«Обман при записи на парикмахерский курс - как расторгнуть договор и вернуть деньги»
Записалась на очный курс парикмахера. Куратор при оформлении "Заявки на заключение договора-оферты" донесла до меня фальшивую информацию:
1. График курса - должен был быть 24 занятия по 3 часа, 2 занятия в неделю - в итоге посетив первое занятие преподобного сообщил, что будет 1 урок в неделю длительностью 2 часа.
2. Расходные материалы - куратор сообщила, что необходимо купить болванку, ножницы и расчески и больше ничего (остальное предоставит центр) - преподаватель сообщил, что нужны дополнительные материалы в виде зажимов, и что центр ничего не предоставит.
3. Модели для практических занятий - куратор обозначил, что моделей ищет центр - преподаватель сказал, что моделей центр не ищет (или не находит) скорее всего нужно искать самим, если хотите получить практику.
В совокупности данных фактов, качество услуг центра не соответствует тому, что было заявлено куратором, и я хочу расторгнуть с ними договор*и вернуть деньги. Пожалуйста, подскажите, как это сделать грамотно.
*по сути договор даже не заключен (?), поскольку я подписала заявку на заключение договора-оферты (по словам куратора - это и есть договор).
Заранее большое спасибо!
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств
.
Напишите юристу в личном сообщении для подготовки претензии
Спросить
Нелли, чтобы решить вопрос, следует ознакомиться с договором-офертой.
Вопрос непростой.
Спросить
Нужно направлять отказ от договора. В случае, если Вас ответ не удовлетворит, то обращайтесь в суд.
Спросить
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Спросить
Вернуть полную стоимость курса можно в трех случаях: - если обучение еще не началось; - если вы недовольны качеством курса; - если ВУЗ обещал, что вернет деньги. В остальных случаях нет.
Спросить
Оплачено половина стоимости квартиры. Хочу расторгнуть договор, вернуть деньги. Договор с компанией застройщиком Синан Иншаат.
Здравствуйте! нужно смотреть условия самого договора, чтобы вам можно было помочь.
СпроситьМы с мужем приобрели фильтр для воды, хотя совсем не собирались этого делать. Позвонили из фирмы Аквалайф и предложили сделать пробу на качество воды. Пришёл молодой человек, показал нам все прелести водопроводной воды с помощью приборов своих, и мы под воздействием увиденного согласились на приобретение этого чудо-фильтра. Тут же он мужа увёз заключать договор купли-продажи и кредитный договор в банке. В это время приехали и установили фильтр. Но через день мы поняли что у этого фильтра большой расход воды, для получения 1 литра чистой воды он сливает в канализацию 4-8 литров. Эти условия нас не устраивают, мы многодетная семь и воду стараемся экономить. Акт приема товара подписан. Можем ли мы вернуть фильтр и расторгнуть договор, вернуть деньги за него?
письменно предложите продавцу расторгнуть договор, если откажется - только в судебном порядке
лучше вам обратиться к адвокату очно
СпроситьМожно ли вернуть нежилое помещение застройщику, расторгнуть договор и вернуть деньги (договор ДДУ по 214-фз, права зарегистрированы), в связи с переносом сроков сдачи уже на полгода?
Спасибо за Ваш ответ! то есть застройщик имеет право многократно переносить сроки сдачи??? на квартал, на два, на год ?? и Дольщик не имеет права расторгнуть и вернуть коммерческое помещение? в настоящее время мне целесообразно вернуть деньги, а не ждать срока когда можно будет взыскать неустойку, что тоже весьма сомнительно, что ее можно будет получить
Спросить3 года назад был куплен диван. Срок гарантии 18 месяцев истек. Срок годности 15 лет. Треснули продольные стенки короба для белья. Материал ДСП, скорее всего не рассчитан на такие нагрузки. Уверен, если бы производитель предусмотрел дополнительное ребро жесткости (ножку) посередине, поломки могло бы не быть. Считаю, что это заводской брак. Претензию продавцу предъявить не могу, так как он "исчез", но по неофициальной информации из ЕГРЮЛ ликвидации фирмы продавца не было.
