Поломка телевизора и неуведомление о действующей гарантии ВСК

• г. Ульяновск

Сломался телевизор 02.04.2023, звонили 04.04.2023 на горячую линию, сказали о поломке телевизора. У нас есть сертификат ВСК (доп гарантия на год) который был действителен как раз до 04.04.2023, но об этом нам не сказали при обращении на горячую линию.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Ирина,

Пишите претензию к магазину. И готовьтесь к экспертизе купленного вами сложного товара. (она не из дешёвых).

Спросить

Вам необходимо направить претензию магазину. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", ответственность за качество товара, несет продавец. И уж тем более, гарантия не может составлять 1 год. По закону, производитель дает гарантию 3 года.

Спросить

Ульяновск - онлайн услуги юристов

Екатерина
19.04.2012, 09:16

Возможно ли взыскать неотработанный аванс у подрядчика после расторжения договора и обращения в банк?

В 2010 году Заключен ГК, срок выполнения работ по ГК 30.06.2012, однако Подрядчик 16.04.2012 подал заявление в Арбитр. Суд с просьбой признать его банкротом. Нами ему был выплачен аванс в размере 22 млн. Наши действия: мы (гос. заказчики) хотим расторгнуть с ними договор, а когда они нарушат срок выполнения работ, т.е. наступит 30.06.2012 обратиться в банк для взыскание аванса по БГ! Тут возникает вопрос, а можно ли после расторжения договора взыскать неотработанный подрядчиком аванс по ДЕЙСТВУЮЩЕЙ (до 30.10.2012 БГ)! Если можно со ссылками на статьи или на суд. практику! Спасибо.
Читать ответы (1)
Юрий
12.05.2016, 10:12

Правомерен ли отказ банка в аннулировании банковской гарантии и возврате денег?

Наша фирма была признана Победителем электронного аукциона, от Заказчика был получен Контракт на подписание на электронной торговой площадке, в связи с этим мы получили в банке банковскую безотзывную гарантию на обеспечение исполнения Контракта. В дальнейшем ФАС признала результаты аукциона недействительными и предписала Заказчику оменить все действия по данному аукциону и провести аукцион заново. Мы обратились в банк с письмом об аннулировании банковской гарантии и возврате денежных средств за услуги бануовской гарантии. Нам было отказано в этом. Правомерен ли отказ банка в этом случае?
Читать ответы (1)
Ксения
23.12.2015, 16:02

Требуют, чтобы я купила поломанный телевизор после увольнения - вымогательство или законная просьба?

Я работала в магазине бытовой техники, была произведена поломка телевизора, неизвестно кем, сейчас я уволилась и требуют, чтобы я купила этот телевизор, чтобы я отдала эту зарплату+еще донесла 12000 р. Является ли это вымогательством? Т.к бумаг никаких нет, то что это было совершенно, и этот телевизор уже отправили на склад в другой город.
Читать ответы (1)
Светлана Анатольевна
27.08.2014, 10:36

Продление банковской гарантии - применение ФЗ 44 или ФЗ 94?

В 2013 году нашей организацией заключен контракт на основании ФЗ 94. На данный момент по контракту требуется продление банковской гарантии (новая банковская гарантия на новый срок). Вопрос: наша организация должна предоставить банковскую гарантию с учетом требований вступившего в силу ФЗ 44 или использовать положения ФЗ 94, на основании которого заключен контракт?
Читать ответы (1)
Наталья
10.12.2022, 21:45

Как действовать при постоянных поломках телевизора на гарантии - замена или возврат денег?

Телевизор ломается уже 2 ой раз, он на гарантии. Причем одна и та же поломка. Могу я отказаться в магазине от ремонта и потребовать заменить товар на такой же или потребовать вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лилия
30.01.2017, 14:29

Банковская гарантия до 31.01.17 г. когда можно подавать документы в Арбитражный суд, по поводу возмещения по банковской гарантии?

Банковская гарантия до 31.01.17 г. когда можно подавать документы в Арбитражный суд, по поводу возмещения по банковской гарантии?
Читать ответы (1)
Александр
20.11.2015, 08:28

Покупка автомобиля через банковскую гарантию - надежная схема или риск?

