Иван
22.06.2022, 15:29
Mоему магазину предъявлена претензия о продаже контрафакта рюкзака SWISS от доверенного лица МЕДИА НН от имени Wenger S. A.
Пришла претензия от доверенного лица МЕДИА НН от имени Wenger S. A. о покупке в моем магазине рюкзака SWISS контрафакта.
Приложили чек от моего магазина с суммой и фотографию рюкзака. В данный момент такого рюкзака в моем магазине нет, покупка ыла сделана восемь месяцев назад. Сообщают, что установлен и задокументирован факт предложения к продаже контрафакта. Просят возместить 50.000 руб штраф и 7.000 руб расходы. Предлагают обсудить досудебное урегулирование спора. Что у них есть видеофиксация, что товар приобретен в моем магазине, на чеке нет наименования товара. В документах присланных указывается перечень 1. копия доверенности, 2 чек, 3. фото товара. Но по факту доверенности среди двух этих листов нет. Как быть?
Читать ответы (3)