Вопросы:
1. Надо ли продолжать поиск продавца, или стоит сразу написать заявление производителю?
2. Можно ли от производителя потребовать вернуть деньги, расторгнуть договор купли-продажи?
3. Обязательно ли проводить экспертизу?
Уважаемый Андрей, у Вас остались данные о продавце: фирменное наименование, адрес, фио директора, инн........? Если остались, то можете обратиться на мой маил, я Вам дам точный ответ, что можно сделать. Ситуация может быть обернута в Вашу сторону.
С уважением,
СпроситьПродал 6 месяцев назад 1/2 доли в однокомнатной квартире как положено. Оформили сделку. Передали деньги.
Вопрос: могу ли я сейчас вернуть деньги, расторгнуть договор, и обратно оформить на себя 1/2 доли?
По обоюдному согласию. В одностороннем порядке только если покупатель не выполнил условия, вы не отдавали себе отчета в действиях, либо Вас заставили
Спросить
На каком основании? Признать сделку недействительной или ничтожной можно только по основаниям, установленным ГК РФ. Расторгнуть договор можно при согласии сторон, либо опять же куплей-продажей либо соглашением.
Спросить
Однако, вы вправе воспользоваться
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Гражданский кодекс РФ. Часть вторая (с комментариями)
© Материал из ЮСС «Система Юрист».
Подробнее: Подробнее ➤
СпроситьЯ заключил договор о намерении (предварительный договор) продать земельный участок в Крыму в мае 2014 года. Покупатель передал мне задаток в размере 30%, оставшаяся сумма предполагалак передаче после оформления документов в росреестре. Я передал все правоустанавливающие документы покупателю и выписал риэлторской доверенность на оформление документов.
Продавая участок, я полагал купить квартиру, но вот незадача случилась. Стоимость квартир возрасла в 3 раза и денег мне уже не затее не только на 3 х комнатную, но и на 1 комнатную квартиру. Согласно условий договора, в случае расторжения договора по моей инициативе, я должен выплатить неустойку в тройном размере от полученного аванса.
Могу ли я рассчитывать на признание форсмажорными обстоятельства пришедшие к существующей ситуации, выразившиеся в бездействию или ненадлежащем действии властей по реализации моих законных прав по отчуждению имущества.
Считаю, что именно бездействие властей Крыма привело к ситуации, когда я не могу исполнить свои обязательства по оформлению документов, не смог своевременно переоформить документы на российские стангары и не получил своевременно причетающихся мне выгоду.
Могу ли я расторгнуть договор, вернуть деньги покупателю на основании возникновения форсмажорными о котором я писал выше.
Форсмажорными обстоятельствами это не является.
Есть другие пути, пишите на почту или звоните.
СпроситьКупил авто, птс оригинал, в договоре купли-продажи сумма не уменьшена. После приобретения вложил деньги в ремонт авто (бумаги на все работы наруках) Через 3 месяца срочно понадобились деньги для покупки жилья, выставил на продажу, покупатель нашелся, но по каким то каналам пробил что авто в залоге, я перепроверил сам в данном банке на что получил так же положительный ответ. Вопрос могу ли я расторгнуть договор вернуть деньги, и что можно еще взыскать с продавца авто? Спасибо.
Добрый день!
Договор Ваш ничтожный, поскольку противоречит закону (не получено согласие на продажу от залогодержателя).
Необходимо обратиться в суд к продавцу о применении последствий недействительности ничтожной сделки. Продавец Вам должен вернуть деньги + расходы на ремонт + проценты по ст. 395 ГК РФ.
Для усиления его мотивации к возврату, пригрозите, что обратитесь в полицию. На лицо состав мошенничества.
Будут вопросы, обращайтесь.