Мне предлагают купить мой авто по банковской гарантии, тобиш часть денег дают сразу а остальные под банковскую гарантию. Такие схема есть и на сколько она надежна,,?
Читать ответы (1)
Ирина
09.01.2020, 04:02

Возврат денег за ненужную гарантию при поломке телевизора в рассрочку

Купили телевизор, в место страховки предложили доп, гарантию. Телевизор сломался по нашей вине, могу ли я вернуть деньги за дом, гарантию? Так как она уже не нужна. Оплата была рассрочкой.
Читать ответы (1)
Марина
26.05.2015, 11:47

Правомерно ли требование выплаты полной суммы по банковской гарантии при отказе заказчика от исполнения контракта

Правомерно ли требование заказчика выплатить полную сумму по банковской гарантии в случае одностороннего отказа заказчика от исполнения контракта либо в случае расторжения контракта по решению суда?
Читать ответы (1)
Галина
06.09.2016, 23:42

Как потребовать возврат денег за сломанный телевизор при просрочке срока гарантии на 9 дней?

Сломался телевизор, срок гарантии еще 3 месяца, сервис цент по ремонту списал телевизор. Как я могу потребовать возврат денег за товар. И с момента проверки сервиса было просрочено 9 дней.
Читать ответы (2)
Иван
08.09.2021, 16:05

Возврат товара в гарантийный срок - сколько вернут при поломке телевизора за 30 тыс. руб.?

Купил телевизор за 30 тыс. руб. с гарантией 1 год. Через полгода телевизор сломался. Такой же телевизор у того же продавца стоит 40 тыс. руб. Какая сумма к возврату при возврате товара в гарантийный срок?
Читать ответы (2)
Александр
11.07.2021, 18:31

Надежда на страховую компанию - случай с полисом после поломки телевизора

Купил телевизор+дополнительный полис страхования на 3 года за 8 тр. Телевизор сломался спустя 2 месяца (гарантия от производителя 1 год). По полису было только обращение с вопросом что делать. Далее все ремонтные работы и обращения по гарантии от производителя. Телек оказался неремонтопригоден по причине отсутствия зап. части. Магазин готов выдать новый, но с условием что "сгорит" доп. страховка. (-8 труб). Письмо в роспотребнадзор результата не дало. Акты что обращения и ремонт все по гарантии на руках. Имеет ли смысл идти в суд?
Читать ответы (1)
Власова Екатерина
04.12.2012, 09:48

Недовольна качеством сапог - возможность возврата и требование компенсации денежных средств

Купила зимн. Сапоги 5500 р,27 октября. Пролежали месяц, одела разошёлся пяточный шов. Отнесла в магазин 28 ноября, взяли на ремонт, хотя гарантия в чеке 30 дней. Забрала после-зашили жутко-узелок торчит наружу-смех да и только. Могу ли я составить претензию в магазин на возврат денежн. Средств, если даже после ремонта не удовлетворена сапогами?
Читать ответы (3)
Александр
09.11.2022, 07:46

Какой смысл в гарантии на технику - история поломки телевизора за год до окончания гарантии

Купил телевизор, стоимостью 55.000 р, через год и три месяца сгорела матрица экрана, на неё как раз год гарантия. Отвез в ремонт, выставили счёт 35.000 р. По закону на сложнотехническую аппаратуру 2 года гарантии.
Читать ответы (2)
Кристина
18.04.2023, 13:43

Как решить проблему с поломкой телевизора - ждать второй этап проверки сервисом или обращаться в суд?

Сломался телевизор через месяц после того, как закончилась гарантия. Я сделала независимую экспертизу, предварительно пригласила вторую сторону телеграммой на экспертизу, они не пришли, после оставила в магазине претензию, просила дать ответ в течение 10 дней, позвонили мне сегодня, прошло 20 дней, позвонили, потому что я сама им написала, говорят что отправят ко мне домой специалиста из сервиса для второго этапа проверки? Вопрос, так можно делать, я приглашала их на экспертизу, они не пришли, какой второй этап проверки не понимаю. Или мне лучше сразу обращаться в суд?
Читать ответы (4)
Алевтина захаровна
24.08.2015, 11:55

Планшет был на гарантии, поломка производителя, возвращают после ремонта, могу ли я отказаться от планшета и взять деньги?

Планшет был на гарантии, поломка производителя, возвращают после ремонта, могу ли я отказаться от планшета и взять деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.08.2010, 12:40

Могу ли я требовать замены автомобиля, если автомобиль находится в кредите и на гарантии, поломка такая

Скажите пожалуйста, могу ли я требовать замены автомобиля, если автомобиль находится в кредите и на гарантии, поломка такая, что через 2 года после покупки полетел бензонасос, причина не известна, хорошо если это дефект производителя, а если некачественный бензин или еще что, помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)