Как вернуть деньги за просроченную подарочную карту - условия и требования от РНКО
От бывшего работодателя у меня осталась подарочная карта на 1500 руб.
При попытке её активировать, пришел отказ, так как срок действия карты истёк. Я начала читать договор о комплексном обслуживании:
10.2. Договор для соответствующей Карты клиента прекращается:
10.2.1. по истечении Срока действия Карты Клиента;
10.3. В течение 3 (Трех) лет с момента прекращения Договора для соответствующей Карты клиента
Клиент вправе вернуть денежные средства в размере Остатка ЭДС на момент прекращения Договора, направив в РНКО документы, предусмотренные п.9.7 Договора.
9.7. В целях возврата денежных средств в сумме Остатка ЭДС в связи с прекращением Договора
Клиент направляет по почтовому адресу РНКО следующие документы и информацию, подтверждающие наличие статуса Клиента:
– нотариально заверенную копию паспорта гражданина Российской Федерации, для иностранного гражданина – нотариально заверенную копию паспорта и нотариально заверенную копию документа, подтверждающего право иностранного гражданина на пребывание (проживание) в Российской Федерации;
– соответствующее заявление (распоряжение) о переводе денежных средств без открытия банковского счета с указанием реквизитов банковского счета Клиента и Номера телефона Клиента.
Имеет ли право требовать РНКО заверенную нотариусом копию паспорта? Это даже не банковская организация, а по нотариальной копии можно оформить кредит и прочее без моего участия. Проверить соблюдения ПД организацией не представляется возможным.
Сумма конечно незначительная, но сам факт не приятен, так как карту прислали в месяц прекращения её действия.
Договор о комплексном обслуживании Клиента - https://clck.ru/33tNJ9
До установленной даты неуспел использовать подарочную карту в магазине. Есть ли основания требовать возврата денег за просроченную подарочную карту. Спасибо.
Мною был куплен абонимент на 12 месяцев + 2 месяца в подарок. Клуб закрылся и всех перевели в другой клуб. Когда пришел туда заниматься, сказали платить 1000 рублей за переоформление карты. В договоре про это ничего не написано. Когда отказался платить 1000 р так как мне и в предыдущем клубе все устраивало и я готов идти туда сказали что нужно оплатить или для входа предоставлять паспорт и договор в 3 местах для входа на территорию! Хоть изначально я не шел в этот зал. также сказали что карта 12 месяцев + 2 в подарок теперь просто 12 месяцев и эти 2 месяца они мне больше не дарят, как он сказал по его прихоти хочет дает хочет нет. как быть в такой ситуации?. Задачу усложняет то что мной был потерян договор, есть лишь сам абонимент в зал. можно ли получить договор? Или они не имеют права требовать договор для входа в зал?
Муж подарил год назад подарочную карту номиналом 1000 руб. Чек потерялся уже. Сегодня в этом магазине выбрала товар на сумму карты, но в покупке мне оказали, т.к. со слов продавца денег на ней уже нет, что срок действия карты полгода. На карте про сроки ничего не написано. Каковы теперь мои действия? Спасибо.
в котором карта была куплена? (Карту подарили)
Могу ли я вернуть в магазин тушь для ресниц плохого качества, если нет чека и упаковки? При этом оплачивала ее подарочной картой и мне сделали скидку по постоянной именной карте клиента?
Как вернуть день в магазине за подарочный сертификат (карту) если мне в магазине ни чего ни понравилось и использовать его, я не могу. Что делать и какие документы мне нужны для возврата и на какую статью ГК, я могу ссылаться.
В феврале этого года получила подарочную карту на N-сумму, неименная, без срока, сейчас обратилась в магазин с требованием возраста средств, но мне отказались ссылаясь на пункт публичной оферты магазина, где нельзя обменять или вернуть денежные средства, возможно ли вернуть деньги в такой ситуации?
Погасила кредит через,, Связной, платила по двум: погашала основной в сумме 9000 и по подарочной: в сумме 500, деньги ушли волшебным образом всей суммой на подарочную карту. Теперь банк заблокировал подарочную карту, на ней сверху лимита лежит 6000 тыс, деньги не отдают, гоняют меня по телефонам, карту разблокировать отказывают, грозят штрафами большими! Выехать в офис банка нет возможности, я их,,Умоляласделать корректировку счетов, везде отказ. Подскажите что делать, как вернуть деньги и какие мои права. Спасибо!
В магазине Лента за продукты рассчиталась подарочной картой (1000 р) и банковской картой, всего на сумму 2270 р. Дома я увидев, что 10 пачек слив масла продали со скидкой по акции, а остальные 7 пачек без скидки, вернулась в магазин и сдала назад 7 пачек. Мне отдали деньги за возвращенное масло 735 р наличкой. После моего ухода по телефону потребовали вернуться назад. Затем требование вернуть наличку. Конечно, отдала. Вместо налички мне оформили подарочную карту на 735 р., хотя я просила вернуть деньги на банковскую карту. Такая ситуация. Как дальше? И разве продавцы правы?
У меня подарочные карты хуа сертификаты надо на две карты по 25.000 на карте написано срок окончания сертификата 31-е ноль седьмое 2018 г. жена их только нашла мы с переездом их потеряли и сейчас нашли можно вернуть деньги?
Мне подарили подарочную карту иль дэ ботэ, но она просрочилась была до 31.12.2019, есть ли возможность вернуть деньги?
Брала потребительский кретит на покупку телефона, выплатила, банк прислал мне подарочную карту на 30 тыс. руб.я эти деньги выплатила, теперь банк звонит мне и говорит, что я должна еще 40 тыс. руб. должна ли я платить эти деньги?
Мне в прошлом году (21,10,07)подарили подарочную карту \"Спотрмастер\". Сейчас я решила её отаварить. Но на карте указан срок действия 09,2008. В магазине мне говорят, что карта просрочена и к оплате её не примут. Но ведь деньги в организацию поступили, а услуга не предоставлена. Получается, что \"Спортмастер\" просто забрал деньги себе. Помогите разобраться. Карта номиналом 5000 р. Обидно терять такие деньги.
Нам подарили подарочную карту сети магазинов Бубльгум, могу ли я её обналичить, т.к. данный товар этого магазина мне не подходит? Если да, то какой статьей закона мне руководствоваться?
Срок действия подарочной карты М.видео закончился 31.12.2015 г. можно ли вернуть деньги (50 000) рублей.