Как вернуть деньги за билеты на мюзикл Дон Жуан с переносом на три года? ИП Татынская М.Ю. в Санкт-Петербурге ответственен?.
Хочу вернуть деньги за билеты на мюзикл "Дон Жуан", который должен был состояться 20.03.2020, но переносится уже три года. Организатор-ИП "Татынская М.Ю.", в Санкт-Петербурге. Билеты приобретала в Москве у ИП "Утяшев Д.А." через официального билетного агента "CONCERT.RU" Кому надо направлять претензию и имеет ли претензия, направленная по эл.прочте, юридическую силу?
Спасибо.
Претензию можно направить или организатору, или непосредственному продавцу. Отправлять лучше почтой, заказным письмом с уведомлением.
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл Дон Жуан, приобретенные на Consert.ru в 2019 году?
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл Дон Жуан, отмененный из-за пандемии - опыт потребителя
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл Дон Жуан, перенесенный из-за коронавируса - советы и сложности
Хочу вернуть деньги за билет на мюзикл Дон Жуан. Как это сделать?
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл Дон Жуан, который не состоится?
Как вернуть деньги за билеты на отмененный мюзикл Дон Жуан в условиях пандемии?
Как получить возврат средств за отмененный мюзикл Дон Жуан в Кремлевском дворце от организатора ИП Татынской?
Переносы спектакля Дон Жуан - Как вернуть деньги за билеты или продолжать ждать до 2023 года?
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл Ромео и Джульетта, который должен был состояться в 2020 году в Санкт-Петербурге.
Возможно ли получить гражданство России в упрощенном порядке для гражданина Украины со стажем обучения в Санкт-Петербурге?
Если мать по паспорту прописана в г.Норильске и временно зарегистрирована в Санкт-Петербурге, муж прописан в Санкт-Петербурге.
Ковид в Санкт-Петербурге - Билеты стали не возвратными с 13 июня. Как вернуть потраченные суммы в условиях форс-мажора?

У меня еще возник такой вопрос. Я переезжаю в Санкт-Петербург. Могу ли я обменять военный билет в Санкт-Петербурге?
Прописка ребенка в Пензе - возможно ли без моего присутствия и будет ли законным проживание в СПб?
