Открыла вклад Связной+ в банке Связной 14.11.11 до 13.11.13 на 12% годовых, внесла сумму 1400000 руб. При этом открыли карточку банка Связной, заплатила за нее 600 руб, которые обещали вернуть на счет через 3 мес. нахождения денег на счете. Далее 10.02.12 внесла 180000 руб. на счет дополнительно. Из личного кабинета узнала, что 17.11.11 (через 3 дня после открытия) мой договор расторгнут (без меня) и деньги в сумме 1580000 руб. просто 8 мес.13 дн. просто пролежали на карточке без процентов! В личном кабинете отражено, что вообще мной внесено 810000 руб.14.11.11 и 17.11.11 расторгнут (кем?). Что делать? Какие статьи нарушены банком? Я потеряла с 14.11.11 по 26.07.12 около 151000 руб. процентов и имею право на моральный и мат. вред?

Вопрос по условиям договора, корректно никто не ответит.

Единственное что могу сказать по поводу договоров, которые сами по себе "расторгаются", это то, что все сделки должны совершаться в письменной форме либо с использованием электронно-цифровой подписи (если её использование предусмотрено договором). В отсутствие Ваших собственноручных письменных заявлений никакие утверждения о том, что Вы от чего-то "отписались по электронной почте", "отключили услугу через личный кабинет на сайте" и т.п. - не имеют значения. Обращайтесь к юристу, готовьте иск.

Нарушение банком условий вклада - потеря процентов и возмещение ущерба

Банк отказал в возврате денег после списания с новой карточки - кто прав в этой ситуации и что делать?

По карточке пытались изъять деньги. Сумма была возвращена банком и карточка заблокирована. Потом по непонятным причинам был заблокирован личный кабинет. При выдаче новой карты взамен заблокированной одновременно, сотрудница банка, разблокировала личный кабинет. Картой после этого дня не пользовался. А через 4 дня с новой карточки сняты кредитные деньги. Причем уведомления с кодом не приходили, и мною операции не подтверждались, а узнал о снятии заглянув в личный кабинет. Распечатки оператора связи об отсутствии интернет уведомлений о высылке кодов подтверждения и снятия денег представил банку. Банк отказал в возврате денег, заявив, что списание проведено из личного кабинета. Я отказался возмещать украденные в банка деньги. Кто прав в этой ситуации? Ведь обращение в полицию, косвенно подтвердит то,что я являюсь потерпевшим, а не банк. И что делать?

Читать ответы (1)

Клиент банка, не пользующийся услугами, сталкивается с требованиями оплаты - возможность расторжения договора?

Заключила договор с банком неделю назад. Мне открыли расчетный счет, которым я ни разу не воспользовалась. Доступ в Личный кабинет клиент банка не был активирован. Движения денежных средств по расчетному счету не было. Банк названивает и настаивает на оплате услуг (за открытие лицевого счета и карточку с образцами печати и подписи),-3000 руб. Грозят, что будет копиться комиссия в % от неоплаченной суммы. Скажите, могу ли я расторгнуть договор не оплачивая эту сумму?

Читать ответы (4)

Спор о заключении договора об открытии счета и досрочном взыскании долга банком”

10.10.13 г. заключен кредитный договор. В договоре указано, что банк выдаст кредит после того как я подпишу график ежемесячных платежей и открытия счета в их банке. В связи с этим 10.10.13 я подписал графак платежей, заключил с банком договор вклада № 0003 и дополнительное соглашение к этому договору, в котором я разрешил банку списывать с моего открытого счета суммы в погашение кредита. После этих формальностей банк 10.10.13 выдал мне кредит, который я получил весь и сразу. Однако, после этого банк закрыл мой счет №0003 по вкладу. Как оказалось открыл новый счет (вклад) № 0004. При этом я ничего не подписывал. Теперь банк обратился в суд с иском о досрочном взыскании долга и процентов по нему+неустойка. Вопрос: Можно ли считать условие о заключении договора об открытии счета-существенным? Можно ли считать кредитный договор расторгнутым с 10.10.13 по инициативе банка т.к. новый договор об открытии вклада не заключался?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги сверх страховой суммы в банке Балтика?

