Проблемы с задолженностью по кредитной карте - как защитить свои права в сложной ситуации?
199₽ VIP

• г. Ростов-на-Дону

Скажите пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации. В 2020 образовалась задолженность по кредитной карте Тинькофф. В декабре 2021 приставы арестовали счёт, списывались суммы. Также в декабре 2021 между мной и банком была заключена договорённости на рассрочку, банк отправил график платежей. С того момента не нарушая договорённости поступали платежи, а чем сообщалось приставам. Банк отправлял сверку. Но приставы арест не снимали, и назначили исполнительный сбор в декабре 2021. Прошёл год арест приставы сняли, так как на карту поступают только социальные выплаты. В банк Тинькофф стабильно ежемесячно поступали платежи. Теперь опять в феврале 2023 приставы возобновили производство, опять начислили исполнительный сбор. Я им звонила говорила на каком основании если я плачу на прямую в банк. Звонила в банк, банк утверждает что отправляли сверку приставам о том что поступает оплата и сумма задолженности уменьшена. Я через госуслуги отправляла чеки об оплате, график платежей. Приставы утверждают что ничего не получали. Теперь у меня есть документ в электронном виде от Банка Тинькофф, что задолженности нет, вся сумма выплачена. У меня четверо детей, двое на инвалидности. Официального дохода нет, не работаю. Уход за ребёнком инвалидом. Что в таком случае нужно делать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Елена, обратиться нужно в Прокуратуру с жалобой на действия судебного пристава исполнителя. Направить жалобу можно не выходя из дома, через интернет приемную. На сайте обратитесь к юристу/адвокату, вам помогут.

Спросить
Это лучший ответ

1) Приставам наплевать, что Вы там с банком заключили после судебного акта - поясняю Вам, что всё надо было решать в суде - утверждая мировое соглашение - его бы приставы после утверждения судом принимали во внимание -

ГПК РФ Статья 153.10. Утверждение судом мирового соглашения

1. Мировое соглашение утверждается судом, в производстве которого находится дело. В случае, если мировое соглашение заключено в процессе исполнения судебного акта, оно представляется на утверждение суда, рассмотревшего дело в качестве суда первой инстанции.

...

2) Действия приставов по повтоному списанию исполнительского сбора -

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 29.12.2022) "Об исполнительном производстве" (с изм. и доп., вступ. В силу с 09.01.2023)

Статья 112. Исполнительский сбор

обжалуйте в суде подачей административного иска-ст. 360 КАС РФ и статьи главы 22 КАС РФ.

3) Требуйте от пристава окончания ИП. Так как решенеи исполнено.

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 29.12.2022) "Об исполнительном производстве" (с изм. и доп., вступ. В силу с 09.01.2023)

Статья 47. Окончание исполнительного производства

1. Исполнительное производство оканчивается судебным приставом-исполнителем в случаях:

1) фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе;

...

Но надо предъявить соответствующие документы от взыскателя - пусть банк приставу сообщит, а то получает с Вас деньги и рад.

Спросить

Здравствуйте, Елена!

Как видно из вашего вопроса, Банк "Тинькофф" выдал справку об отсутствии задолженности, поэтому нарушения с их стороны лично я не вижу.

А вот пристав, наоборот, бездействует, несмотря на ваши обращения, направление документов, чеков.

Поэтому, что вам делать:

1. Посмотрите внимательно, есть ли в отправленных письмах через гос. услуги ваше обращение приставам.

Если есть, то пристав лукавит, он не мог ничего не получать.

Если нет отправленного обращения (возможно, произошел технический сбой). то направьте заново.

2. Если действительно у вас все отправлено, то в вашей ситуации самым верным способом быстро решить проблему будет обращение в Прокуратуру, так как обращаясь в порядке подчиненности к старшему приставу - потеряете время (2-3 месяца).

3. В Прокуратуру вы вправе обратить также через интернет - приемную, не выходя из дома.

Подавайте жалобу, согласно ст. 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1,

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

Жалоба подается в произвольной форме. Опишите все подробно. Приложите имеющиеся документы и справки.

Всех благ Вам и терпения!

Спросить

1.Вообще то обращение в прокуратуру Вам ничего не даст, потому что прокуратура не занимается выяснением есть у вас долг перед банком или его нет, правильно или неправильно приставы возобновили исполнительное производство.

2 Вам для решения этого вопроса придется в суд на основании статьи 360 КАС РФ подавать административное исковое заявление стст 124-125 КАС РФ о признании незаконными действий пристава по возобновлению ИП и начислению исполнительского сбора. Только вступившее в законную силу решение суда (ст 16 КАС РФ) позволит прекратить подобные незаконные действия Суд будет на вашей стороне, если Вы предоставите в суд документ в электронном виде от Банка Тинькофф, что задолженности нет, вся сумма выплачена.

Спросить

Обратитесь в прокуратуру с жалобой в порядке статьи 10 Федерального закона 2202-1 "О прокуратуре, заявив о самоуправстве должностных лиц, ст.19.1 КоАП, что нарушает ваши обычные условия, ст 5 ГК

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7