Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. В октябре попал в ДТП, машина застрахована по КАСКО, страх.фирма предложила написать заявление на выплату денежной компенсации на ремонт авто либо заявление на ремонт. Написал заявление на ремонт, съездил к офиц.диллеру по направлению страховой на оценку ущерба, офиц.диллер сказал, что потребуется многое поменять из запчастей, а запчастей у них в наличии нет, и прийдется долго ждать, когда их подвезут (до 2 мес., а может быть и больше). Вопрос такой: в течение какого срока должен быть произведен ремонт по КАСКО и имею ли я право обратиться в страховую с заявлением о выплате страховой суммы без ремонта (т.к. мне было бы проще и быстрее купить это детали самому и произвести ремонт)? Спасибо

В течение какого срока должен быть произведен ремонт по КАСКО.

Возможность изменения заявления о ремонте на получение денежной компенсации при превышении страховой выплаты в КАСКО

Наступил страховой случай по КАСКО, машина попала в Дтп, мы виновники. Написали заявление на ремонт машины, направели к ОД, составили калькуляцию, сумма ремонта привышает страховую выплату более 70%,КС хочет признать машину тотальной. Могу ли я изменить заявление о ремонте, на получение денежной компенсаци. В договоре прописаны два условия компенсации как натуральной формой (ремонт у ОД), так и денежное возмещение. Если да, то на основании какой статьи я могу это сделать. Заранее спасибо за ответ. С уважением, Ольга.

Читать ответы (3)

Страховая компания отозвала лицензию - что делать, если задерживается выплата денежной компенсации после ДТП?

Около месяца назад попала в ДТП. Отдала в страховую компанию виновника весь пакет документов для получения денежной компенсации - сказали в течение 30 дней ждите, выплату произведем. Через 2 дня истекает срок выплаты-30 календарных дней. Заранее позвонила в страховую компанию, т.к. даже не знаю какую сумму примерно насчитала независимая экспертиза. Мне ответили монотонно, что у страховой компании временно отозвали лицензию, когда будет выплата - неизвестно. Пакет документов уже давно отправлен в главный офис в Москву - там на рассмотрении. Когда ждать выплат - неизвестно, т.к. в Москве никто не заинтересован в выплате. Что делать теперь? Ждать? Куда жаловаться?

Читать ответы (1)

Виновник - не я. Через месяц после аварии машина была поставлена в сервис страховой компании.

Вопрос - по возмещению ущерба через страховую компанию. Я попала в аварию, повреждения машины значительные. Машина была застрахована по КАСКО. Виновник - не я. Через месяц после аварии машина была поставлена в сервис страховой компании. Однако, прошлро уже больше 3 недель, но ремонт машины пока не начат, так как по словам сотрудников сервиса продолжается согласование суммы оплаты за ремонт между страховой компанией и сервисом. Подскажите, пожалуйста, существует ли какой-то документ, регламентирующий срок, когда машина должна быть отремонтирована после поступления в сервис и какой это срок? Также вопрос - когда машина после ремонта возвращается владельцу - должна ли быть какая-то гарантия со стороны сервиса или страх компании н акакой-то период? Как проверить качество ремонта на месте (как я писала, было повреждено много деталей) ? Возможно ли потом подавать какие-либо претензии, если впоследствии будет обнаружен какой 0 либо брак в ремонте? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

26 декабря моя машина попала в ДТП (стояла припаркована), небольшие повреждения.

Помогите, пожалуйста. 26 декабря моя машина попала в ДТП (стояла припаркована), небольшие повреждения. Обратившись к своей СК (страховка КАСКО, ОСАГО), стаховой агент предложил мне выплату ущерба по КАСКО и назначил оценку ущерба, после чего, увидев сумму возмещеия ущерба, я обратилась в несколько автомастерских. Там мне оценили ремонт машины на 50% больше суммы, которую должна выплатить моя СК по оценке ущерба, причем позже они должны взыскать эту сумму со СК виновника аварии. Могу ли я до выплаты мне заниженной суммы обратиться к другим оценщикам, причем моя СК меня заверила, что по КАСКО должны оценить нормально, без занижений?. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта?

Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт. Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом). ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Компания взыскала потом эту сумму с компании виновника ДТП (т.е. оценка для ОСАГО)?

