Куплена техника по акции доставка плюс установка. Можно ли отказаться от услуги установки с возвратом суммы за установку?
Куплена техника по акции доставка плюс установка. Можно ли отказаться от услуги установки с возвратом суммы за установку?
Это же акция, соответственно порядок возврата или отказа от части услуг определяется только самим магазином
Спросить
Обычно тепловые счетчики проходят первичную проверку еще на предприятии. На каждый прибор наклеивается соответствующая этикетка, и делается отметка в его техпаспорте
Нормативная база устанавливает, что поверка должна производится с периодичностью – раз в 4 года.
Процедура может быть инициирована как владельцем измерительного прибора, так и коммунальной компанией (если речь идет о общедомовом теплосчетчике).
Порядок действий при необходимости проверить счетчик тепла следующий:
демонтаж;
проверка и калибровка;
замена вышедших из строя узлов (если требуется);
составление свидетельства о пригодности;
монтаж.
Спросить
Купила в магазине двери без установки установку производили своими силами и когда врезали ручки и петли обнаружили разнотон дверей что делать продавец говорит если бы мы не врезали ручки то двери нам бы поменяли а со врезанной фурнитурой ничем помочь не могут что делать.
Для подробного ответа на Ваш вопрос необходимо изучить договор, по которому Вы приобретали двери. С уважением, адвокат Ю.Р. Русанова-Петросян (г. Брест) тел. +375-33-672-3-672 (МТС)
СпроситьИмеет ли право СНТ прекратить движение через свой участок авто из соседнего поселка путем усоновки установки забора.
Неизвестно, в общем случае - имеет. Равно как и остальные граждане имеют право требовать установления сервитута, если для него имеются основания.
Спросить
В марте приобрели кухню, в ходе монтажа была нарушена техника установки, что привело к порче мебели.
Господа! Требуется ваша помощь! В марте приобрели кухню, в ходе монтажа была нарушена техника установки, что привело к порче мебели. И до сегодняшнего дня не доставлены несколько полок в шкаф. Все эти недостатки подтверждены 3-мя актами эксперта данной компании (эксперт приезжал три раза и фиксировал недостатки, которые не исправлялись на протяжении 6-ти месяцев. Более того недостатков становиться все больше, из-за ошибок при установки мебели. Мебель разваливается, а мы платили сразу 110 т. руб.). На руках у нас есть договор с компанией, в кот. оговаривается о сроке исправления недостатков и денежной компенсации в случае нарушения условий договора (0,1% - за отдельную деталь). Но отдел рекламаций не дает ответов о сроках исправления недостатков и просто хамит, не давая при этом ни адресов ни телефонов своих руководителей и вышестоящих организаций. Подскажите мои дальнейшие действия. Если следующий шаг-это иск в суд, то я не знаю как это даже делается и боюсь когда все это закончится, то от кухни останутся лишь дрова. С чего лучше и правильнее начинать?
Идите к юристу, составляйте иск о защите прав потребителя и обращайтесь в суд. Обращение в суд для Вас бесплатно. Как только у ответчика окажется Ваш иск - он сразу же начнет суетиться и выполнит все свои обязательства.
СпроситьПроживаем в коммунальной квартире, хотим купить принадлежности в МОП (унитаз)+установка+доставка.
Как делится общая сумма?
На каждого человека или только на собственников?
Допустим мы живем 2 взрослых и ребёнок маленький, но собственник у нас один этой комнаты, а она одна (и то комната ее не приватизирована, за неё платить будет соц. найм?).
Ответ можно на почту kolyavkina.ira@mail.ru
Есть ещё одна комната, там тоже один собственник
На 5?или на 3 собственников?
На всех собственников или нанимателей по соцнайму делится.
Если Вы не договорились, то взыскать по суду можно лишь при доказанности не возможности пользоваться старым унитазом..
СпроситьЯ у себя на участке сделала автополив собственно ручно. На участок пришли знакомые люди моей матери. И попросили чтобы я и у них на участке сделала автополив. Бесплатно делать я не хочу. Сделала эскизный проект и договорилась что оборудование я закажу и возьму у них деньги на оплату (какой документ для этого нужно составить?) тоесть товар и доставку платят они сами я за это деньги в карман не кладу. Просто хочется оформить договор правильно на монтаж системы автоматического полива и чтобы с каждой стороны был подписан акт о выполненных работах. Можете мне помочь с примером договора и акта о выполненных работах? Спасибо. С уважением, Альбина.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, к какому виду неустойки относится покупка кухни по индивидуальному заказу (изготовление,доставка,установка)?
0.5%, 1%, 3%?
1% в день, но не больше цены товара, услуги.