Спросить
Ничего страшного по большому счету. Это тоже самое, как и изменение исковых требований, на которые Вы имеете право.
Спросить
Другое требование прошу признать договор незаключенным и тоже вернуть деньги деньги по договору как в претензии.
СпроситьВ арбитраже по любому делу обязателен претензионный порядок урегулирования спора.
СпроситьВопрос такой застрохован в ск компаньон по каско но слышал что её лишили лицензии машина в кредите, каско на три года тоже в кредите 2016 последний год страхования получатся что делать пока до аварии дело не дошло. Но если случится куда обращаться или как расторгнуть договор вернуть деньги какой совет дадите.
Здравствуйте. Заключила договор ритуального страхования Марс в сентябре 2014. Сейчас хотела расторгнуть договор и вернуть деньги, но консультант сказал что вернуть деньги не получится. Как быть?
Добрый день, уважаемый посетитель!
Увы, но просто так расторгнуть договор страхования и вернуть деньги нельзя
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Договор страхования Вы можете расторгнуть любое время по вашему желанию, но в указанном вами случае, Вы никак уже не сможете получить все деньги
Вам вернут деньги, за исключением средств затраченных на исполнение Договора страхования, в вашем случае это копейки.
Спросить
Позволю себе не согласиться с коллегой о том, что нельзя вернуть денежные средства. Нельзя однозначно ответить на Ваш вопрос, не ознакомившись с договором страхования. Вам нужно предоставить копию договора, чтобы получить не теоретические выкладки, а конкретный ответ по конкретному вопросу.
Спросить
Если в договоре страхования предусмотрен возврат страховой премии, то отказаться от договора страхования. В этом случае в силу абзаца второго п.3 ст.958 ГК РФ уплаченная страховщику страховая премия должна быть Вам возвращена.
Если в договоре такого нет, то расторгнуть договор не получится.
Спросить
Я гражданка Казахстана, поступила в мед университет в город Саратов, на платной основе в очное отделение. В июне 2015 года был заключен договор между мной и университетом. И теперь Я хочу расторгнуть договор. Могу ли Я вернуть деньги, оплаченный за 1 курс на перед, если Я не закончив этот курс расторгну договор.
Если вы обучались, а затем решили расторгнуть договор, то не получите. А если вы оплатили но не обучались еще и решили расторгнуть договор то можно вернуть деньги.
Спросить
Как вернуть деньги и расторгнуть договор после обмана агентства по недвижимости при поиске квартиры?
Обратились в агентство по недвижимости чтоб снять квартиру. Они дали номер нам нужной квартиры, только после оплаты 3000 рублей. Конечно же хозяйка подставная, а базу данных которые они дали нам, тоже самое. Как вернуть и расторгнуть договор?
Здравствуйте, да никак и ничего не вернёте, это обычная практика для мошенников, а уголовное дело по ст.159 УК РФ мошенничество, возбуждают при сумме более 5 тысяч рублей.
Удачи вам и всего хорошего. Важно знать, что юристы не работники сайта, отвечают на вопросы не требующие подготовки – ссылки на законы и судебную практику, услуга платная.
СпроситьОплатила курсы и подписала договор. Посетила одно занятие и поняла что преподаватели совсем не хотят учить. Могу я расторгнуть договор и вернуть деньги?
Добрый день, можете.
Вам должны вернуть деньги за минусом своих уже произведенных расходов.
Статья 32. Закон о защите прав потребителей.
Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьУ меня заключен ДДУ по 214 ФЗ. Застройщик задержал сдачу дома на 1 год. Я хочу расторгнуть договор, вернуть деньги и проценты за использование моих денежных средств. Согласно 214 ФЗ мне нужно направить застройщику письмо с уведомлением о расторжении договора и требованием вернуть сумму договора и проценты. Застройщик, скорей всего, данное письмо просто проигнарирует. Далее мне придется обратиться в суд для взыскания денег с застройщика. Судебное разбирательство, в лучшем случае, будет длиться полгода, а ДДУ считается расторгнутым с момента отправки мною письма о расторжении застройщику. В связи с этим вопрос: не могу ли я остаться в такой ситуации, что права на квартиру я потеряю, а деньги с застройщика не смогу получить (если он обанкротиться с пустыми счетами)?
