Заказала и оплатила
на Яндекс Маркете телефон, но потом передумала и отменила заказ. Продавец не сам яндекс, а партнёр. Отмену заказа подтвердили, деньги вернули. Через несколько дней курьер привез телефон, посылку получала не я и подпись соответственно о получении стоит не моя. Была удивлена, как можно доставить отмененный заказ за который вернули деньги. По текущему законодательству какие мои действия? Мне связаться с магазином и Яндексом и вернуть товар или я могу не возвращать товар, так, как я изначально заказ отменила и уже не несу никакой ответственности за действия магазина. Я же их не просила бесплатно мне присылать телефон и в документе о получении расписывалась не я. Просто мне интересно, кто прав и у кого какие права и действия в данной ситуации?
1.Вы вправе не сообщать о том, что телефон доставлен, тем более, что принимали не вы
2.Продавец вправе сам с вами связаться и уточнить получали ли вы товар и иные обстоятельства
3.Продавец товара вправе обратиться в полицию с заявлением о данном обстоятельстве, но нему проведут проверку. Опросят вас и иных участников. Возможно установят кто получил и примут процессуальное решение - либо возбуждение дела или отказ и рекомендация о взыскании средств за товар
4.В данном случае разбирать, кто из вас прав не совсем корректно. Вы не обязаны были брать, так же как и не информировать продавца. Принимавший за вас - не имел полномочий на получение, курьер должен был убедится в личности получателя.
Спросить
1.Вы вправе не сообщать о том, что телефон доставлен, тем более, что принимали не вы
2.Продавец вправе сам с вами связаться и уточнить получали ли вы товар и иные обстоятельства
3.Продавец товара вправе обратиться в полицию с заявлением о данном обстоятельстве, но нему проведут проверку. Опросят вас и иных участников. Возможно установят кто получил и примут процессуальное решение - либо возбуждение дела или отказ и рекомендация о взыскании средств за товар
4.В данном случае разбирать, кто из вас прав не совсем корректно. Вы не обязаны были брать, так же как и не информировать продавца. Принимавший за вас - не имел полномочий на получение, курьер должен был убедится в личности получателя.
Спросить