СпроситьЗаказали двери, в договоре не прописана доставка, установка, в устной форме не оговаривалось. Пришел заказ, они просят деньги за доставку, установку. Должны ли показать расценки за свои услуги или можно им так от фонаря придумать сумму.
Должны в договоре были все прописать. Сейчас требовать они с вас ничего не имеют права.
СпроситьУ грузовой машины, контейнеровоз, двигаясь по складу открылась воротина, ударила о столб, машина в данный момент двигалась к пропускному пункту, столб в свою очередь упал, столб бетонный, удивило всех, на контейнере при этом никакой царапины... вызвали гаи... зафиксировали как наезд на припятствие если я правильно понимаю то данный случай влечет за собой выплату материального ущерба... клиент орет что ущерб на 100 тыс. не меньше, а мы посмотрели самый дорогой столб стоит 12000, ну плюс установка, все-равно в данную сумму не выливается, клиент кричит что еще за провода платить надо, вот и не понимаем как надо разобрать с данной ситуацией.
вот и не понимаем как надо разобрать с данной ситуацией
---пригласить эксперта и произвести оценку ущерба имущества. а затем. при согласии собственника. произвести с ним расчёт. при несогласии. пусть он обращается в суд.
СпроситьМеня зовут Владимир. У меня в автомашин разбили боковое стекло. Сумма ущерба составило 2500 само стекло, плюс установка 1200... Будет ли возбуждено уголовное дело?
Здравствуйте, Владимир!
При каких обстоятельствах разбили стекло?
Как правило, при обращении в полицию по подобным делам выносятся постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.
СпроситьЯ пенсионерка 70 лет. Живу одна. В квартире отопительный котёл. В зимние м-цы самые холодные плата составляла 1500 руб до 2000-х руб. не более. Заставляют поменять счётчик. Он абсолютно целый, неповреждённый. Новый стоит 2500 руб плюс установка 1300 руб. Это для пенсионера очень накладно. В жаркие летние м-цы плата по тарифу за потреблённый по показанию счётчика газ у меня составляет не более 70-80 руб. Звонит телефон, и автоответчик объявляет, что у меня задолженность составляет более 5 тыс. руб., хотя я оплачиваю ЖКХ услуги ежемесячно без задержек. Объясните, пожалуйста, как такое может быть.
Заставляют поменять счётчик. Он абсолютно целый, неповреждённый.
---Мария и при чём здесь то, что счётчик целый и неповреждённый. вы совсем неграмотная ??? Если подошло время поверки счётчика. его обязаны либо заменить на новый. либо поверить и потом установить. но дешевле заменить на новый.
Спросить
Звонит телефон, и автоответчик объявляет, что у меня задолженность составляет более 5 тыс. руб., хотя я оплачиваю ЖКХ услуги ежемесячно без задержек.
---вот в организации и выясните. но похоже что вам производят начисления не по прибору учёта (счётчику) т.к. истёк срок его поверки. а по общим нормативам.
СпроситьЯ не проживаю в квартире с июня 2016 г, работает холодильник, приезжаю цветочки поливать, раза 4-5 в месяц. Мосэнергосбыт выставляет счета, которых у меня не было, когда я там жила. Два раза в год приходит и снимает показания счетчика их представитель. Не могу понять зачем. Если раньше это была коррекция суммы, теперь это полный улет. 6 апреля позвонила девица (после получения мной трех смс с разными, одинаково нереальными суммами), сообщила, что я должна еще одну абстрактную сумму, помимо этого мой счетчик подлежит замене. Когда я сообщила, что не получала никакого уведомления, мне было сказано, что они всех по-разному уведомляют, и практически заныла - заплатите хотя бы 2500 за декабрь, потом разберемся (максимально выкатили 8 тыс). Я открыла вечером личный кабинет в этой конторе, там висел долг больше 8 тыс. и сообщение, что мой счетчик не является действующим с 1 апреля... Вообще-то я пенсионерка, а ни разу не факир.. Счетчик 8 тыс плюс установка, но вопрос зачем и где эти корректирующие пересчеты? И что делать? Я хоть и из" юных" пенсионеров, но денег нет, и не предвидится...
С уважением, Ирина.
Уважаемая Ирина
Вы можете обжаловать действия и решения Мосэнергосбыта в судебном порядке
Также можете обратиться за проведением проверки в прокуратуру
Удачи вам и всего хорошего.
Спросить
Ирина, счета выставляются по показаниям. Надо сверить эти показания. Вы в вопросе много написали, но по сути дела понять ничего нельзя.
Если показания соответствуют счетам, то надо платить.
Если нет - писать им претензию.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина! Если Вам начислили оплату по показаниям счетчика, то необходимо платить, если начисление не имеет законных оснований, то Вы имеет право обжаловать такой счет; если для замены счетчика есть законные основания, то он подлежит замене. С уважением, Станислав Пичуев.
