Отказ в возврате денег за неотработанные тренировки - правомерный ли это шаг спортзала?

• г. Омск

Купила блок тренировок в спортзале с персональным тренером на 20 тренировок. Сумма составила 15’000₽. Отходила 10 тренировок. При возврате денежных средств, мне указали на пункт в договоре, что при возврате денег, стоимость одной тренировки составляет 1’500₽. Выходит ровно 15’000, но, оставшиеся 10 тренировок я не отходила. Я обратилась с заявлением о возврате денежных средств, опираясь на ст. 16 Закона о ЗПП, в чем мне отказали, поскольку я обратилась за пределами срока действия договора. Правомерно ли их решение?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нет, их решение неправомерно.

Спросить

Скажите пожалуйста Вы точно обратились с претензией, опираясь на ст. 16 Закона о ЗПП?

Спросить

Здравствуйте, да

Спросить