного письма небыло, счета арестованы вчера, а судебное письмо от 15.11 2022 года, что можно сделать?
Добрый день!
Вы можете отменить судебный приказ. Вам нужно составить и подать в суд ходатайство о восстановлении процессуального срока и возражение на судебный приказ, тем самым Вы его отмените на основании ст.129 ГПК РФ.
Спросить
Вы можете отменить судебный приказ в течение 10 дней с момента получения. Либо восстановить срок.
Спросить
Можно ли написать отказ, если письмо, судебный приказ был вынесен 15.112022, а никаких документов на руках не было и оповещений не было, а как факт арест карт вчера?
СпроситьВам нужно писать в мировой суд, который выносил судебный приказ, заявление об отмене судебного приказа и заявление о восстановлении сроков в порядке ст. 112 ГПК РФ.
Если удастся отменить приказ, деньги можно будет вернуть, обратившись в суд с соответствующим заявлением.
СпроситьСитуация следующая, я делал ставки на Букмекерской конторе "Мелбет", в процессе игры на данной платформе, мне заблокировали кабинет и деньги на котором они лежали наглым образом украли, на счету лежало пятьдесят тысяч рублей, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации, и несет ли смысл моё обращение в судебные органы, не выйдет ли мне судебная практика финансово не ликвидна, так как, конфликт идёт из-за все тех же пятидесяти тысяч рублей.
Если Вы не нарушили правила сайта, то можно обратиться с заявлением о мошенничестве в ОВД.
СпроситьНаложили арест на социальную карту мир. Заблокировали счёт и снимают соц пособия на троих детей и ребёнка инвалида. Подскажите пожалуста как можно разблокировать и вернуть деньги если это возможно. Спасибо.
Здравствуйте! Напишите заявления в службу судебных приставов и банку в котором отразите, чтобы прекратили удерживать и сняли арест. Если откажут, то обжалуйте в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте Наталья Владимировна!
Обратитесь в прокуратуру с жалобой и просьбой принятия экстренных мер прокурорского реагирования на действия службы принудительного исполнения.
Есть подозрение, что это на скорейший способ из существующих разрешить ситуацию...
Такие действия недопустимы!
Это вопиющие нарушения закона.
Удачи Вам!
СпроситьПеред санкциями я открыла межд счёт инвестора, я в этом деле новенькая но ее заблокировали, мне написал инвестор что можно вернуть деньги и написали на эл почту это он набирал. Пришёл ответ что надо открыть зеркальный счёт на эту же сумму все сделали прошли, но потом попросили страховать счёт, а у меня уже нет денег. Как мне вернуть денежку.
Здравствуйте. Всякие зеркальные счета это мошеннические схемы. Пишите заявление в полицию по факту совершения в отношении вас мошенничества. Также деньги можно будет вернуть через чарджбэк.
СпроситьМожет можно просить ГУФССП вернуть сумму обратно?
Здравствуйте. У знакомой, ГУФССП заблокировали все счета и карты, она попросила помочь.
Я сходила с ней в сбербанк, оплатила квитанцию. Расписку не брала.
Каким образом могу вернуть ден. Ср-ва?
Обращаться в суд? и как доказательство чек имеется. Может можно просить ГУФССП вернуть сумму обратно?
Если есть исполнительный лист, то ничего не вернете. Просто так ничего не взыскивают.
С уважением.
Спросить
