Ребёнок заболел и не смог поехать на экскурсию. Можем ли мы вернуть деньги

• г. Смоленск

Ребёнок заболел и не смог поехать на экскурсию. Можем ли мы вернуть деньги

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить

В таком случае вернуть часть денег за путевку тоже можно. Это разрешено 32-й статьей закона «О защите прав потребителей». Сумма выплат рассчитывается так же: стоимость путевки минус фактические расходы на организацию.

Спросить

Да, можете вернуть деньги.

Спросить