Я попала в ДТП, виновник не я. Обратилась в свою страховую компанию (у меня КАСКО) о возмещении ущерба. Была произведена оценка ущерба независимой экспертизы с приглашением страховой компании виновника. После оценки мне рекомендовали сервис от моей страх. Компании, где сделают ремонт, расчет с сервисом будет производить страх. Компания (направления не было, была устная договоренность). Через 4 дня мне звонят с сервиса и просят оплатить, т.к. страх. Компания не может оплатить сейчас, потому-что не получила результаты оценки. Я заплатила, но страх. Компания возместила не по факту ремонта, а по результатам оценки. А сумма по оценки на 20% меньше, чем я заплатила сервису. Должна ли мне страх. Компания возместить ремонт полностью, ведь оценка происходила, для того чтобы моя страх. Компания взыскала потом эту сумму с компании виновника ДТП (т.е. оценка для ОСАГО)?

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за сроки ремонта при ДТП по КАСКО и существуют ли предельные сроки?

Я 1 апреля попала в ДТП, машина застрахована по КАСКО, машина отправлена в мастерскую, где приобреталась (центр Ниссан), страховая компания в течение 10 дней оформила направление на ремонт. До сегодняшнего дня машина находится в ремонте. Мои вопросы: 1. Кто должен отвечать за сроки ремонта 2. Существуют ли предельные сроки ремонта (сегодня в автоцентре мне сказали, что еще 2 недели, т.е. это будет уже 6 мес.) Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с обработкой страхового случая после ДТП - возможные действия и вопрос о возможности взыскания денежной компенсации

Попал в ДТП, виновником оказался я,машина была застрахована по КАСКО. Через неделю отвез бумаги из ГАИ в страховую и написал заявление о страховом случае и направление на ремонт к дилеру, приняли заявление и сказали что после приема заявления надо будет ждать 15 рабочих дней для того чтобы получить направление на ремонт. В этот же день в страховой сделали осмотр машины на наличии повреждений и сказали что надо будет провести дополнительный осмотр, когда машина будет в сервисе, так как заклинил капот и возможности для осмотра скрытых повреждений не было возможности. Через 15 рабочих позвонил в страховую, но в ответ услышал заявлени, что страховая компания больше не работает и поэтому надо приехать в страховую, написать заявление о возврате документов и подавать в суд. Я приехал в страховую, написал заявление в страховую о том, чтобы мне вернули справку о ДТП и постановление об административном нарушении. После этого мне сказали, чтобы я приехал через три дня и мне отдадут эти документы, но эти документы я не забрал до сих пор. Подскажите, какие мои дальнейшие действия и возможно ли отсудить какие то деньги по страховому случаю. Спасибо. С уважением, Евгений.

Читать ответы (2)

Вопрос о выплате при ДТП с авто, застрахованным ОСАГО и КАСКО (Франшиза)

Вопрос по выплатам: Авто застраховано ОСАГО и КАСКО (Франшиза). Произошло ДТП, виновник – второй участник. В страховой компании, при подаче заявления мной (Пострадавший авто) на покрытие ущерба, сотрудник страховой компании настаивает на выплату по КАСКО, мотивирую тем, что по ОСАГО качество ремонта будет ниже (!?). В чем подводный камень? В случае, если сумма покрытия ущерба будет в рамках суммы по франшизе – будет ли произведена выплата (Ремонт) страховой компанией (Виновник второй участник ДТП)? Зараннее благодарю, Людмила.

Читать ответы (1)

«Отказ от ремонта по ОСАГО - возможность получения наличной выплаты и разница в оценке ущерба»

Получил направление от страховой на ремонт по ОСАГО. В направлении обозначили износ авто 22 процента и на станции сказали, что эти деньги за новые запчасти я должен буду доплатить из своего кармана. К тому же сроки ремонта могут затянутся на 2-3 месяца ввиду отсутствия на складе нужной запчасти. Могу ли я отказаться о ремонта на этой стадии (авто еще не осматривалось специалистами СТО-тоже недельная очередь.) и потребовать от страховой выплаты наличными? И как в этом случае может отличаться оценка ущерба страховой при направлении на ремонт от оценки при выплате ущерба деньгами?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В течение какого срока должен быть произведен ремонт по КАСКО.

Москва - онлайн услуги юристов