Как вернуть деньги свыше страховой суммы Добрый день. Являлась вкладчиком банка Балтика Вклад 1400000, на карточке 28000 и проценты 12000. У мужа в этом банке небольшой вклад. Могу ли я подать в АСВ заявление на проведение исправительной записи в реестре по зачислению денег с карточки или процентов на счет мужа, или после отзыва лицензии это поздно и эти деньги пропадут? Спасибо.

Читать ответы (1)

Относятся ли данные по вкладу в банке к персональным данным человека?

Вопрос: Человек открыл в банке вклад на энную сумму денег. Относится ли данные по вкладу, а именно: номер счёта вклада, дата открытия вклада, сумма на вкладе, дата закрытия вклада к персональным данным человека, или не относится?

Читать ответы (2)

Как отказаться от кредитной карточки, аннулировать счет, карточка не активирована.

Как отказаться от кредитной карточки, аннулировать счет, карточка не активирована. В банке на мою просьбу отвечают, что договор в спящем режиме и требуют активировать карточку, положить на нее 10 руб, потом эту сумму снять на мой мобильный, после этого приходить к ним и решать с аннулированием договора. Но я не хочу ее активировать, так как она мне не нужна. Как вернуть карточку банку?

Читать ответы (1)

Возможно ли погасить задолженность по кредиту в другом банке через транзитный перевод денег на зарплатную карточку?

У меня в банке А задолженость по кредиту. А зарплатная карточка в другом банке Б. Но через банк А будут транзитом переводить деньги на карточку банка Б. Смогут ли з банка А. Снимать деньги с карточки банка Б. В счет погашения кредита?

Читать ответы (1)

Пенсионный счет отца - возможности банка после его закрытия и варианты наследования

Отец открыл пенсионный счет в банке и умер до завершения банковского договора. После вступления в права наследования банк предлогами взять начальную сумму, или дождаться завершения договора! Что делать. Если в договоре написано при досрочном закрытии счета процены по счету 0.01 годовых, а в случае если на счете оставить некоторую сумму мне причитаютс и проценты по основному договору.

Читать ответы (3)

Утраченное пополнение - как вернуть деньги с процентами после ошибки сотрудников банка

Открыла год назад вклад в банке хоум кредит доходный год ставка 13% ; сумма первоначальная 10 тыс рублей. Условия вклада пополнение в течении 30 дней с момента открытия. В течении 30 дней было пополнеете на крупную сумму через отделение банка-пришла и сказала пополните мне мой вклад, он единственный - деньги взяли. Прошёл год - при снятии выяснилось, что сотрудниками банка пополнение вклада не произвелось - деньги просто повесели на текущий счёт. Проценты не накопились. Что делать?! Как вернуть свои деньги с процентами?

Читать ответы (1)

Правомерность перевыпуска золотой VISA без согласия клиента и требования оплаты новой карты - юридический анализ

Прошу разьяснить правомерность либо неправомерность декйствий банка в следующей ситуации: В декабре 2006 года Юниаструм Банк мне была подарена золотая VISA со сроком действия 2 года. Дополнительно я открыла на ней овердрафт, которым частично воспользовалась и досрочно погасила. ДОГОВОР на открытие банковского счета и выпуск карточки заключен не был. Был заключен договор на овердрафт и заполнена анкета при заявлении на выпуск карточкт. Сейчас банк без моего письменного заявление перевыпустил карточку (пролонгация мне не требуется), естественно золотую (она стоит дорого) и уже без овердрафта, поскольку договор на него закончился. Насколько банк прав, требуя с меня немаленькие деньга за новую карточку, если я не писала никаких заявлений не при открытии счета, не при выпуске новой карты. С уважением, Лось Елена.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59