Генератор для автомобиля сломался через 8 месяцев - нужен ли заказ-наряд на установку для получения гарантии?
Я преобрел генератор для автомобиля, установил его самостоятельно, т.к сам работал в автосервисе и для меня эта процедура не новая и не сложная. Генератор отработал 8 месяцев и сломался. Гарантия на него год. Когда обратился к продавцу они потребовали заказ наряд на установку генератора в сервисе и акт дефектовки из специализиррванной фирмы. Обратившись в такую фирму, ими был дан ответ, что генератор вышел из стороя по причине заводского брака. Правомерно ли с меня требуют заказ наряд на установку? Если нет то на какую статью мне ссылаться?
Не ссылайтесь не на что! Передали продавцу требование о возврате денег с актом и ждите реакции. Не вернут деньги, путь в суд.
А придумывать, что вы там "должны" им предоставить они могут долго - это способ волокиты.
СпроситьБез этого акта они наотрез отказываются принимать генератор.
Спросить