СпроситьЗдравствуйте! Приобретая газ плиту с электродуховкой в магазине Эльдорадо консультант сказал что она подходит не всем и нужен специалист электрик по её установке что бы чего не случилось. Просто вставить в розетку и пользоваться не получится. Естественно у них есть такие спецы и они оказывают такие услуги но придется заплатить 2,5 т рублей за это. Так как в электрике не силен согласился на это и оформили договор о покупке но сказали что придется подождать потому что её нет в наличии и привезут через 10 дней. Вечером позвонил друг и сказал что тоже оформлял эту услугу у них и что все это развод ничего их спецы не делают а просто вставляют вилку в розетку и уходят и цена за это 2,5 тысячи. Могу ли я отказаться от этой услуги с возвратом мне денежных средств пока плита находится в пути? И в какой срок должны вернуть деньги?
Добрый вечер.
Поскольку это отдельная услуга, которая сама по себе никак не связана с договором купли продажи, то вы имеете право от неё отказаться в любое время до ее исполнения и потребовать возврата ваших денег в полном объеме.
СпроситьУважаемый Александр
Если услуга Вам ещё не оказана можете отказаться от ее оплаты.
Если уже оплатили то обращайтесь с заявлением о возврате уплаченных Вами денежных средств. Обязаны вернуть в срок 10 дней, согласно Закона о защите прав потребителей.
В случае отказа в суд обращайтесь
Удачи вам и всего хорошего
СпроситьПришло извещение в том что прошло 16 лет с момента начала эксплуатации счетчика электро энергии. Вам нужно в указанный срок, или отвезти старый (на вроде как диагностику) в областной центр который находится в 2 часах езды автобусом, или купить новый. Одна езда только обойдется в стоимость нового, потом диагностика. Конечно никто на это не пойдет. Вот и идут в магазины и покупают новые. А это в пределах 1 тысячи руб. Плюс установка (?).Ответьте пожалуйста, как быть?
За чей счет производится замена электросчетчика? Собственника или УК за счет средств капремонта?
Спросить
Здравствуйте! Приборы учета устанавливает собственник зак свой счет. Так что если у вас квартира в собственности, то Вы должны оплатить счетчик, а если в соцнайме - то за счет Администрации.
Спросить
Добрый день, Марина!
Это должно быть прописано в договоре с УК. Кроме этого, если жилое помещение предоставляется по договору социального найма, гражданин, проживающий там, не обязан менять счетчик. За это отвечает собственник жилья – муниципальное образование.
Когда собственником квартиры выступает сам человек, только он и несет все расходы по обслуживанию и установке коммуникаций, инженерных систем и прочих устройств, не являющихся общедомовыми. В список таких устройств входят и электросчетчики, и автоматы в подъездном электрощите. Это правило может не распространяться на тех, у кого составлен подробный договор с управляющей компанией.
Спросить
Добрый день. В соответствии со статьей 543 ГК РФ, компания должна за свой счёт обслуживать и менять счётчики, расположенные: на лестничных площадках; в жилых неприватизированных помещениях. При заключении договоров, между управляющими компаниями и жильцами приватизированных объектов недвижимости, должны отдельными пунктами указываться права и обязанности сторон, которые должны неукоснительно соблюдаться.
СпроситьКупил в Челябинске технику на 39.т.р такта оказался я перешитал вышло на 27 т.р а остальные деньги продавец-консультант добавил услуги установки и т.д и мне нечего не сказал дал чек и бумаги я оплатил и говорит что получу через неделю тут я дома всё пошитал и наследуший день пришол отказаться от доставки и спрос бой вернуть деньги тем самым они ответили Матом и дали писать заявление сказали ждать неделю уже прошло 4 недели нету денег и отвечают матом в магазине эльдорадо.
пишите жалобу на продавцов руководству, затем можно будет подать в суд и взыскать с инх все полностью, в том числе и моральный вред и услуги юриста. обращайтесь - поможем.
СпроситьХотел узнать, взял в рассрочку технику для кухни, в Эльдорадо, навязали установку, хочу отказаться от установки. Можно ли это сделать?
Если услуга еще не оказана, то можете отказаться,... вообще-то нужно читать ваш договор
Спросить
Здравствуйте.
Конечно, можете отказаться, на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей. Если услуги уже оплачена, обратитесь в магазин с письменной претензией о возврате этой суммы.
С уважением.
СпроситьОбязательна еа американскую технику установка. Слышал что нет.
Могу ли я отказаться от установки противопожарной установки в своем доме. Мне сказали, что это обязательное требование, указание сверху. Я многодетная мама.
Уважаемая Светлана, Вы можете отказаться от установки противопожарной установки в своем доме, никаких указаний сверху не существует, есть требования закона.
Спросить
