Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мама купила ноутбук в кредит, но получила неисправный товар - как вернуть и выбрать другой магазин?

23.03.2023, 21:48
• г. Краснодар

Мама купила ноутбук в кредит, подсунули не очень хороший товар, внешне он отличный но внутри пипец, глючит виснет, работать не возможно. Можно ли вернуть товар? Брали 2 дня назад, хотим взять совершенно в другом магазине? Как поступить если товар приобрели в кредит?

Читать ответы (2)
Можно ли вернуть товар Ноутбук в кредит Купил ноутбук Товар дня
Ответы на вопрос (2):

Если не работает как положено, то можно.

С уважением.

Спросить

А как происходит закрытие договора с банком?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Лизинг авто (499)
Договор на автомобиль в лизинг (504)
Расторжение кредитного договора (560)
Признание кредитного договора недействительным (562)
Заявление о расторжении кредитного договора (566)
Расторжение кредитного договора по инициативе банка (534)
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика (545)
Помощь в рефинансировании кредита (530)
Банкротство физических лиц (573)
Уменьшение денежных выплат по кредиту (553)
Помощь при незаконных действиях коллекторов (576)
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности (593)
Лизинг (491)
Лизинг автомобиля (490)
Все онлайн услуги
Ангелина
10.06.2018, 23:21

Опыт возврата товара в магазин - возможно ли вернуть ноутбук через день после покупки?

Вернуть товар в магазин Купили ноутбук 30 03.2016, могу ли я вернуть товар в магазин, через день после покупки? Товарный вид полностью сохранен. У ноутбука появился какой не нормальный звук, и плохо работает. На ремонт я соглашаться не буду. Вернут мне деньги? ''
Читать ответы (2)
Анастасия
17.03.2012, 07:23

Могу ли я обменять или вернуть купленный ноутбук, если у него не работает дисковод, и вернут ли мне деньги?

Взяла к кредит ноутбук, прихожу домой не работает дисковот. Могу ли я обменять или вернуть ноутбук магазину? Вернут ли мне деньги?
Читать ответы (1)
Римма
10.01.2009, 12:29

Купила неисправный ноутбук в м-видео.

Купила неисправный ноутбук в м-видео. Сразу не проверила. Дома не смогла включить. В магазине продавец отправил в сервисный центр на ремонт, при этом недоконца оформили документы, в сервисном центре отправили обратно на дооформление. Имею я право потребовать возместить транспортные расходы, т.к. мне приходиться по их вине тратить свое время и нести дополнительные расходы?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.06.2022, 12:45

Проблемы с заказом в интернет-магазине - неверный товар, неисправный товар и вопрос возврата денег за това-секс игрушку

Я сделала заказ в интернет магазине. Товар отправили - при получении оказалось, что это совершенно не то,что я заказывала. Отправила обратно за свой счёт. Магазин получил товар и выслал корректный заказ. Через некоторое время выяснилось, что товар не заряжается. Созвонилась с магазином - попросили выслать, что я снова и сделала, опять же за свой счёт. Посылка лежала 2 недели на почте, я им звонила и писала, что срок хранения заканчивается, но они так и не забрали. Сегодня позвонила, говорят что попробуют забрать - хотя на сайте почты инфо, что посылка отправлена обратно. Продавец утверждает, что у них есть 45 дней для решения этой проблемы, что деньги вернуть не могут, так как товар личного пользования. Това-секс игрушка.
Читать ответы (3)
Катерина
06.11.2021, 18:07

Как вернуть неисправный ноутбук после окончания срока гарантии?

Приобрели ноутбук в комиссионном магазине 21.10.2021 года, на второй день стал глючить. Гарантию магазин дал 14 дней. При звонке в магазин мне объяснили что это нормально и сильно не перегружать ноутбук. Через день уехали в другой город, стал сам по себе выключаться. Пару дней его не включали. Сегодня 06.11.2021 года он вообще не включается. Срок гарантии истёк. В магазине его не принимают. Что делать?
Читать ответы (2)
Юлия
15.10.2020, 12:09

Как вернуть неисправный товар в магазине DNS и получить деньги обратно?

Приобрели стиральную машинку в DNS на след день подключили ее.она очень мнет одежду и прыгает барабан. Приехала в магазин что бы вернуть товар на это ведь есть 14 дней. На что мне сказали что машинку проверили она нормальная забирайте ее обратно. Я сказала данный товар меня не устраивает. Мне сказали ни чем больше помоч не могут. Что делать дальше обращаться в суд или как быть? Имею ли я право забрать денежные средства. Машинка находится у них.
Читать ответы (2)
Сергей
18.05.2017, 16:13

Как вернуть деньги за неисправный ноутбук в кредит?

Подруга купила ноутбук в кредит. Ноутбук на следующий день после покупки перестал включаться. В магазине ее отправили в сервисный центр на диагностику. Есть ли возможность расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
03.11.2012, 15:46

Проблема с кредитным договором - Как доказать, что я не брал(а) товар?

