Как получить вознаграждение за выполнение условий программы лояльности банка?

А можете подсказать на нарушение какой статьи я должен ссылаться при обращении в суд в данном случае? Являюсь ли я потребетиелем финансовых услуг в данном случае и соответсвенно могу ли не платить госпошлину в данном случае по вашему мнению? Или здесь я не потребитель финансовых услуг и должен платить госпошлину в полном объёме соразмерно денежной сумме, которую требую с ответчика? Если банк не выплатил бонусы, то что вообще нарушил банк? Программа лояльности это вообще договор или это что-то другое я не могу понять?

Мне вот такой ответ пришёл от роспотребнадзора:

"Учитывая изложенное, поскольку обязательным условием признания

Заявителя потребителем финансовых услуг является приобретение Заявителем

финансовых услуг, а в рамках программы лояльности финансовые услуги

Заявителю Финансовой организацией не оказываются, мы приходим к выводу, что в рамках поданного Обращения Заявитель не является потребителем финансовых услуг по смыслу Закона No 123-ФЗ."

А если я не попадаю под 123-ФЗ как потребитель, то кто я тогда и на какой закон мне тогда ссылаться? ГК РФ Глава 56. Публичное обещание награды?

А можете подсказать на нарушение какой статьи я должен ссылаться при обращении в суд в данном случае? Являюсь ли я потребетиелем финансовых услуг в данном случае и соответсвенно могу ли не платить госпошлину в данном случае по вашему мнению? Или здесь я не потребитель финансовых услуг и должен платить госпошлину в полном объёме соразмерно денежной сумме, которую требую с ответчика? Если банк не выплатил бонусы, то что вообще нарушил банк? Программа лояльности это вообще договор или это что-то другое я не могу понять?

Мне вот такой ответ пришёл от роспотребнадзора:

"Учитывая изложенное, поскольку обязательным условием признания

Заявителя потребителем финансовых услуг является приобретение Заявителем

финансовых услуг, а в рамках программы лояльности финансовые услуги

Заявителю Финансовой организацией не оказываются, мы приходим к выводу, что в рамках поданного Обращения Заявитель не является потребителем финансовых услуг по смыслу Закона No 123-ФЗ."

А если я не попадаю под 123-ФЗ как потребитель, то кто я тогда и на какой закон мне тогда ссылаться? ГК РФ Глава 56. Публичное обещание награды?