Здравствуйте.
Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)
Тут нужно смотреть ДДУ. Вы какие действия предпринимали?
Спросить
Дело не будет рассматриваться полгода, направить нужно претензию на основе норм ГК с расчетом и при необходимости принять меры обеспечительного характера, писем о переносе срока сдачи к Вам не поступало?
СпроситьЗаказали двери в фирме door-lider. Пришёл к нам замерщик - снял замеры, заключил договор - на 2 двери в ванную и туалет. За одну дверь согласились оплатить наличными - 10 тыс. руб., за другую в рассрочку на 6 месяцев - 10 тыс. рублей - с погашением кредита в банке. В договоре не была указана дата установки - договорились об установке на словах - через неделю. Неделя прошла и нам сказали что дверь ещё не привезли, будет она в среду следующей недели. Договорились что приедут устанавливать в субботу, а не в среду, так как в среду не можем быть дома. Пришла суббота, звоним в офис нам говорят что двери ещё не привезли. После внимательно начали читать договор, в нём указано, что в случае не нарушения Продавцом сроков передачи Покупателю предварительно оплаченного товара Продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% от суммы предварительной уплаты товара. Можно ли расторгнуть договор, забрать деньги и расторгнуть договор с банком?
Для начала, обратитесь с письменно претензией в компанию и установите им разумный срок, в течении которого они должны установить вам двери. Если нарушат этот срок - то обращайтесь в суд за расторжением договора и возмещением убытков.
СпроситьНужно смотреть условия договора, чтобы решить вопрос о расторжении и возврате денег.
СпроситьМы хотим открыть учебный центр: парекмахерские курсы, курсы маникюра и т.д. Как и где нам получить лицензию?
Обращайтесь в налоговую инспекцию . Регистрируйтесь либо как ИП либо ООО.
Перечень необходимых документов вам скажут какой собрать.
СпроситьРаботаю учителем. Полгода назад, после выхода из декрета, прошла курсы повышения квалификации в объеме 36 часов. Этой осенью заставляют опять пройти курсы, якобы это "обязательно" (сначала по субботам, потом в рабочие дни после уроков). По факту в списках далеко не все учителя школы, а те же самые, кто проходил весной. Администрация говорит, что списки составлены "сверху" (УМЦО, Департамент образования). Можно ли отказаться от курсов? Влияет ли на возможность отказа то, что являюсь матерью-одиночкой, ребенку нет 3 лет? Сколько часов курсов и как часто должен в обязательном порядке проходить учитель?
Этот вопрос достаточно подробно рассмотрен, с соответствующими раскладами, например, по этому адресу: Подробнее ➤
Спросить
Спасибо за ответ! Но в тексте статьи не нашла ответа на свой вопрос: можно ли отказаться от курсов, если они пройдены полгода назад? Учитывая еще то, что одна воспитываю ребенка, которому нет 3 лет?
СпроситьНаличие ребенка - здесь не причем, в общем случае. Можете отказываться, если это повышение оформляется как командировка (смотрите ст. 259 ТК РФ). Но если в трудовом договоре не предусмотрели права на отказ от повышения квалификации, а работодатель направляет на такое повышение - отказываться нельзя, будет нарушением условий трудового договора.
СпроситьСпасибо! А скажите, пожалуйста, а является уважительной причиной отсутствия на курсах больничный или отпуска за свой счет (по семейным обстоятельствам)?
СпроситьБольничный - точно является. По отпускам за свой счет - смотрите внутренние правила того учебного заведения, в котором повышаете квалификацию.
Спросить