Мне оформили в магазине товар (ноут бук) в кредит через банк РусскийСтандарт я так как первый раз обратилось к таким услугам доверилась представителю банка и не прочитав договор подписала только потом заметила что сума авторизации не совпадает с стоимостью товара Представитель банка сказал что праизашла ошибка делаем возврат товара и расторгаем договор после я позвонила по горячей линии на что мне ответили что договор небыл расторгнут а был возврат денежных средств магазину за один товар по одному товару и на мой лицевой счет осталось долг за товар которого я не брала и он негде не указан но он был росчитан в кредитном договоре Как мне доказать что я не брала этот товар.
Читать ответы (1)
Оксана
29.02.2012, 19:36

Отказано в замене или возврате денег за сломанный ноутбук - что делать в такой ситуации?

Родственник купил ноутбук 4 февраля.14 февраля он выключился без причины и все. Сразу в магазин его не вернули. Т.к проживают в районе. Привезли обратно в магазин только 24 февраля. В магазине. Где его приобрели. Отказались его заменить на другой или вернуть деньги. Ссылаясь на федеральный закон. Обещали выслать решение о замене или возврате денег в течении 10 дней. Ноутбук был куплен для работы на дому. И он все время нужен. Сегодня пришел ответ. Что замене или возврату не подлежит и только могут отремонтировать. Как нам быть? Ждать ремонта и тем более. Покупали новую вещь за наличку и так быстро сломалось. Нет уверенности. Что и дальше не будет ломатся. Мы бы хотели заменить его на другой. Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Любовь Ивановна
15.06.2015, 08:15

Как вернуть или заменить неисправный ноутбук, приобретенный 28.03.15, в магазине?

Мною 28. 03.15 приобретен ноутбук, который 14.06.15 вышел из строя. Не включается. Как вернуть неисправный товар в магазин или заменить его на аналогичный?
Читать ответы (2)
Елена
05.05.2016, 16:51

Неисправный ноутбук из магазина DNS - проблемы с диагностированием и возвратом денег

Купила ноутбук в магазине DNS, оказался бракованным (что-то мешает работать вентиляторам, из-за этого он трещит), поэтому сдала его обратно. Мне сказали, что взяли на диагностику, если найдут неисправность, то вернут деньги, если не найдут, то отдадут обратно. В итоге, я жду неделю. Позвонила в сервисный центр и спросила, когда завершится диагностика, на что мне ответили, нужно подождать не более 20 дней и меня должны оповестить. При этом не вернули деньги и не дали взамен другой ноутбук, чтобы я могла работать в эти 20 дней. Думаю, что здесь что-то не так.
Читать ответы (2)
Николай
19.08.2013, 11:16

Можно ли вернуть обратно в магазин ноутбук, купленный в кредит в Украине если на нем установлен не лицензионный windows

Можно ли вернуть обратно в магазин ноутбук, купленный в кредит в украине если на нем установлен не лицензионный windows
Читать ответы (1)
Тамара
02.05.2016, 16:16

Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после двух ремонтов?

У меня вот такая ситуация. В ноябре купила ноутбук в начале апреля сломался (просто не включился и не заряжался). сдала по гарантии. Через 3 недели вернули, но не указали причину поломки, а специалист сказал, что не знает почему. Поработал ноутбук от силы 2 дня и снова та же проблема с ноутбуком. Могу ли я попросить вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Юлия
14.11.2013, 17:14

Задержка обратного получения сломанного ноутбука - как получить деньги или замену на другую марку?

Купили ноутбук, через неделю он сломался отдали в магазин, гарантийный случай, прошло 45 дней ноутбук пока еще не вернули, сказали подождите через 7 дней вернем. Можно ли забрать деньги или выбрать ноутбук другой марки?
Читать ответы (1)
Любовь
05.06.2018, 15:51

Как вернуть деньги за неотремонтированный ноутбук?

В конце апреля я сдала в ремонт неисправный ноутбук. Оплатила диагностику и ремонт (чек мне не дали). Компьютер до сих пор не отремонтировали говорят что заказали какую-то деталь которую неизвестно сколько ждать. Говорят или ждите или забирайте неисправный ноутбук деньги мы вам не вернём.Что делать? Может есть возможность вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Монгуш АлдынайЭдуардовна
21.08.2016, 17:11

Проблема с возвратом ноутбука на гарантийном сроке в магазине Позитироника - помощь с правильным адресатом и юрисдикцией

Я купила ноутбук магазин позитироника в г кызыле сломался обратно сдали на гарантийном сроке до сих пор не вернули магазин банкрот ооо ювента есть г красноярск как писать и куда какой суд помогите монгуш алдынай эдуардовна 668110 г чадан ул комсомолькая 24 моб теле 89235450842
Читать ответы (2)
Светлана
12.11.2014, 13:01

Купила ноутбук в кредит, он начал зависать, гарантия не прошла. Можно ли вернуть ноутбук и отказаться от кредита?

Купила ноутбук в кредит, он начал зависать, гарантия не прошла. Можно ли вернуть ноутбук и отказаться от кредита?
Читать ответы (3)