Мария
22.04.2015, 10:39
Мой ребенок не смог поехать на экскурсию (заболел) со своим классом, поездка оплачена. Должны ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ребёнок заболел и не смог поехать на экскурсию. Можем ли мы вернуть деньги
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьВ таком случае вернуть часть денег за путевку тоже можно. Это разрешено 32-й статьей закона «О защите прав потребителей». Сумма выплат рассчитывается так же: стоимость путевки минус фактические расходы на организацию.
СпроситьДа, можете вернуть деньги.
Спросить